Milanofood
255 reviews
November 8
блин ребят постоянно у вас заказываем с колегами на работе еду
к вкусу и качеству вопросов нет повара у вас молодцы
но сервис оставляет желать лучшего
говорю как человек который сам работает в обещпите
заказ делали во первых оператор задаёт не уместны вопрос по поводу возраста клиента учитывая что голос далеко не детский и заказ на данном аккуратне не первый и всегда без вопросов по оплате был и руганью....всегда вежливые мы с ребятами по отношению к курьерами и операторам вашим
второе то что спросили по поводу приборов к салатам а в итоге их не положили совершенно
только салфетки
ложек вилок нет
холодное плюс привезли
курьер чуть не тот заказ нам не отдал
благо сразу смотрю в пакет что не то
в итоге разобрались что сумку он перепутал
не красиво сначала брать плату а потом смотреть проверять заказ
в других доставках принцип другой
клиент смотрит заказ его целостность и потом платит и берет чек
оператор время ожидания не сказала сами смотрели следили в приложении статус заказа
как то не очень вы сегодня
в прошлые разы более собранные были
August 16
Самая вкусная пицца и роллы в Милано!!!!В кафе чисто и уютно, Персонал ответственно относится к своей работе. Всегда получаем удовольствие от посещения этого заведения!!!
2
April 8
Очень нравится посещать это кафе. Самая вкусная пицца здесь! А я ела пиццу в разных регионах)) и очень вкусные молочные коктейли!) приятное обслуживание - ребята всегда вежливы, обходительны и отзывчивы. Всегда благодарю их за работу. Рекомендую кафе однозначно! Здесь приятно отдохнуть семьёй и с друзьями. ❤️
2
1
September 27
Были в этом кафе несколько раз всей семьей. Приятная обстановка, хорошая атмосфера. Очень вкусная пицца! Все понравилось, обязательно придем еще.
1
October 22
Недавно были с семьёй в вашем кафе, все очень понравилось, последний раз здесь были лет 6 назад,многое изменилось,но на качество продукции это не повлияло,советую посетить это место и попробовать пиццу которую делает привосходный повар.
July 25
В этом кафе хорошие цены на роллы, но заказа не дождаться, большая загруженность сушиста( зал+доставка ) всё на нем одном, пришлось уйти, пицца же мне там никогда не нравилась толстое тесто, минимум начинки( практически нет ), но люди берут, значит кому-то нравится, в позапрошлый раз, когда была там с подругой при нас вымыли пол с хлоркой несколько раз, я чуть не задохнулась 🤣
1
May 30
Самая вкусная пицца в городе Орск, внимательный и вежливый персонал. Всегда всё быстро, вкусно , всё свежее, и очень чисто.👍👍👍 молодцы.
October 8
Обалденная пицца! Персонал притормаживает, устали ребята, вероятно, к вечеру. Посетителей много. Понравилось, что можно сформировать ассорти пицц, на свой выбор. Роллы тоже вкусные
September 1
Клиентоориенти́рованность -ноль! Один раз уже зареклась ни когда ни чего не заказывать в этом заведении( так как заказ везли 3 часа 40 минут и привезли сухари) но
ребёнок уговарил ещё раз заказать. Ну на это раз наш заказ даже не приняли, на сайте указана одна минимальная сумма заказа а по телефону они её увеличивают в несколько раз! 800 и 2000 тысячи это очень ощутимая разница! От заказа отказалась на что мне ответили что деньги обратно придут от 3 до 7 дней... я в шоке. Прикрепляю фото.
July 7, 2023
Самое любимое заведение в Орске! Всегда на протяжении нескольких лет , мы уходим довольные и сытые )) свежая , вкусная выпечка , разнообразное меню на любой вкус. Пицца, роллы , бургер, шаурма самые вкусные здесь ! Отмечали и день рождение дочери, гостям все понравилось, остались довольны. Персонал не всегда отзывчивый по настроению ), но кухня на 5+++ . Спасибо, Милано, дальнейшего процветания Вам😉
4
July 15
Заказ был сделан 19:50, позвонили с доставки предупредили, что доставка до полутора часов, я согласился,хотя до кафе ехать 10 минут, быстрее бы сам забрал.. Спустя 2 часа 20 минут доставки так и нет! На телефоне отдела доставки вместо урегулирования ситуации нагло бросают трубку! Больше заказов в данном заведении делать не буду..
