Отличная профессиональная работа мастера! Отношение к любимице нашей внимательное и чуткое,мастер с первых минут находит подход.,учитывая особенности поведения собаки. Спасибо большое Вам за красавицу нашу. Мы Ваши постоянные клиенты
Персонал настоящие профессионалы и огромные любители животных, собака не хотела уходить. Салон всегда готов пойти на встречу, при необходимости и время скорректировать можно, и помогут с питомцами, рекомендую!
Отдала на стрижку двух йорков, а забрала двух милашек. Такие прям девочки-девочки получились! Мастер с большой буквы!- сделала невозможную красоту, при этом с первых минут видно, что любит животных, очень ласковая! Спасибо огромное, мы вас теперь ни на кого не променяем!
Сегодня кошечку отвезла на стрижку очень вежливая девушка работает умеет договариваться с животными
Моя Куна очень с характером там она как миленькая была спасибо женя вам большое вы лучшая мастер 🥰
Мы постоянные клиенты салона в Апрелевке, на Б. Лесной. Здесь работают очень опытные грумеры, берутся за самые запущенные случаи ))) Всегда дадут совет по уходу, обращают внимание на проблемы со здоровьем питомца.
Моника, Той пудель, 4 месяца. Это был наш первый визит в салон, наш первый, и такой удачный груминг. Спасибо за прекрасные впечатления! Вернемся обязательно!
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Черняева
Знаток города 7 уровня
13 октября 2024
Все прекрасно,начиная с профессионализма мастера,заканчивая результатом!
Спасибо мастеру Евгении за комфортный первый опыт,кошка наша, сама по себе очень стрессующая,но Евгения нашла к ней подход и после процедуры питомец даже съела вкусняшку(обычно во время стресса к еде не прикасается)
В общем,огромное спасибо,теперь только к вам!
Кстати,если первый раз записаться через приложение,там хорошая скидка получается)
Я очень довольна! Мастер Евгения молодец. Спасибо ей! Наша кошечка обычно плохо переносит стрижку, а тут вела себя спокойно, более менее.
Буду к вам обращаться и дальше)
Зоосалон находится в помещении ветеринарной клиники, что очень удобно. Постоянно прихожу туда со своими питомцами. У меня их трое. Йорк, мейкун и восточно европейская овчарка. Цены приемлемы. Салон чистый. Грумеры очень добрые, заботливые и внимательные, к тому же они профессионалы! Каждый раз радуемся я и мои питомцы. Выходим красивые и вкусно пахнущие. Спасибо сотрудникам зоосалона за их трудолюбие, заботу и внимание.
Все четко, приветливо, адекватные цены. Свобобный подъезд и есть своя территория=бесплатная парковка. Из минусов -маленькое помещение, нет зоны ожидания.
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 13 уровня
28 июля 2024
Салон находится на втором этаже в здании ветеринарной клиники. Есть парковка.
Внутри чисто и аккуратно.
Водили нашего французского бульдога на мытье и вычесывание.
Мастер Олеся сделала все быстро и качественно.
Советую всем.
Спасибо!
доброго времени суток!
я не решалась писать этот отзыв долго,потому что ждала,пока у моей собаки заживут гениталии (самка).
12 августа мы записались на стрижку,мастера имя не помню,то ли олеся,то ли алиса.
14 августа я обнаруживаю раздутые и в каких то местах позеленевшие гениталии,обратились к ветеринару,никто не мог понят от чего и почему так раздуло(фото добавлять не буду,зрелище не из приятных),нам выписали антибиотики,собака их принимала 5 дней и всё прошло,спустя месяц я решила посмотреть что и как у нее там зажило и наблюдаю такую картину,у нее просто срезали КОЖУ и соответственно обратно она уже не вырастет
я очень люблю свою собаку и больше никогда не запишу ее в этот салон,инцидентов было достаточно начиная от того что меня отчитывали за колтуны,заканчивая тем,что стригли полностью не так как я показала,этот случай перечеркнул всё
если организация попросит фото,я их предоставлю.
АПРЕЛЕВКА, мастер Олеся. Это было ужасно. Были записаны на мытье кошки с вычесом вечером в субботу. Я просила сделать именно экспресс-линьку. У меня адекватная и спокойная кошка, дома чесала ее без проблем. Думаю, что мастер очень хотела домой, перенесла на полчаса раньше, сказала, что мыть не стоит, так вычешет, без кондиционера и средств драла кошку щетками безбожно, думаю, ей было больно. Сначала она терпела, потом начала защищаться: кусаться и царапаться. Я бы на месте кошки сразу это начала. В итоге мастер вычесала (зачеркнуто) выдрала только спину и то не полностью. Далее она побоялась продолжать. В итоге выставили за это 1000 рублей + кошка с расшатанными нервами без оказанной услуги и еще минус 1000 рублей. Не рекомендую мастера.
