Очень хороший салон. Очень красивые стрижки делают. Очень вежливые мастера. Очень удобно и легко записаться с помощью онлайн записи. Однозначно рекомендую)
Отличный салон. Очень добрые и учтивые к животным мастера! Мой кот первый раз был у грумера на стрижке ногтей и вычесывании! Под чутким руководством профессионалов он стойко выдержал весь процесс! Побоялся немного фена от непривычки! Но мы справились! Спасибо большое! Обязательно рекомендую всем хозяевам своих животных салон «Милана»! :)
Были первый раз. Собаку подстригли не так, как мы договаривались в начале, специально показала фото. Поранили лапки, собака не переставая лижет, пример- на фото.
Поведение собаки после салона было странное, боюсь представить, что с ней там делали, но обычно она сильно спокойнее и бежит ко мне ласковая после груммера, а тут гиперактивность и избегание, запуганная.
Собаке чуть больше года, это наш 6 поход к грцммеру, и никогда такого не было.
Из мелочей, которые становятся вишенкой на торте (клиентоориентированность) - цена указана 2300, с нас взяли 2600 без объяснения. Так же есть информация о скидке 10% при записи через приложение - никакой скидки, конечно, же не было.
2
7
Show business's response
Anastasia Pecherkina
Level 14 Local Expert
September 10, 2024
Отличный грумер Мария. Находит общий язык с кошками злючками, как наша, которые не дают себя вычёркивать и мыть. Превратили наш клубок шерсти в прекрасную британку
Любимый салон где стригу уже вторую собаку. Мастер Тамара-прекрасный профессионал,очень внимательный человек,ласкова с животными. Рекомендую всем владельцам собак
Отличный салон. Мастера профессионалы. Выполняют все пожелания клиентов по стрижке. Посещаю этот салон не первый год, моим собачкам нравится. Особенно новая процедура озонотерапия.
Регулярно посещаем этот салон. Атмосфера приятная, мастера профессионалы. Собака после стрижки и мытья ароматно пахнет и выглядит на миллион. Рекомендую.
Бабочку подарили при первом посещении)
Ходим только сюда! В принципе все груммеры хороши, но особо могу выделить Тамару-она реально супер! Собака ее безумно любит и разрешает ей делать абсолютно все!
Были сегодня впервые в этом салоне. Карликовый шпиц. Я в восторге! Груммер Юлия. Такой красивой моя собака не была ни разу за 4 года. Хотя до этого ходили в Милорд (отвратильный салон, плохо стригут, аллергия на комметику у собаки появилась) и в Персону Гав, но наш мастер ушла, поэтому решились попробовать новое место. Всем рекомендую 👌🏼
Моя собака стала как плюшевая, идеальная и вкусно пахнет. Стресса у собаки не было, хотя она вертлявая.
Большое спасибо Юлии за золотые ручки и любовь к четвероногим 🌹
Фото до после выложу в следующий раз обязательно!
Очень любим этот салон!) Водим к ним нашу Бусинку уже почти три года. Мастер Тамара отдельная любовь ❤️ они дружат с нашей собакой, всегда находят общий язык. После посещения салона собачка выходит просто невероятно красивой. Ходим только сюда.
Однажды даже сделали собаке стразы на ушки и они держались больше месяца) мило и красиво ✨
До сих пор не понимаю как меня угораздило попасть в этот салон! Надо было сразу уходить после первых «звоночков». А именно, взяв у меня питомца, его поместили на пол ,на шерсть, вывалявшую на полу после стрижки предыдущей собаки, тк стричь ее не закончили. Мастер сказала, что будет доплата за колтуны, и стрижка займет 2,5 часа. Я согласилась и ушла. Вернулась через 2 часа, чтобы посмотреть все ли в порядке. Мастер озвучила, что питомец неспокойный и больше ничего. Оставила еще на 2 часа.В итоге, вернули с отстриженными ресницами ( у мальтипу их оставляют всегда) , страшного, зона паха выбрита кусками, в кровоподтёках. Старший менеджер сказала, что я сама виновата, собака не приучена к груммингу (щенку 11 мес. 2 раза уже стригся, таких проблем не было), агрессивная, 2 раза укусила мастера, с колтунами. На следующий день обратились к ветеринару, тк собачка все время пыталась лизать облась паха, скулила;прописали лечение, компенсировать лечение отказались, тк ветеринар четко не написала, что это от «ухода». В общем, спаси и сохрани всех любимцев от таких мук за 4000 руб и 3 тыс лечение.
