Ставлю оценку не за еду, а за обслуживание! Сами блюда отличные, к ним вопросов нет. Но женщина продавец, которая работает в ТЦ "Экватор", ПОСТОЯННО отсутствует. Когда ни придешь, ее на месте нет, ничего невозможно купить!!! Приходим обычно днем, хотим купить обед, а она тоже уходит на обед! Встречала ее потом - она ходит по ТЦ, не торопится. Пробовали так сделать: раз нет ее, то ушли, через полчаса вернулись - а ее все нет. как-то раз вобще застали такую картину: ее, как обычно, нет, а блюда стоят на всеобщем доступе прям сверху на витрине, берите, что хотите, и рядом табличка "перерыв")))
Привезли очень холодную еду , хотя стояла отметка разогреть ! Картофель с печенью скисший . Салат цезарь сделан из испорченного айсберга . Продавец пожилая женщина со своей работой не справляется! Часто сидит в телефоне, любит поболтать . С покупателями не здоровается. Часто забывает греть еду . Жалуется когда много народа , что ни чего не успевает ! Милти- это еда для свиней! Не качественные продукты !
15.11.24
Ужасная светловолосая женщина кассир обозвала наше место работы и нас за то, что мы просили чек, тем более копалась пол часа доставая нам еду с прилавка, ужасный сервис и отношение к клиентам!
Купила сегодня уху с лососем в ТЦ Экватор (26.04.24). Не посмотрела срок годности, так как никогда с этим проблем не было. Начала есть и поняла, что все какое-то кислое. Оказалось срок годности закончился сегодня в 01:00. :(( у меня маленький ребенок, дойти вернуть нет возможности. А жаль, разочарована, зачем такое продают. Ладно был бы огромный выбор и продавец физически не мог бы все проверить.. а тут явно продал зная, что срок годности прошел.
Очень нравились, по началу. Но оказалась очередная богадельня. Не способная своевременно решить вопрос. 3.10.2022 заказали еду. Все блюда оказались от 29.09.2022. Одно вообще было перепутано. Пол дня звонил в техподдержку, писал письма, снимал фотоотчеты. Увы все закончилось одними обещаниями, а по итогу техподдержка не справляется и вопрос решить не может. Мне не ясно и то, я понимаю «ПЛАН» нужно выполнять. Но зачем класть продукты заведомо испорченные. Это же даже по числам видно. Плохо ребята работают, повторюсь на «план» а не на выполнение хорошо исполненной услуги.
Мне нравится точки питания « Милти» я практически каждый день покупаю у вас обед и напитки. Но, ребята, по моему у вас пошло что то не так. В последние несколько недель, сталкиваюсь с заметными изменениями: еда перестала быть вкусной, мой любимый рулетик с маком и шоколадом превратился в невкусное тесто, практически без мака и шоколад который забивает весь вкус и так не вкусного рулета. Кукурузные блинчики с печенью не вызывают больше желания их покупать. Ребята - возьмите нормального технолога на производство своей кухни. И на последней - напитки каждый раз разного вкуса. А, это не соблюдение тех.карт🙈 жаль, но так скоро вы потерять клиента
Покупала три раза готовую еду у них на м. Автозаводская. Хочу сказать - это просто УЖАСНО!!! Два раза из трех у меня было отравление! Больше никогда в жизни не буду покупать у них еду! Лучше покупать в Пятерке еду! Никому не рекомендую еду из Милти!
К качеству продуктов претензий нет (хотя бывают случаи когда еда уже на второй день после покупки портится прямо в холодильнике), но вот сервис - не знаю даже как назвать! Заказал доставку в течение 40 минут, деньги списали, смс с подтверждением о том, что заказ принят пришло! Спустя 2,5 часа заказ так и не привезли, в службе поддержки сказали, что заказ отменён, без уведомления об этом! Просто по техническим причинам! Деньги обещали вернуть, но неприятный осадок от подобной ситуации и чувство голода остались!!! Ладно бы хоть уведомили об отмене, я бы понял! Но Милти поступили максимально некрасиво!!!
1
Show business's response
A
An
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Светловолосая женщина средних лет совершенно не умеет общаться с покупателями , хамит , больше нет желания возвращаться в милти
Спасибо, опять весь день на толчке сидеть буду🤬🤬🤬
Чтобы все покупатели понимали, эта компания пишет, что дата упаковки, сегодня/вчера, но как долго хранятся продукты для этих блюд? Знает только хрен. Когда видел, что помидор явно полежавший уже давно, относил обратно всю бадейку и требовал деньги обратно. В итоге стал брать исключительно ходовые позиции, типа карбанара и салат цезарь. В этот раз они соус к цезарю достали из эпохи самого цезаря, явно. Блюет им страшно просто!!! Люди, не покупайте тут еду, это как в рулетку играть, уж лучше в макдоналдс ходить, хотя бы знаешь, что там тебя не отравят!!!
Было куплено в Реутов, южная, 10а, но уверен на все сто тыщ процентов, что такое по всем точкам, типа от пары дней ничего не будет. Я буду добиваться, чтобы вас вообще из бизнеса убрали. Травите людей!!!
Всегда покупала кисель из маракуйи, вкус был отменный, сладенький, но сегодня 31.10.21 купила в Реутов парке кисель...и пить его просто невозможно, походу забыли сахар добавить..больше я рисковать и тратить деньги на него не намерена!!!
Купила суп пюре из шампиньонов, пересоленный, купила суп куриный, плавал один кусочек морковки и один кусочек курицы, продавщица (блондинка) скандальная и негативная, всегда с недовольным лицом и претензией в голосе, при мне приходила девушка с прокисшим соком к ней, а она сказала: «не ну я до сделаю?! Зачем пили тогда раз он прокисший?» поковыряется в носу и после этими же руками ЕДУ даёт.
В Милти всегда здоровое питание, ну исключая булочки и бургеры)) Хорошие порции и приятный ценник, очень удобно и с собой взять, да и сразу съесть. Практически каждый день на обед что-то берём с мужем.
1
Show business's response
Дмитрий Ежов
Level 11 Local Expert
November 10, 2022
Частенько беру тут . по пути . цены чуть подорожали, но сейчас везде так.
Заметил ,что ассортимент в этой точке меньше, чем в других местах.
Вчера была в данном месте ,рядом с работой удобно кушать ,не первый раз кислые продукты покупаем ,сделала замечание на что продавец негативно отреагировала ,приходила в 21.30 перед закрытием ,может из за этого ...Хотя продовцы всегда были адекватные.Прошу принять меры по поводу продукции,у вас вкусно и удобно,всей компанией питаемся,но вот некоторые нюансы.(грубый продвец и продукция пасты)
С каждым разом мяса все меньше и меньше в говядине по Провански, но в этот раз 2 кусочка, это полный ппц. Надо снимать бумажный пакет и смотреть если оно там вообще))) Скатилась..