Спустя 2 часа 40 минут когда нужно ложиться спать, привезли еду всё холодное👍лучшие
3
July 5
Заказали сет запеченый килограмм польстившись на цену в 950р. Попробовали с женой по одному каждого вида и выбросили в мусор. Это не съедобно. Справедливости ради добавлю, что пицца вкусная. Но роллы я заказал здесь в последний раз.
3
June 30
Рис в ролах недоваренный! Ролы тут не вкусные! В пицце колбаски и пепперони самые дешевые! Огурцы бочковые! Самое вкусное что было - это разливное( т.к. его не готовили) и тесто в пицце! Обслуживание никакое! Одни минусы. Картофель фри холодный!
1
3
November 20
Очень вкусная еда, красивые декорации, хороший персонал, предлагал сахар, зубочистки, соль, перец, всё на свете, также попросили контейнер для еды, нам его дали без проблем
April 25
Прямо сейчас была на кассе с молодым человеком стояли и просто выбирали , подошли на кассу я говорю можно кого нибудь на кассу (девушка стояла в телефоне) говорит я что тут стою , просто так и продолжила сидеть в телефоне я спросила почему вы мне грубите , может вы подойдете ???
На что она сказала , подождите ( с возмущением и сидя в телефоне) и попросила подойти кого-нибудь
Подошел молодой парень и принял заказ , он был вежлив.
Научите персонал общаться с клиентами!)
4
August 10
Обновили мебель)
Меню в плане пиццы,картофеля фри,все очень вкусно,чизкейк тоже вкусный ,но вот роллы так и неауичлись готовить
September 5
Хорошая вкусная пицца, коктели бургеры и вообще вся еда . Быстрая доставка. Добрый персонал.
August 13
Хорошее заведение, мне понравилось. Дружелюбный и вежливый персонал, вкусная пицца.
July 15
В Милано ходим очень очень много лет, самая вкусная пицца в городе, и роллы цены приемлемые, персонал приветливый, атмосфера уютная. Процветания вам
1
January 14
Побывали в этом заведении. И остались не довольны.
Начну с персонала. Стояли у кассы минут 5-7 пока не подошёл кассир, персонал видел, что люди стоят у кассы и занимались своими делами, не позвав кассира.
Кассир не много грубовата, обслуживание не очень.
В самом заведении слишком шумно, музыка, крики посетителей, чувство будто в забегаловке..
Зал выглядит достаточно не плохо.
По поводу еды. Пицца была холодной и не вкусной. К тому же после неё стало плохо, и пришлось побывать в приключении на "белом коне"..
1
1
February 10
Некомпетентный персонал. .Пришли семьёй поужинать, спросили что такое "спагетти Болоньезе и Карбонара". Кассир не смогла ответить, растерянно хлопала глазами, вышла девочка с кухни, ответила, что болоньезе - это спагетти с фаршем, а на Карбонару развела руками, сказала не знаю. Мы были очень удивлены - нас будут кормить тем, не зная чем. Проходила мимо кассы самоуверенная какая-то дама, может администратор, девочки к ней, типа спрашивают что такое Болоньезе и Карбонара, она на нас так глянула с остервенением и агрессией- "Кто спрашивает? Зачем им это? Карбонара - это свинина!!! ".. Пропал аппетит и настроение от такого обслуживания... Или расскажите персоналу что за блюда они готовят или подпишите в меню в скобочках состав, как это представлено в Милано в Новотроицке.. В общем мы поужинали в этот вечер в другом месте, остались довольны подачей, обслуживанием... В Орское Милано больше ни ногой, неприятное послевкусие от него...
Р. S. Это было 4 февраля в воскресенье вечером, часов в 17:00
3
1
February 15
Постоянно приезжаем в милано.