Отличное заведение, регулярно возим нашего йорка на чистку зубов ультразвуком, вежливый персонал, демократичная цена, а главное,🐕 не шокирован, и не смотрит на нас как на предателей после процедур
Очень внимательное отношение. Моих собак помнят грумеры. Это очень приятно, потому что я сама не помню, как их нужно стричь. А они помнят)
Собаки очень хорошо переносят все процедуры. Результатом довольна. Стриглись в Бетховене и ещё нескольких зоосалонах. Этот лучший.
Прочитав отзывы, решила отвезти своего питомца в этот салон. Попросила провести гигиену и немного подстричь вокруг глаз. Присутствовать сказали не надо. Т.к я была с маленьким ребёнком, пошли гулять рядом в это время. Вернувшись через час, не узнала нашу собаку. Но т.к уже было темно, забрала питомца и уехала. Только дома я увидела, как его подстригли((( помыли хорошо, лапы подстригли тоже, но на мордочке на макушке шерсть подстригли криво, на переносице просто выбрили полосу, якобы чтобы в глаза меньше лезло. Хожу день в шоке, жалею его и по-моему поведу его на улицу нескоро. Фото прилагаю до и после. Хорошо подумайте прежде чем вести туда своего питомца(((
Через несколько дней позвонили, попросили ещё фото собаки, отправила и тишина. Не извинились, ну или могли бы хотя бы сказать, что так и должно было получится у них 😆, но нет…
Я впервые посетили салон 27.02.20. Потрясающая атмосфера, нас с собачкой тепло встретили, мастер вышла с нами познакомится и собака ей сразу же доверилась, дальше отправились наводить красоту. Тамара безупречный мастер, с первых минут наладила контакт с собачкой и сразу же поняла какую стрижку нам надо. На выходе у меня чистая, аккуратно постриженная собака которая приятно пахнет парфюмом. Собачка счастлива и я тем более)
Уже не первый раз пивожу своего питомца в зоосалон милана! Как на стрижку так и на гигиену.. Все отлично! Мастер Олеся всегда учитывает пожелания, и стрижет моего малыша очень красиво ! Салон рекомендую’ спасибо
Очень профессиональные и отзывчивые мастера! Чувствуется их любовь к животным! У меня 2 собачки Йорк и чихуа. Хожу в салон уже 5 лет! Особенно хочется отметить качественную косметику, шампунь! До этого ходили в другие салоны, так что есть с чем сравнить! Здесь цена и качество очень радует!
Вот уже несколько лет стрижёмся в салоне "Милана". Всем очень довольны. Ни разу не было каких либо недочетов или погрешностей. Всем очень довольны. Спасибо вам огромное за то, что стрижка собаки не является стрессом для нее. Животное не боится - это показатель хорошего отношения к питомцу. 😍😍
+ - Наш Ричи (Ши-Тсу, 1 год 8 месяцев) совсем не боится и идет на поцедуры с удовольствием. Они с Олесей любя друг друга, а для Ричи главное - любовь! Каалификация Олеси очень высокая, пес становится красавцем, причем безболезненно!)
- - их нет)))
Мы уже не первый раз делаем стрижку в салоне "Милана" на ул. Лобачевского и всегда довольны результатом. До первого посещения перепробовали много различных груминг-салонов в нашем районе и нашли "свой" . Здесь всегда уточнят Ваши пожелания. И за своего питомца можно быть спокойным. Так же вполне устраивает цена, ведь результат всегда отличный!
Если будете записываться через приложение со скидкой, то будьте готовы удивиться. Цена в приложении отличается от той что вам озвучат по факту. О скидке тоже придется несколько раз напомнить. Расчитано на дурачка. Но по поводу стрижки скажу, что мастер молодец! Сразу оценила как хорошо она вошла в контакт с моим капризным собакеном. Подстригла очень хорошо. Конкретно мастера могла бы рекомендовать. А вот сам администратор очень смазала все впечатление о салонне.
Сегодня впервые мыли кота и наводили красоту в салоне Милана. Котик бывше-дикий, тяжело переболевший, с мытьём не знакомый- нервничал, мыться не желал. Стресс был для всей семьи🤣 Но мастер Олеся справилась на отлично- уговорила-убедила, котик понял, что он в руках профессионала, и успокоился. Теперь красавец-чистюля😁 Спасибо, придем ещё!🤗