Клиника отличная, доктора профессионалв. Всегда посещаем с моими животными : кошка и собака. Есть ветаптека. Работает команда супер! Рекомендую к посещению!
Нравится, как здесь стригут нашу собаку (у нас Кавалер Кинг Чарльз Спаниель), но не нравится, что часто меняется персонал. Нам тяжело привыкнуть к новому мастеру, всегда с опасением идем к незнакомому специалисту. Но несмотря на это, работа мастеров еще ни разу не разочаровала.
Прекрасный,уютный салон. Обращались к мастеру Тимуру! Выражаю свою благодарность за очень качественную работу. Посещением остались довольны. Рекомендую.
Всегда с удовольствием и я и мой питомец посещаем парикмахерскую для животных на Лесной, очень внимательный мастер, чувствует настроение моей кошечки, качественно и с любовью делает все процедуры. Чувствуется, что к работе относится с обожанием
Стриглись в салоне в Апрелевке у мастера Оксаны, остались не довольны. Не советую мастера. Не аакуратна и не внимательна.
Написала в салон отзыв и замечание.
На днях звонили из салона, прошло 3 месяца, предложили прийти на стрижку к другому мастеру, Марине, сказали что она профессионал и очень аккуратна со своими клиентами.
Договорились на определенное время, записались, за 1 день салон уточнил, не именились ли планы, я сообщила - все в силе и планируем быть.
В назначеное время приехали,
Салон закрыт. Позвонили на телефон сайта, администратору.Администратор обещал связаться с мастером и уточнить.
Мы подождали, два раза созванивались с администратором, она сказала, что мастер не доступен. Уехали. Позже звонили из салона и предлагали вернуться на стрижку, мастер нашелся.
Ребят, это не серьёзно.
Ужас, других слов нет!!!!Отдали собаку на стрижку, ему просто сбрили кожу на попе, началось дикое воспаление! Никогда не отдавайте собак туда!это мучение питомца!
Были записаны на 16 часов.
Очень просили приехать пораньше, видимо место освободилось.
Прежде чем отдать на комплекс нашу мини болонку, которая весит килограмма 2 от силы, я сказал, что она у нас трусиха и всего боится..
Когда грумер поставил собачку на стол и взял за передние лапы, она начала скулить, а потом и вовсе грумер отказался стричь, сказав что она у нас агрессивная.
Что? Она и мухи не обидит у нас!
Ужас просто! Попросили приехать раньше-приехали, на такси деньги потратили, а результата 0 !
Грумер такое ощущение, что с похмелья и работать в воскресенье ну уж никак не хочет!
Обещали, что позвонит руководитель, но идёт уже 3-й час и они плевать хотели на своих клиентов!
Не рекомендую данное место!
2
Посмотреть ответ организации
Алёна Р.
Знаток города 5 уровня
27 сентября 2024
Очень приятное место.
Привели собаку в порядок, быстро и за адекватные деньги.
Постоянно возим кошку на высеску. Всегда чистый кабинет с приятным запахом. Все интсрументы чистые. Работу свою Выполняют качественно, всегда довольны результатом. Рекомендую к посещению 100%
Очень понравилось! .05.09 стригла кошку. Чисто, уютно. Мастер Ксения - профессионал, стрижёт с учетом анатомических особенностей животного, спокойная и доброжелательная, что хорошо сказывается на поведении питомца.
СПАСИБО! 🐺
Сегодня - 30.12.20 хотели попасть на грумминг, время предновогоднее и плотная запись, но для нас нашли время) Большое спасибо мастеру Олесе! Грумминг сделан на самом высшем уровне, есть с чем сравнивать! Теперь только к вам зоосалон «Милана»! С наступающим новым годом!
Обязательное условия хозяин должен сам держать кота т е участвовать в процессе , тогда и деньги мне за это заплатите . Полный бред !
Посмотреть ответ организации
B
brunobonani2012
Знаток города 3 уровня
22 октября 2021
Наш малыш сегодня побывал на первом уходе в салоне.Забрали через 2 часа позитивного красивого мальчишку.Не испуган,доброжелателен,что говорит о правильном подходе к малышарику.Все сделано качественно,аккуратно и красиво.Спасибо,мы ваши клиенты)
Сегодня -19 мая посетили салон "Милана" на Большой Лесной улице, привели на стрижку нашу собачку. Мы остались очень довольны, посетив салон. Груммер Анастасия мгновенно нашла контакт с собачкой. Очень профессиональный подход.Собака была спокойна, стрижка понравилась всем.
Спасибо Вам большое,мы обязательно вернемся !