16.12.2024 около 18:00 продавщица попыталась обсчиталась. Взяла блюдо на сумму 290 р и попросила пакет. Удивилась, что обычный пакет стоит очень дорого (20р) и попросила чек. Продавщица занервничала и сказала, что поднялись сильно цены. Нехотя отдала мне чек, в котором обычный пакет майка пробит как "сухари". Попыталась обсчитать и свалила ещё всю вину на менеджера, мол "это он сказала так пакеты пробивать".
Вернула деньги за "пакет" и сказала, что это мое право.
Занавес.
Разнообразные блюда, бюджетные, приличные, нормальные порции, хотя сейчас появились и дорогие блюда. Быстро разбирают. Приветливый персонал. Есть доставка через деливери.
Раньше каждые выходные, после тренировки здесь обедал. Последние три недели (примерно в 12 дня) на прилавке все блюда свалены в кучу и непонятно что есть в наличии и какой ценник. Теперь обедаю в другом месте
Show business's response
Юлия
Level 19 Local Expert
July 3
К сожалению, данную точку портит продавец. Речь о нерусской женщине 35-40 лет (если продавцов несколько). Хмурая, неприветливая, не клиентоориентированная сотрудница. Никогда не спрашивает, нужно ли погреть. Я делаю заказ и отхожу от кассы к краю стойки, чтобы не мешать другим потенциальным покупателям подойти к стеллажу и кассе и купить еду. При этом разогретый заказ она отдает всё время... На кассу. Чтобы я делала несколько шагов к кассе и забирала его. Даже если я стою у стойки одна и перепутать заказ просто нельзя)) Подать заказ в мою сторону - нет, это выше ее сил.
Пару дней назад подошла к стойке, у кассы ожидала подогревающийся заказ другая клиентка. Я ожидала, пока заказ отдадут и начнут обслуживать меня. Вместо этого продавец молча ткнула пальцем в табличку, которая стояла на кассе, которую я, естественно, не видела, т.к. стояла сбоку - "Перерыв 15 минут". Предупредить об этом заранее, чтобы я не ждала? Нет! Сказать об этом по-человечески, а не тыкать пальцами? Нет!
Треш. Просто треш.
Люблю Милти. Рядом с тц меридиан, множество кружков для детей. Зашли сегодня не впервые, купили два супа и еще что-то. Дома увидела засаленную картонку супа - суп вскрыт, дважды в одном месте плохо спаян пленкой. Внутри картонки еще от компота как будто потеки, компот я не покупала. Позвонила на горячую линию, сказали везите суп обратно, и там решайте. За 120₽ я должна ехать на метро и тратить час времени, чтобы вернуть деньги за суп и выйти в ноль? Клиентоориентированности ноль. Хотя концепция продукта мне всегда говорила о другом, я давно покупаю Милти. Если такие у вас проблемы - доводите до сведения ваших продавцов чтоты проверяли упаковки на целостность и возвращайте деньги удаленно!
сэкономила время на готовке - осталась голодная и потеряла деньги. Закажу себе альтернативу в зеленом магазине…
Люблю брать себе Милти на обед, устраивает качество и соотношение цен. Но сегодня и уже не в первый раз, настроение было испорчено грубой продавщицей с которой очень неприятно иметь диалог.
Вкусно и недорого... Борщ очень достойный, много мяса... Ещё мне понравились блинчики с мясом, но бывают не всегда. Рекомендую попробовать пирожное "Картошка" по оригинальному рецепту: я такого нежного пирожного ещё не пробовал!
Ужасный персонал,пришла в заведение,чтобы купить себе обед,но вместо того,чтобы меня обслужить женщина возмущалась,что я не пускаю её на обед и она сама решит уходить ей или нет.Ощущение было,что я пришла к ней домой.
К еде претензий нет, практически всё вкусно. Только продавец в точке в ТЦ "Калужский" на просьбу озвучить дату изготовления отвечает: "Почему я должна постоянно отвечать на ваши глупые вопросы? " По-моему клиент имеет право получить данную информацию без возмущений и оскорблений. Просьба разобраться, иначе ходить к вам больше не захочется.
Задал обычный вопрос, про свежесть торта. На что получил неадекватную реакцию и недовольство . Хотя торт был изготовлен в день покупки. К продукции претензий нет, а вот продавца следовало бы заменить, отпугивает клиентов.
Очень часто ем в Милти, но сюда прям не люблю ходить, работает хамящая и уставшая от жизни женщина. Ведёт себя так буд-то я ей обязан. К еде вопросов нет, а вот персонал оставляет желать лучшего
Купил пельмени с курицей, дома обнаружил, что один экземпляр в упаковке нагло надкусан, после увиденного вся порция естественно отравилась в мусорку, а я остался без ужина! Написал о данном инциденте в поддержку с просьбой вернуть уплаченные средства, но получил ответ что у них все схвачено и мне показалось. Вообщем, делайте выводы сами, хотите ли вы есть объедки.
Недавно писал отзыв про ходольник и т.д
Придется добавить второй отзыв. Был "проездом" 28.12.2022. опять такая же картина. Холодильник пустой, зато на нем склад "русской рулетки"Когда кто отравится не угадать. Руководству компании абсолютно плевать на это. Одна надежда на Роспотребнадзор.
И не наюо рассказывать сказки что на фотографии запечатлен момент загрузки холодильника. Такую картину можно наблюдать каждый день. И в час пик торговля идет не из холодильника, а из кучи некондиции на холодильнике.
Можно купить готовую еду по приемлимой цене. И не готовить дома. Также плюсом бжу на упаковке, хороший персонал. Могут подогокть прт необходтмости. Еда на любой вкус.
