В пункте выдачи сотрудник Анна отказала делать возврат товара, назвав его ношеным, нарушая тем самым закон прав потребителя. Сказала совершит возврат только когда оформлю заявку по браку, сама заявка по браку отклонена продавцом, тк продавец брака не видит, а сотрудник пвз видит. Так что имейте ввиду если, вы что-то забрали из пвз то вернуть вам навряд ли получится и к вам там откажут, из-за того что план возвратов переполнен у них видимо. Прилагаю фото заношенного товара. Да и вообще какое отношение имеет к товару обычный сотрудник выдающий заказы ?
City Clinical Hospital № 29 named after N. E. Bauman, Maternity Hospital
February 2024
3
Рожала тут по ОМС 01.01.2024 начиталась супер хвалебных отзывов и приняла решение рожать в данном роддоме.
По итогу рожала сутки, ведение родов было неправильным из-за чего у ребенка была родовая травма (кефалогематома 9см) всеми хвалебная акушерка Фаина слишком высокого о себе самомнения говорила что я должна слушать её, а не то что говорит мне врач. Очень удивил этот момент что акушерка и врач не ладят. В род боксе был сломан правый упор в кресле, когда на самый важный момент в вертикальных родах нужен хороший упор я рожала с перекошенные тазом, он не фиксировался из-за чего правая нога была почти в разогнутом положении и постоянно соскальзывала. Так же хочу отметить моё недовольство после родов, из-за кефалогематомы которую нам пришлось пунктировать через время, в рд появилась желтушка, нас светили сутки под лампой, и билирубин проверяли прям сразу после свечения, не показывали результаты и говорили что все замечательно и хорошо, в день выписки мы стали снова желтеть, но так же пришли проверили и сказали что мне кажется и опять же результат не показали, приехав домой мы были лимонного цвета. Хочу отметить ещё один важный момент для будущих рожениц, проверяйте что вам пишут в выписке, приписывают ненужные болячки и ситуации которых не было во время родов, а так же допустили ошибку в справке, вместо мужского пола указали женский, из-за чего пришлось ещё раз ехать и брать справку уже с верными данными. Несомненно был и хороший мед персонал, еда нормальная, хотя когда мы с сыном лежали на удалении кефалогематомы в больнице св Владимира кормили в 100 раз лучше. И условия палаты были там на много лучше, чем в платной палате роддома. На счет гематомы мне утверждали и прям настаивали что она рассосется и все само пройдёт, но материнское чутье сработало, я понимала что таких размеров шишка сама себя не рассосет, и если бы мы пунктировали ее раньше, мы бы не сталкнулись с рядом проблем из-за неё пока ждали. Спасибо анастезиологам за их руки золотые, которые ставили эа. (Была женщина). Так же из плюсов хочу отметить, что в рд выдают каждый день чистое белье, ночнушки если это необходимо, хотя некоторое белье уже изрядно по износилось. Уборка палаты была каждый день, очень приятные девушки буфетчицы.
Если вдруг мне отшибет память и я решусь на второго ребенка, то рожать сюда ещё раз навряд ли пойду.
INVITRO
February 2024
2
Очень удивлена, что в платных лабораториях где просто обязаны тебе по протоколу улыбаться, быть доброжелательным и приветливым, ты сталкиваешься с хамским отношением персонала, а именно женщины администратора. Не добрый день, не чем я вам могу помочь, кашляя, чихая администратор спросила «что вы хотели?». А считаю что такая формулировка не уместна для обращения к посетителям. Ранее я уже сдавала данный анализ я приходила взять специальный транспортный комплект состоящий из пробирки с жидкостью, назвав название анализа мне выдали обычную баночку с лопаткой, я сообщила что это не та баночка, мне нужна пробирка, в ответ я увидела закатывающиеся глаза и недовольное лицо, словно я стою выпрашиваю нужный мне материал, который обязан выдаваться, за который я вообще то плачу и лишь со второго раза мне выдали нужную пробирку. Просьба руководства обратить внимание на вашего администратора, который портит репутацию вашей клиники.
Central City Clinical Hospital
May 2023
5
Хочу выразить большую благодарность отделению гинекологии в особенности лечащему врачу Оксане Викторовне. Дважды попадала в стационар на сохранение, я впервые лежала в больнице и была приятно удивлена, а именно :
1. Отношение - медсестры хохотушки, веселые и доброжелательные, всегда с улыбкой встречают, запоминают имена и фамилии, интересуются самочувствием, всегда готовы прибежать на помощь.
Санитарки и девочки из буфета тоже им отдельное спасибо, всегда накормят, если нет с собой посуды выдадут, очень заботливые и внимательные, всегда чистая постель, аккуратно заправленные кровати, веселые пеленочки. Заведующий отделением тоже очень внимательный и доброжелательный мужчина.
2. Чистота, как писала ранее, полы моют каждый день, протирают пыль, выносят мусор.
3. Компетентность врачей и мед персонала на высоком уровне, быстро реагируют на жалобы и видно, что есть желание помочь, а не спустя рукава делается работа.
4. Питание, вот тут конечно подкачало, кушать можно только обеды, на завтрак всегда молочка(я не переношу лактозу по этому не ела завтраки) и очень редко давали омлет или запеканку, ужин тоже раз на раз съедобный и опять чаще всего молочный. А в отделении все же лежат девочки беременные, думаю можно было бы и по вкуснее меню придумать, никто не говорит про изыски.
5. Лекарства, некоторые приходится покупать самостоятельно в аптеке.
