Хочу сказать искренние слова благодарности доктору Тамаре Владимировне и администратору Елене - именно эти два человека приняли меня рано утром 11.08.2024 г.! Ситуация моя в целом была конечно не экстренная, НО как очень обеспокоенный владелец я приехала в клинику в 6.30 утра и я была просто в панике, со слезами на глазах практически!
Предыстория. Являюсь владельцем кошечки Буси, у которой серьезная врождённая патология сердца, к сожалению. В московской клинике накануне мы приходили плановые исследования и сдали кровь на анализ .....и этот анализ у меня вызвал серьезные вопросы, было подозрение на критическую ошибку в жизненно важном для кошки с ГКМП показателе калия - именно с этим показателем у моей Буси есть проблема, поэтому вынуждены часто сдавать кровь и все контролировать, чтобы не упустить момент.
Я начала в срочном порядке искать в Подольске клиники, где была бы возможность сдать экспресс- анализ крови и увидеть нужные показатели здесь и сейчас 🙏.
Телефон клиники "Доктор Тома" я сохранила себе ещё пару месяцев назад, поскольку в моей ситуации очень важно иметь "под рукой" круглосуточную клинику с реанимацией (поскольку есть риск кардиогенного отека лёгких и тромбоза) - поэтому первым делом позвонила девочкам уточнить, есть ли в клинике экспресс -анализатор.🙏
Я в Подольске больше не знаю клиник, где есть такая услуга, причем не только услуга, а очень компетентные доктора в своем деле!!! Ведь можно иметь миллион суперсовременных приборов и аппаратов, но при этом не будет людей, которые могут на этих аппаратах качественно работать. А в этой клинике есть все ресурсы для полноценной диагностики - И ТЕХНИЧЕСКИЕ, И ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ!
Тамара Владимировна посмотрела анализы, и сразу успокоила, что калий в норме, и в московской клинике действительно ошиблись. Более того, как только я достала из переноски Бусю, Тамара Владимировна сразу поняла, что у кошки нет никакого дефицита калия (его всегда сопровождает определенная симптоматика), но она мне об этом сразу не стала говорить, поскольку я все равно была настроена пересдать кровь!
Спасибо за помощь, за душевный разговор и от всего сердца желаю вашей клинике дальнейшего совершенствования и поиска самых лучших специалистов в своей области! Спасибо за то, что вы есть в нашем городе и работаете круглосуточно! 🌸
Zoozavr
August 2023
5
Отличный магазин, приемлемые цены на все, широкий ассортимент!
Zapadniy
July 2023
5
Маленький ТЦ, но в нем можно купить все, что нужно в целом. Постоянно заходим после работы то в зоо, то в перекресток.
OnLayn Treyd
July 2023
5
Очень нравится пункт выдачи, все сотрудники вежливые, приветливые! Много раз тут забирала заказы, никаких проблем не было
Saimon
July 2023
5
Прекрасное место! Можно бы было поставить не пять звёзд, а миллион - Я бы поставила не сомневаясь! ⭐ Прекрасный доктор Наталья Викторовна! Благодарю бога, что мне повезло попасть в эти надёжные и уверенные руки!
Начала поиск новой клиники, когда врач из прошлой клиники ну никак не могла найти с ребятами общий язык, каждая поездка превращалась в кошмар, укусы врачей, хождение в туалет от страха под себя, что не свойственно моим кошкам... Долго искала, читала отзывы, позвонила, записалась. Олеся администратор просто замечательная, всегда запишет, все расскажет, подскажет, спасибо огромное!!!
Наталья Викторовна на каждый мой вопрос (порой глупый) дает на консультации ответы, спокойно, всё объясняя и рассказывая! За этой хрупкой красивой девушкой скрывается огромное сердце ❤️, море любви ко всем животным и искреннее желание помочь (что очень важно не навязывая ненужные анализы и услуги, все четко и по делу - только то, что нужно в данный момент, здесь и сейчас!).🙌🙏
Прекрасный чистый небольшой кабинет, все очень уютно и красиво))
Мои Тихон и Китти не скажу, что ручные кошки, но думаю нам удалось установить контакт и найти общий язык😊. Наталья Викторовна очень по-доброму с животными общается, говорит, успокаивает!) Сюда я еду с четким осознанием того, что в этом месте мне помогут, тщательно анализируется каждая бумажка, каждый показатель анализов крови и мочи, заключения УЗИ.
Спасибо большое доктору УЗИ и кардиологу, Александре Михайловне, очень подробно доктором проведены исследования, даны подробные заключения! И главное живот у ребят мы не брили, доктор прекрасно сделала все без этого, постоянно разговаривая с ребятами, чтобы не нервничали в новой обстановке! 🙏❤️
Желаю дальнейшего роста и процветания клиники! И возможно появления в будущем стационара (хоть небольшого), чтобы можно было в случае чего (при необходимости) оставить котеек на процедуры/капельницы и т.д. Это единственное замечание/ скорее пожелание, все остальное на высоком уровне!