Чистое помещение, постоянно чистые столы. Вежливый персонал и вкусная еда. персонал на позитиве. последний визит вообще шокировал, ПИЦЦУ ЗАБРАЛИ ПРЯМО ИЗ ПЛИТЫ.
October 13
Картошка-фри УЖАСНА! Либо не додержали, либо масло холодное. И приносят в сеточке. Ставится просто на стол, без подложки. Ни взять не удобно, и тарелки нет И это не первый раз.
May 22
С внуками ходим в Милано, нам нравится, в последний раз были в апреле так официант приносил заказы, а раньше было самообслуживание, а вообще любая пицца вкусная. Спасибо.
1
February 23
23февраля-праздник,пришли с ребёнком побаловаться фастфудом
Прождали чизбургер и картошку фри почти час
Я обращаюсь к руководству, вы или зп сотрудникам поднимите, либо закройте на..... это заведение, писать что разберёмся, не надо, это ничего не изменит, работает одна девушка, на кассе, и посудница, остальные ходят друг другу улыбки дарят
Итог вечер испорчен,никому не советую, Милано уже не та!!!
30.01.2024
Был ответ на отзыв, что поработаете с персоналом.....
Рыба гниёт с головы, факт!
2
1
June 29
Заказ был на 2000 , привезли не то, что заказали , ну рублей на 600, по претензиям сказали звонить на следующий день. Деньги не вернули. Испортили вечер .
1
3
May 4
Очень вкусная пицца, можно зайти быстренько перекусить за не дорого, также плюсом маленькое время ожидания)))) рекомендую всем!
1
September 24
Еда нормальная по вкусу. Ужасно лишь то, что сотрудники смотрят с возвышенностями,готовят очень долго, Какой-то один ролл
January 15, 2023
Детям нравится. Любят здесь бывать. На мой взгляд, пицца здесь на четвёрку.
Зал просторный, цены невысокие. Можно покупать пиццу по кусочкам, будет стоить от 100 рублей. Есть бургеры и прочая Фаст фудная выпечка. Из напитков есть собственный морс, соки, коктейли.
Заказ нужно делать на стойке, экрана оповещения нет, зовут голосом.
2
July 10
Время ожидания блюда 45-50 минут при условии что его нужно просто подогреть это недопустимо. Заранее уточнили время ожидания. Обещали 10-15 минут.
1
November 6
Очень уютное кафе, вкусная пицца и обалденный картофель фри.
June 1
Ужас просто, что бы забрать пиццу самим нужно отстоять огромную очередь.Причем ждали больше 50 мин. ее приготовления.
1
1
October 25, 2023
Нормально,более чем.Ассортимент большой,обслуживающий персонал обходителен,интерьер приближен к домашнему очагу,меню на любой вкус!Одним словом,Молодцы!
2
2
July 11
вкусна. мне нравится. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍персонал кайф, 5 заезд
1
July 2, 2023
С подругами в студенческие годы всегда ходили в эту пиццерию на Шевченко, и вот прошло 10 лет, решили снова собраться впятером в октябре 2021 г. К еде претензий нет, все было вкусно, уютное и просторное помещение. Отталкивает недовольный и уставший вид персонала, тихо отвечают на вопросы.
Приходили в Милано в июне 2023г. очень заметно что была проведена беседа, вежливый и дружелюбный персонал, все на высшем уровне, спасибо👍 не знаю, почему в отзывах пишут что долго готовят, все готовят быстро и ждать не приходится.
придем к вам еще много раз👍
3
November 3
2.11. Были в кафе,отвраиительно,грязно,долго,официантка грубиянка,ролы не вкусные. Посуду убирала я сама.
October 2
Вкусно, но персонал нерасторопный, на кассе долгое обслуживание, интерьер непонятный
October 18, 2023
Так как мы постоянные клиенты в очередной раз решили заказать пиццу и роллы. Заказ был заказан на 20:50 (заранее за 3 часа) оплата сразу в онлайн. В 21:05 звоню чтобы узнать где заказ, попросили подождать ещё 15 мин , прошло ещё 20 мин (мне ни кто не звонил чтобы сообщить что заказ задерживается) звоню сама и опять песня подождите ещё 15 мин , ну естественно ждать больше не стали, отказались от заказа. Прошу вернуть полную стоимость. В этот раз прям разочаровались 😡
5
1
October 10
Супер! Нашем детям пива очень нравится, рекомендую.