6. Палата : Я лежала в 7 местной палате 333, кровати удобные, подушки так себе, но спать можно, шкафы стоят старенькие, не закрываются двери чет там с петлями, думаю это починить можно либо заменить, тумбочки прикроватные удобные, вместительные, функциональные, но тоже видно как некоторые уже помотала жизнь, немного перекошенные, но опять же функционируют, в палате есть чайник, единственно мы сами с девочками его залили лимонкой чтоб почистить, т к накипи было очень много. Туалет, раковина есть в палате, душ есть в соседних палатах куда совершенно без проблем можно прийти и помыться.
7. Оборудование в гинекологии староватое конечно. Вот над этим поработать нужно, все же мы живем в 2023 году, а оборудование думаю там еще времён с 90х, я про кресла для осмотра, старенький аппарат узи, да он для экстренного осмотра, но все же думаю финансирование нужно направить в это русло. По выписке повторно смотрели уже на более современном аппарате узи, но я думаю самим врачам будет приятней работать на более новом оборудовании, чуть более современном.
В целом впечатления положительные от отделения и я очень рада, что Российская медицина, медленно, но все же улучшается!
Stantsiya
February 2023
5
Обожаю это место, за :
Гостеприимность, отзывчивость, улыбки, всегда с большим удовольствием могу сходить туда по обедать, вкусная еда и напитки. По пт и сб у них акция 2 коктейля по цене 1го, персонал доброжелательный, везде чисто, порции достойные.
Chudo Doctor
October 2022
4
Не все врачи тут хорошие, особенно врач трихолог у них там неадекватная
Doctorplastic
October 2022
5
Хорошая клиника, но дорогая
Premium Smile
October 2022
1
Отзыв
За лечения кариеса 7ки я отдала 8103₽, у клиники нет терминала, плати наличкой, либо на карту глав врача скидываете. Идя в платную клинику мы хотим получить качественную работу, но
15.09 по рекомендации их врача после проф гигиены, я обратилась за лечением кариеса 7го зуба слева, хотя он меня совсем не беспокоил, но меня уверили, что его срочно надо лечить, я как ответственный человек за своё здоровье, всегда прислушиваюсь к врачам, пошла лечить.
В день лечения Наталья лечащий врач, была явно не в духе, во время лечения ей всячески было неудобно, то бор не пролезал, то она на протяжении всего сеанса глубоко вздыхала и цокала, практически на мне лежала, вот просто представьте на сколько мне пациенту было не приятно в данный момент, мало того что на меня почти сверху сели так ещё сверлят и чёт там вздыхают и цокают. Ранее я так же лечила зуб у Натальи по рекомендации, и всегда рекомендовала после лечения ее своим знакомым и в тот раз было все хорошо, Но этот день для меня стал окончательным в качестве взаимодействия с данной клиникой, как и с данным врачом.
Через 2 дня я позвонила в клинику с жалобой на то что зуб теперь болит, ночами Ноет, реагирует на холодное, Наталья по телефону сказала, что это моя воспалившаяся десна, которую она потревожила во время лечения, сказали мазать метрогилом, за неделю все пройдёт, прошла неделя зуб по прежнему болит, десна не воспалена, звоню чтоб записаться повторно на осмотр.
Придя в клинику, Наталья осмотрев меня сказала снова, что это десна, и пыталась показать мне на фото якобы воспалённую десну у 8 зуба, я ее ещё раз попросила посмотреть 7й на что она на отрез сказала что это десна и ее надо резать, а вообще давайте на вс я вас запишу к хирургу на удаление 8ки.
Я отказалась и пошла вновь мазать метрогилом, после лечения прошло 4 недели, а зуб как болел так и болит, я вновь позвонила в клинику и записалась на приём, но предварительно посетила ещё 2 стоматологов, чтоб они подтвердили что это десна или не десна, т к я понимаю что это боль зубная, 2 стоматолога хором ответили, что с внутренней стороны было не плотное прилегание пломбы или ее откол и там была дырка из-за этого внутренняя часть зуба вся была чувствительна, десна, бледно розового цвета не воспалена.
Вот и скажите мне, я 4 недели мучаюсь с болями, а врач не приняв свою ошибку на отрез не хотела детально меня осмотреть. Позвонила я в клинику а тот же день и попросила возврат денег, мне без вопросов вернули, но даже никто не вышел и не извинился за то что доставили мне дискомфорт на 4 недели, за то что я дополнительно платила ещё врачам за осмотр и то что 4 недели я не могла есть нормально и спать нормально. Такое халатное отношение в платной клинике я встречаю впервые ! Больше никогда сюда не вернусь отзывы написала везде где только можно и нельзя, потому что такое отношение не приемлемо к своим пациентам. Снизу добавила описание другого врача.
Все сотрудники негативные, спросить ничего нельзя, узнать ничего нельзя, все через запись, все через 1 км очереди, все врачи и медсестры грубые и орут, по под дня одного человека принимают, смотрят на тебя с претензией, словно должна им денег, анализы чтоб выписали глаза закатывают так словно одолжение мне делают ! Вот никогда в жизни не ходила по бесплатным поликлиникам и не буду т к это вообще не адекватное поведение сотрудников данной поликлиники. В регистратуре тоже ничего нельзя спросить т к они отправляют на гос услуги, через которые не реально вообще никогда записаться, в конечном итоге мои данные вообще не были правильно вбиты в их систему. В сестринской медсестры не знают как анализы выпивать куда нажимать на компьютере какие кнопки в итоге чтоб вынимать анализы тебе ждать 1 час нужно ! На экг вообще истеричка какая то сидит, дай только повода поорать, когда пациент должен спокойно лежать на процедуре, а ее ор приводит сердце в истерику.