Спасибо Вам, Наталья Викторовна, Олеся, за добрые приёмы и отношение!)❤️
Dodo Pizza
April 2023
5
Очень чисто, уютно! И пицца, пожалуй, одна из лучших в городе)). Спасибо всем ребятам и девушкам за работу!
Dezhurnaya veterinarnaya apteka
April 2023
1
Сегодня 10.04.23 провизор или фармацевт (прошу прощения не знаю должность), женщина средних лет, достаточно грубо себя вела. Меня спросили конечно номер заказа. Я сначала абсолютно спокойно ответила, что не пришел номер заказа, в двух письмах на почте тоже не было ничего. В итоге очень резко и грубо со мной разговаривать начала. "Как я буду искать заказ" и все подобное в том же ключе.
Естественно я тоже повышенным тоном попросила отдать заказ, сказал, что в него входит. Это просто испортило все впечатление о вашей аптеке! До этого никогда проблем не было, всегда в случае чего искали заказ. Но тут прям явно человек озлоблен на весь мир. Больше у вас ничего заказывать не стану. Разберитесь с персоналом для начала. Мы - клиенты, приходим за уже оплаченным заказом, мозг нам, простите, выносить не следует. Мы Вам деньги приносим.
P.S. для информации. Покупаю у вас товар порядка трёх лет. До сегодняшнего дня была постоянным покупателем, причем на немалые суммы. Такое откровенное хамство первый раз. Благо в Москве много аптек в той же ценовой категории.
И ещё. По непонятным причинам в этот раз не было смс с подтверждением заказа от данного учреждения. Именно по смс (а не по электронной почте) всегда искала я номер. Последняя смс от 6 марта. И все. ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЧТО-ТО ОТ КЛИЕНТОВ ТРЕБОВАТЬ, ВЫПОЛНИТЕ САМИ ТО, ЧТО ОБЯЗАНЫ.
Doctorslon
November 2022
5
Отличный магазин, можно найти тут все для ухода за зубами! Покупала в разное время тут практически всё- зубные щетки, пасты, пенки, ёршики). Сейчас покупаю реже, цены прилично подскочили по понятным причинам. Приходится искать все те же оригинальные товары по другим магазинам, аптекам и т.д.
Saint-Dent Clinic
November 2022
5
Очень нравится клиника! Могу сказать одно - если выбирать хирурга, то для меня это однозначно Железный Владислав Владимирович! Очень грамотный доктор на 1000 процентов, очень лёгкая рука, делает абсолютно всё - от простого удаления зуба до сложнейших операций! Таких настоящих профессионалов своего дела единицы! 👏Кроме того, Владислав Владимирович прекрасно может помочь/подсказать/проконсультировать в части терапевтического лечения и ортопедии! Золотые руки, это факт! У Владислава Владимировича я сделала множество операций: удаление зуба, две имплантации, костная пластика, пластика десны, резекция верхушки корня с ретроградным пломбированием + удаление пломбировочного материала за пределами корня зуба (последствие неграмотного лечения в другой стоматологии), устранение рецессии десны. Прошло с момента операций 2 года, никаких осложнений, ничего, все отлично! И я могу однозначно сказать, что в части хирургии я не стану искать другого доктора, у Владислава Владимировича можно получить ответы на все вопросы! И что немаловажно - никаких "разводов", как писали в некоторых отзывах! Никакого "навязывания услуг"! В этой клинике делают лишь то, что реально нужно человеку в данный конкретный момент времени (в частности, 01.11.2022 г.была на профосмотре у терапевта Аскера Мухаммедовича, было несколько спорных моментов кариес /не кариес - на все я получила ответ "нет, лечить не надо, кариеса там нет", после осмотра под микроскопом). Так если бы клиника якобы навязывала услуги (как писали ниже в отзывах), наверное на мой вопрос "кариес ли это" мне сказали бы "конечно да", надо срочно лечить! Взяли бы минимум за две-три реставрации, но такого нет и не будет! Если проблемы действительно нет, то никто ничего не станет делать и навязывать!)
Все всегда очень вежливые и приветливые: доктора, ассистенты, администраторы! С каким бы настроением ты не пришел в клинику изначально - уходишь всегда с чувством удовлетворения, с прекрасным настроением, за это тоже отдельное спасибо). Внутри клиника просто потрясающая, очень чисто, красиво и со вкусом👍, но, конечно, мне больше нравится хирургический кабинет, поскольку именно в нем я провела 90 процентов времени в процессе своих визитов).
И да - в клинике ооочень вкусный кофе))
С уважением, Анна
Markvet
November 2022
5
Прекрасный зоомагазин! Сетевой! Но гораздо лучше самых известных сетевых магазинов! ..Есть много чего, в плане кормов и в плане лекарств! Часто посещаю, цены не завышают!
С уважением.