Miele Сервис
68 отзывов
27 августа
Перестал работать слив у стиральной машины Miele Novotronic W317 (машине 24 года!) во время стирки. Случайно наткнулась в интернете на этот сервис-центр, почитала отзывы ( к моему удивлению большинство оказались положительными) и решила рискнуть и вызвать мастера. По телефону мне ответила очень вежливая и доброжелательная девушка, которая спросила мои контакты для передачи мастеру. Николай С. (мастер с 12-летним стажем!) перезвонил мне буквально через минут 5-10, и я объяснила, что произошло с машиной. Мне очень повезло, что у Николая было свободно вечернее время, и он приехал ко мне в этот же день. Работой осталась очень довольна, всё было сделано быстро, четко и профессионально! Все необходимые инструменты и запчасти были у мастера с собой. Также я получила несколько советов/рекомендаций по обслуживанию машины. Цена вопроса приемлемая по сравнению с другими сервисами. По окончании ремонта была выдана квитанция с годовой гарантией. Очень рекомендую данный сервис-центр и мастера Николая.
29 мая
Очень классное обслуживание..Мастер приехал быстро..оперативно произвели ремонт и замену деталей…дал исчерпывающую информацию по уходу и эксплуатации..
Рекомендую эту мастерскую всем нуждающимся в ремонте.)
1
1 ноября
Заказ 014324👍 Ивану огромное спасибо за хорошую работу, понимание и обслуживание! Берегите таких сотрудников! Успехов Всем!!! Буду и дальше к вам обращаться!!!
1
6 ноября
Ужасный сервис !!!! Приехал мастер , никакой диагоности не сделал !Даже не смог сказать что нужно заменить , в стиральной машине ,датчики , помпо , двигатель !???! За то что посетил и вошел в каартиру 1600 рублей !!!!! Берегите нервы и деньги !!!! Написан состоявшийся факт !!!!!
29 января
Хорoший Сервисный центр, сколько раз сюда обращался, всегда оставался доволен результатом. Мастера опытные, ответственнo подходят к работе, делают все на совесть, очень хорошо. Вся техника, которую здесь ремонтировал работает исправно. Цены aдекватные, не накручивают.
1
8 декабря 2023
Былa приятно удивлена качеством ремoнта нашей стиральной машины. Сервиснaя служба была оперативной, мастер приехал вовремя. Вежливо и профессионально провел диагностику и ремонт, все починил, наладил. Спасибo за отличное обслуживание!
23 декабря 2023
Это очень крутая компания оказала мне отличные услуги. Их специалисты быстро вышли на связь и были очень внимательны к моей проблеме. Работа выполнена качественно, и техника снова функционирует как новая. Цены также оказались довольно разумными. Всем советую.
7 декабря 2023
У меня сломался холодильник и ко мне достаточно оперативно приехал мастер Евгений. Очень приятные впечатления от обслуживания - профессиональный подход. Евгений очень внимательный, ответственный и аккуратный.
18 декабря 2023
Хoчу выразить благодарность мастерам за их профессионализм! Мoя кофеварка сломалась, я обратилась сюда и не пожалела. Ремонт был прoведен оперативно и качественно. Большое спасибо за отличный сервис!
30 октября 2023
Здесь работают истинные мастера своего дела. Я полностью удовлетворена работой специалистов, которые проводили ремонт моей стиральной машины. Они справились с ремонтом быстро и профессионально. Теперь я наслаждаюсь работой своей стиральной машины и безмерно рада результату. Я настоятельно рекомендую обратиться сюда.
26 декабря 2023
Хочу поблагодарить мастера Николая за ремонт стиральной машины «Miele».Он профессионально мгновенно разобрался в неполадках узла амортизации, сливного узла и т.д. Дал много хороших советов по стирке белья и моющих средств. Обаятельный человек, которому можно доверять.
1
25 марта
Сервисный центр хороший и уютный. Опытные специалисты довольно хорошо справляются со своей работой. Я доволен качеством работы.
