Заказала в данном магазине шары, на сумм почти 4000₽. Один большой шар стоит 2520₽. Очень все красиво получилось. Ребенок был в восторге. Заказ доставили в 11:10. К сожалению, большой шар лопнул на следующий день в обед, без внешних воздействий, ребенок взрослый, не трогал, любовался, животных в доме нет. Ребенок очень расстроился, просто умылась слезами. Я обратилась в магазин, описав ситуацию. Куча отмазок…. шар был проверен, и накачен за несколько часов до отправки(что полная лож, заказ я оформила в 10 утра, а в 11:10 он был уже вручен); … перепады температуры очень плохо влияют на качество (можно было бы аргументировать, если бы на улице был хотя бы -1, температура на улице была +); … и мы даем 24 часа(ок, минут на 50 перевалило за эту чифру) Очень, очень жаль, что данный магазин не ценит своих клиентов, и использует некачественные материалы или не квалифицированных сотрудников! Не рекомендую!
Отличное место. Девчонки работающие там, профи своего дела, изготавливают композиции вкладывая душу и любовь.
Быстро и качественно принимают заказ, доброжелательны и находят подход к каждому клиенту.
Шары качественные и красивые.
Работа продавца оставляет желать лучшего. По оказанию услуг полную информацию покупателю не доводят, поясняют, что отвечают только на конкретные,заданные вопросы покупателя и что ОБЪЯСНЯТЬ способы доставки, в чем доставят товар, а также оплату за услуги, это не входит в работу продавца. В связи с чем произошла для меня неприятная ситуация, где вместо сюрприза пришлось именинику платить деньги за пакет. На что продавец мне ответила, что это полностью моя ответственность и вина, так как я сама не уточнила все моменты доставки!
В чем заключается работа продавца, если в обязанности не входит общаться, рассказывать подробно покупателям о товаре и доставке?! Ответ прост, главное продать товар, а на покупателя наплевать!