Вкусная, недорогая еда. Но женщина продавец надоела уже. Увольте наконец её. Злится когда пытаешься узнать дату изготовления блюда. Очень неприятна в общении... Хамка.
Не так давно часто покупала эту еду были блюда просто вау кашка рисовая лазанья и тд сейчас ассортимент значительно расширился Но качество не всегда устраивает а так быстро удобно разнообразно
Сегодня 01.11.2021. Вечером зашла в ТЦ калужский купить как обычно еду, которая мне в принципе нравится. Но все испортила хамка- продавщица, невысокая в очках, светлые волосы (по описанию кажется таких там несколько, но хамка одна, сегодня смена которой). На мою просьбу погреть еду, мне отвратительным тоном дважды переспросил "чего сделать"... Я повторила. На что мне в грубой форме ответили что не греют сейчас, стали тыкать типа карантин, какие-то там объявления, не понятно где развешенные. Уважаемые руководители! Вы реально видите связь между карантином и микроволновкой!?? Мне было сказано что на вынос же, не греем.... Ребят, стоп. А вы считаете, что я не имею право забрать горячую еду? Вам не все ли равно, где люди будут кушать, может на улице у стены ТЦ, или как хотелось мне, на работе ввиду отсутствия там микроволновки.. Другие Фаст фуды мне те же полуфабрикаты почему то не отдают холодные, мол на вынос же, жрите холодное или грейте где хотите. Что за ерунда??? Господин Собянин запретил использовать микроволновку, то есть раз вы погрели еду это считается "не на вынос". Прошу дать развернутый комментарий по этому поводу. И да, проведите работу с сотрудниками, если им не нравится работа - их там не держат, не стоит хамить не знакомым совершенно людям
Второй раз покупаю здесь, и каждый раз запах уксуса, который перебивает напрочь аппетит и тянет блевать. Это не болоньезе, а какие то макароны по-флотски на вид.
Продавец (бейджа нет) сказала снять наушники и говорить громче что мне нужно, я разговаривал по телефону по работе (на что прозвучало «вы либо говорите либо заказывайте), по-моему я выдержал паузу между тем и тем. Говорил я умеренно громко и на последующие просьбы (дать приборы, подогреть) она делала вид, что не слышит. Пришлось снять наушник и повторить, чтобы подгорели еду, она демонстрационно закатила глаза и закинула в микроволновку, потом точно так же кинула под нос еду не замечая меня.
Обманывать покупателей с датой производства продуктов, очень некрасиво. Спросил от еда от сегодняшнего числа или вчерашняя, сказали вчерашняя, тогда это 04.11.22, а по факту оказалось аж от 02.11. Продавать 05.11 еду от 02.11 это просто ерунда. Да хранение продукта 5 дней, но 4 полных суток это уже на грани ... Ешьте сами ЭТО!
Сотрудница нахамила и нажаловалась что ей не дают уйти на перерыв.
2
Show business's response
РеалиST
Level 8 Local Expert
April 16
Еда слабого качества. Раньше немного лучше была. Продавщица грубо себя ведёт. Задаёшь вопрос про ассортимент, в ответ - "вы что, не видите? Сюда смотрите, пожалуйста". Всё в таком духе...
Суп кислый, думал такой должен быть, но потом увидел срок упаковки, 4 суток прошло.
Хотя срок годности 5 суток. Видимо не сохранился.
Жаль, что не предупреждают продавцы, я бы выбрал другой суп!
Еда неплохая, но сервис странный. Сегодня, например, в ответ на просьбу перечислить, какие есть салаты в наличии (они лежали на витрине без ценников так, что названий было не видно), продавщица заявила, что "у неё язык отсохнет всё перечислять"...
Небольшой островок с вкусной едой! Частенько стоят длинные очереди, особенно в обеденный перерыв. В целом цена более чем равна качеству и ради этого можно и постоять 5 минут.
Кое что тут реально очень вкусное, но по честному, лучше берите с собой туда, где есть микроволновая. Их техника вообще еду не греет и ложек с вилка и у них тоже нет.
Раньше частенько сюда заходил на обед, ьыли приемлемые цены и качество с а теперь стало фуфло - меньше мяса или рыбы, цены поднялись, смысла больше нет, за такие деньги можно взять свежий горячий безнес ланч где угодно, очень жаль была неплохая компания
Года 3 назад может быть и норм было. Год назад взяла там карбонару. Открываю упаковку, а оно пахнет кислятиной. Ну думаю, ок. Мало ли показалось. Пробую - кислое. Понесла обратно, вернула деньги с боем. Более не ем там. И вам не советую.
1. Оценку ставлю за "Ролл с креветками", креветок в котором было ОДНА. В основном ролл состоял из соуса. Соус в лаваше.
2. Продавец. Продавец не мотивирован, продаёт в стиле "НатеЖритеНеОбляпайтесь". Спасибо конечно, но при таких ценах, можно было бы с персоналом поработать.
3. Однако ролл с курицей и круассаны ничего так, понравились. И даже продавщица не смогла испортить впечатления от того, насколько они вкусные.
Девушка кассир с красными волосами редкостная хамка. Спросила меню, игнор, витрина не разложена в 12 часов дня, вся еда лежит так, что ничего не видно. В ответ - идите на сайт и там смотрите. Всё на повышенных тонах и с таким гонором, как будто я денег у неё в долг попросила. До этого случая спала на кассе, не могла её разбудить, пришлось за плечо подёргать. Не извините, не поцелуйте меня в зад 😅. Милти, вы людей своих обучаете, прежде чем отправлять с людьми работать?
3
Show business's response
Сергей Бузин
Level 13 Local Expert
November 13, 2022
Пока не разочаровала. Ассортимент только растёт. Мне нравится прямо сказать домашняя кухня и здоровая еда. Всегда если есть выбор выбираю их вместо макдака