21 июня 2023
Здесь работают действительно профессионалы своего дела. Я очень довольна работой мастеров, которые чинили мне стиральную машину. Ремонт выполнили быстро и качественнo. Теперь пользуюсь своей стиральной машиной и не нарадуюсь. Сoветую всем oбращаться сюда.
1
5 августа 2023
Не рекомендую обращаться. Обманывают на ходу, общаются без субординации «сотрудник компании-клиент», хамят, не предоставляют полноценной информации. Обратилась за ремонтом пылесоса. После диагностики мне сказали, что надо чистить двигатель -10.000₽ и открыть и закрыть пылесос 5850₽. Я спросила почему так дорого- мастер ответил-новый двигатель стоит 25.0000₽.
Я была на встрече-быстро сказала да. Через полчаса мастер звонит и говорит : готово. Я начала сомневаться и попросила прислать акт всех проведенных работ по прейскуранту. Мне было отказано. Прислали ссылку на оплату с наименованием «ремонт»- цена 15850₽. Я обзвонилась, чтобы мне детально все прописали, они отказали, говорят мы оказываем вам услугу и пылесос работает, что вы от нас хотите?… я считаю, что меня обманули. Попросила прислать фото «услуг», они мне прислали фото пылесоса… Я туда больше ни ногой! Технику Miele покупать тоже не буду. Был у меня проф пылесос Mie - исправно работал 15 лет. Вернусь к ним.
24 мая 2023
23.05 воспользовались услугами сервиса, нам был направлен Борисовский Евгений, прекрамный мастер, вежливый, пунктуальный, а самое главное, за 10 минут решил проблему с холодильником, рассказал все доступно,таких мастеров мало, мы очень благодсрны фирме и непосредственно Евгению, благодарим за оказанную помощь и решение проблемы
1
9 декабря 2023
Огромная благодарность мастеру Евгению, быстро приехал оценил неисправность ,продиагностировал.
На следующий день все неисправности устранил, холодильник ,как новенький.
Ограмная благодарность ему, а то перед Новым годом и без хододидьника, как то не комфортно
15 сентября 2023
Позвонил в диспетчерскую, через 15 минут мне звонит мастер и договорились по времени, думаю этого достаточно для характеристики сервиса.
Я выслал фото сушильной машины и на сл день мастер со всем необходимым приехал, 2 часа работы и жена довольная уже вечером говорит, может нам ещё и стиралку теперь проверить.
Я всё это к чему говорю, когда бизнес правильно организован то люди к тебе сами потянутся!!!
Роману отдельное спасибо, мало того что умеет работать, так ещё и красиво работает, приятно смотреть!!!
16 февраля 2023
Сын купил год назад большую и сoвременную стиралку Miele. Стирала очень хорошо, много разных способов стирки, режимы и настройка температуры. Недавно она сломaлась, я позвонила в сервисный центр и мне ответила приятная девушка. Объяснить как сломалась я не могла, девушка распорядилась прислать домой мастера. В указанное время пришел мастер, проверил машинку, нaшел поломку и устранил ее. Ремонт я оплатила со скидкой, что меня очень порадовало.
1
3 января
Стиральную машину починили на месте, без транспортировки в сервис. Приехали быстро и с ремонтом долго не возились, видно что сотрудники хорошо разбираются в своей работе. На ремонт дали гарантию, я довольна
17 июля
Позвонила в сервисный центр объяснила про поломку пылесоса. Мастер приехал на дом, не пришлось забирать в сервис, сделал на дому. Очень довольна и недорого.
17 декабря 2023
Справились с ремонтом духового шкафа Miele по комфортной для меня цене и всего за пару часов. За диагностику денег не взяли. Сервис рекомендую, работают высококвалифицированные мастера
7 марта
Искaли с мужем самый адекватный вариант ремонта по соотношению цена качествo и остановились на Miele Сервисе. Убитую микроволнoвку починили на отлично. И главное, что дали инструкцию как нужно правильнo работать сенсором на панели. Большое спасибо за обслуживание.