September 26, 2023
Заказывал пиццу. Приготовили быстро. Цены высоковаты, а так всё устроило. Пицца вкусная, много места для посиделок.
February 13
Был день рождения ребенка,закажи коктейли ,нам сказали ,ждите ,потому что БАРМЕН УЕХАЛ НА ДОСТАВКУ .на вопрос почему?нам ответили :так надо ..остались очень недовольны в этот раз ,хоть и очень любим это место и из вкусную пиццу ..
2
2
November 8, 2023
Отдыхали семьёй, всё понравилось. Обстановка классная.Сначала был перекус,пока ждали заказ, ели пиццу, дети сказали что она ,шикарная.
April 24
Заказывали с доставкой дважды и оба раза привозили холодную пиццу. Заказ обещают доставить в течение часа, но вот, например, сегодня привезли через 1 час 40 минут. Причем заказ был у курьера 40 минут.
2
September 16, 2023
Отвратительное заведение, начиная с обслуживания , заканчивая едой и закусками , на кассе сотрудник начал принимать у нас заказ , недослушав до конца ушел куда то пришел начал принимать у другого человека заказ , в итоге не додали заказ пришлось идти говорить что заказ не полный , заказали крылышки они как будто неделю лежали сухие даже не стал доедать , хот дог холодный вот трудно как будто было подогреть его , так же в заказе был склад цезарь , ужасно просто один сплошной майонез , единственное чем остались довольны молочными коктейлями . Не кому не советую данное заведение .
3
2
October 22, 2023
Заказал вчера роллы на вечер 4 порции, привезли через 2 часа, не отвечали на звонки когда я хотел узнать стоит ли вообще ждать. Из 4х разных, 3е оказались одинаковые "крабовые палочки и сплошной рис", из заказа не в одних небыло указано не краба не крабовых палочек. по вкусовым качествам рис не потянул на 800 рублей что ещё больше огорчило меня. Пиццу давно там не берём сплошное тесто и очень дорого для пиццы подобного класса.
3
2
March 7, 2023
Жуткое место. Первый раз зашли со спутником в городе Орске перекусить в это кафе. Заказали на 1700 рублей. Готовили 1 час, но это не страшно. Самое интересное когда приготовили и принесли, то практически во всех роллах не оказалось рыбы. Специально развернула ролл, то вместо рыбы была окрашенная смесь. Много риса и много майонеза. Вообщем самое худшее кафе, которое мне встречалось в жизни. Кроме того вышла администратор кафе и начала со мной скандалить. Меня покупателя "облаяла" как собака из-за того, что я высказала претензии по поводу отсутствия рыбы в роллах Люди! Подумайте 100 раз чтобы прийти в это кафе !!!!!!!
6
1
June 30, 2023
Мои дети обожают Милано, всегда вкусные пицца,ролл,суши. Персонал высоко квалифицированный, да и просто хорошие люди)Сюда хочется вернуться.
3
September 10, 2023
Готовят очень вкусно, был там первый раз сегодня, сделал заказ, к сожалению повар перепутал и нам принесли нетте роллы что мы заказывали, спросил у официанта что она думает на этот счет... И ребята молодцы быстро все исправили и принесли то что нужно, респект, приду ещё
1
2
July 12, 2023
Есть и плюсы и минусы. Из плюсов: вкусная пицца, достаточно вкусная карбонара, есть прелестные коктейли молочные.
Из минусов- громко играет музыка, и когда кричат что забирать заказ, просто не слышно! Сидишь вместо того чтобы расслабиться, просто напряженно вслушиваешься и вглядываешься.
4
1
April 26
Тихо, спокойно можно посидеть, попить чай, кофе, покушать недорого.