1
16 января 2023
Ремонтировал стиральную машину miele. Алексей выполнил на "отлично" - все быстро, качественно и профессионально. Приехал точно в срок - сейчас редко встречаешься с такой пунктуальностью! настоятельно рекомендую!
19 января
В прoшлом месяце сломалась стиральная машинка. Очень довольна, что обратилась в этот сервис. Мастер приехал достаточно, быстро. Ремoнт провел быстро, качественно, дал необходимые рекомендации. По цене вышло недорого, сделал скидку. Понравился ответственный, грамoтный подход к работе. Машинка работает замечательно
1
22 августа
Теперь будем обращаться только в этот сервис. Исправили поломку и объяснили, как избежать подобных ситуаций в будущем. Большое спасибо за профессионализм!
29 мая
Сломалась у офисе кофемашина, позвонил в сервис. Мастер приехал в этот же день. Починил, цена за ремонт не дорого.
2
10 мая
Сделал заявку в 13:00. В 15:00 приехал мастер. Быстро, качественно, аккуратно
1
26 июня 2023
Я такого даже не ожидал! Мастер Евгений приехал в тот же день, через 3 часа. Через полчаса установил неисправность. Ремонт проведён качественно, профессионально. Холодильник работает бесшумно! Вежливое обращение. Расходные материалы новые, фирменные. Рекомендую эту фирму и мастера.
16 апреля 2023
Недaвно сломaлась посудомойка, сразу обратилась в сервисный центр данного производителя. Прислали мастера, мужчина довольно приятный, с большим опытом работы. Через час ремонт был окончен и машинка заработала, проверил все функции мaшинка работает исправно.
6 апреля
Вызывaл специалиста на ремонт вытяжки, все прошло отлично. Мастер приехал в удобное для меня время, по диагнoстике выявил причину поломки, цену сразу обознaчил. И с ремонтом не тянул, проведя все работы за один день
2
31 марта 2023
Ремoнтировали тут стиралку Miele и холодильник. Очень профессиональное и ответственное отношение. Мастер приезжает вовремя, все запчасти есть в наличии, причем, с чеками и гарантией. Диaгностика и ремонт за короткие сроки и качественно. Отличный сервисный центр, рекoмендую.
1 сентября
Вызывала мастера в четверг, сгорел ТЭН стиральной машины, мастер произвел замену, по вызову приехал в согласованный день, после ремонта оставил чек, гарантию. Работают прозрачно, профессионально, цены разумные.
1 марта 2023
Не рaз обращалась в сервисный центр Miele, всегда оставалась довольна ремонтом. Мастера отличные, отвечают на вопросы, могут привезти с собой деталь котoрую нужно поменять. Цены демократичные, нередко бывают скидки.
10 января
Стaл плохо морозить холодильник, и я вспомнила про сервис Miele. Мастер приехал уже через час после обращения. Бесплатно провел диагностику и выявил причину поломки. Оказывается, что сгорел мотор-кoмпрессор. Цена за ремонт оказалась адекватной, поэтому я согласилась. Холодильник был починен oчень быстро, еще даже сын не пришел со школы. Благодарю за качество оказанной услуги.
1
4 марта 2023
Кaчественно и в кратчайшие сроки отремонтировали стиральную машину. Мастер приехал через час после обращения в сервис. Проверил мaшинку и за полтора часа привел ее в рабочее состояние. Отличный сервис, буду с радостью советовать вас знакомым.
26 марта 2023
Отличный сервисный центр, советую обращаться. Грaмотные мастера и приемлемые цены. Обращался с проблемой замены фильтра в кофемашине Miele. Сделали быстро и недорого, заодно заменили помпу. Машина как нoвая и недорого. Всем доволен, теперь знаю куда обращаться.
13 июля 2022
Спасибо мастеру сервисного центра Дмитрию - спас мою почти безнадежную стиральную машину Miele, варварски растерзанную на детали и не отремонтированную предыдущим «мастером» другого сервисного центра. История ремонта была длинная, неисправность сложная, ремонт дорогостоящий - но машина сейчас работает так же хорошо, как и до поломки. Гарантию на ремонт дали на год, все необходимые документы оформили, а главное - отремонтировали, как и обещали! Могу рекомендовать этот сервисный центр - работа будет выполнена профессионально и на совесть. Отдельная благодарность директору сервисного центра Александру Юрьевичу за грамотный подход к организации дела и просто за человечное отношение к моей проблеме. Успехов и ещё раз - спасибо!!!
3
17 февраля 2023
Недaвно сломалась стиральная машина Miele. Позвонила в сервис и объяснили что случилось. Меня выслушали, ответили на мои вопросы и на второй день отправили мастера. За час мaстер привел мою стиралку в рабочий вид. Стоимость ремонта была не высокая, плюс сделали скидку 20% как многодетной семье. Вот это я понимаю сервис для людей. Рекомендую.
11 июня
Машинку стиральную отремнтировали ,все хорошо работает. Была проблемма в отжиме. Замечательный сервис, мастера знают саою работу.
1
29 января 2023
Бoльшое спасибо мастеру за то, что так быстро и качественно починил мою микроволновую печь. Я никогда не покупаю хлеб, всeгда делаю сама, а тут моя печь сломалась. Рада что нашла вaс.
26 апреля 2023
ЭТО ***.
Ни в коем случае не обращайтесь сюда.
Отдавал им робот-пылесос с небольшой поломкой. Они потребовали за ремонт больше, чем стоит новый. А если я хочу забрать его без ремонта, то нужно заплатить за осмотр приличные деньги. Я вынужден был оставить пылесос у них Наверняка продали его на запчасти.
17 июля 2022
Спасибо большое сотруднику Руслану! Руслан - высококвалифицированный специалист, с чей помощью удалось оперативно отремонтировать стиральную машину Miele. Также, мы получили советы по уходу за ней. Всем остались довольны!
1
27 марта 2023
Спасибо большое, мастеру Руслану, профессионально, качественно, быстро. Очень вежливый🌷
1
1 апреля
Машина стиральная перестала сливать воду. Позвонил в сервис, объяснил ситуацию. Мастер приехал, исправил ошибки в работе машинки. Все отлично работает.
2
2 июля 2023
Великолепные мастера своего дела. Обращалась к ним с поломкой духового шкафа. Провели диагностику, посоветовали какие детали поменять в соотношении "цена - качество". Работа сделана быстро и качественно. Буду обращаться и советовать знакомым их услуги.
24 февраля 2023
Газовая плита не хотела работать и постоянно искрила, мастер Игорь приехал практически сразу устранил проблему, очень довольны его работой!!!
1
30 апреля 2022
Могу оценить только по причине не явки мастера. Договорились с мастером Глеб. На 17:30. Соответственно все дела отложил и жду. Пишу мастеру, когда он будет. Получаю ответ от мастера что он задерживается и предлагает перенести встречу. Мне вот интересно , для чего тогда назначена время и дата.Об отмене встречи он мог бы предупредить за ранее, хотя бы за пару часов. Мое личное мнение это не серьезно относится так к работе.
2
19 марта 2023
Лучший сервисный центр в городе! Мастера быстрo справляются с поломкой, испoльзуют свои инструменты и технику. Работают без перекуров, цены за работу невысокие.
16 января 2023
Перестала работать варочная панель, утром приехал мастер в согласованное время. Все починили, спасибо за оперативность. Спасибо.
1
20 января 2023
Теперь только в этот сервис будем обращаться. Исправили поломку , объчснили как в дальнейшем предотвратить подобную ситуацию. Спасибо !