Точно не поеду второй раз. Постельное рваное, точно такое же как и полотенца. Вода не уходит ни в раковине, ни в поддоне. Дорожки не чищены от снега, нет даже направлений. У входа даже песочком не посыпано. Домики разваливаются, отваливается плитка и штукатурка. Хозяин ау??? Когда был сам здесь последний раз??
Неплохое соотношение цена/качество. Красивая, но очень маленькая территория. На берегу красивого озера. Больше подходит для отдыха с детьми. Из минусов для меня- приями за забором многоэтажные жилые дома, поэтому нет уединенности.
Отель хороший, но ресторан при отеле оставляет желать лучшего. Официанты не подходят, цены -запредел, нарезанные помидоры с огурцами 250 рублей. Еда холодная, лимонады горячие
МЕсто очень хорошее. Бассейн хороший. Но к сожалению уборка номеров проводится очень плохо. Мы отдыхали там 5 дней уборка была 1 раз как предусмотрена ,но во время этой уборки даже не была выброшена бутылка из под воды подкроватью,оставленная там кем-то ещё до нас (не наша).Также ни разу не положили одноразовые гели шампуни,кроме 1-го дня и то только на двоих ,при условии ,что нас было четверо. И два дня несли нормальный пододеяльник вместо простыней и всё это в номере ЛЮКС) Администраторы не все вежливы .И очень неудобно ,что мусор просили выносить каждый день и не один раз,т.к то в туалете вынесут ,в комнате -нет и т.д
Отель 3 звёзды, не тянет и на 1. Номер люкс: ковралин весь в пятнах, мебель сломана, двери в туалет не закрываются, кровати уничтожены, спишь как в гамаке. Ресторан: могут отравить. Вынесли лосось на гриле, он сини-зелёного цвета, как будто недельный. Персонал грубый, любая просьба как одолжение. Уважаемая Администрация, мы были у вас в 2018 году, было все на высшем уровне, что случалось???? Обратите внимание! Ну а мы больше к вам ни ногой)
Были здесь с 21-22 марта, уже 3 раз, и больше мы сюда не вернемся! В это раз Заказали домик на 2 спальни, грязно, все пошарпанное и много что отломанно, вода с запахом канализации! Домики как будто картонные, за стенкой отдыхала компания, уснуть было не возможно(( завтрак входил стоимость, по факту это чай на выбор : каша, 2 яйца или блинчиками со сгущенкой! Очень жаль что вдминистрация не следит за качеством услуг(((
Мы ехали туда как в спа-комплекс, чтобы погреться в сауне, поплавать в бассейне, порелаксировать на массаже. Однако, по приезду нам сообщили, что бассейн и сауна не работают. Мы попросили, чтобы в связи с отсутствием возможности погреться в сауне нам предоставили бесплатно банную бочку. Но нам отказали. Предложили скидку 10% на проживание, это 500 руб., вообще ни о чем.
Т.е. клиент теряет больше, чем ему компенсируют. Мне эти 500 руб.не заменят сауны и бассейна.
По-моему мнению, отношение к гостям потребительское, ты мне давай, а я тебе ничего не должен. Больше не поедем туда. Не считаю нужным платить за такой низкий уровень сервиса. Поедем туда, где к клиенту лицом и клиентом дорожат.
Любителям пустых рестиков однозначно рекомендую это место в будни вечером. Очень кайфово когда никого нет. Цены очень умеренные. Ели драники. Вкусно. Пиццы, к сожалению, не оказалось. Ели салат. Овощи вкусные.
Не понравилось что пиццы не было и что стол шатался.
Отель очень нравится. Есть, конечно, и недочеты, но удобные и чистые номера, свободное посещение бассейна, сауны , тринажерного зала и живописное расположение прямо на берегу озера всё перевесили!
Классное расположение отеля.
Вот бы его еще привести в порядок. Отремонтировать со вкусом.
Улучшить шумоизоляцию между номерами) Очень громко слышно соседей...
Оценка на букинге, на мой взгляд, завышена. Плохая шумоизоляция - номер был на первом этаже и в конце коридора была детская комната и с раннего утра было слышно как дети и родители туда, в детскую комнату, мчатся. Не было туалетных принадлежностей, хотя вроде бы их сейчас везде кладут, но только не в Мичурине. Завтрак платный и не входит в стоимость. И ещё не было пульта от телевизора, на жалобу по этому поводу администратор не отреагировала. Просили номер с одной кроватью, заселили с двумя. Но территория красивая, хоть и не большая
Само местоположение шикарное!мы взяли номер с видом на озеро, с большой кроватью .
Спать невозможно, ощущение что ты лежишь на водяной раскладушке, которой уже лет 80(
В итоге мы не спали всю ночь(
А за стеной ругались соседи и собака бегала, хотя в правилах написано категорически запрещено!
Кормят очень вкусно и недорого! Это плюс!
Несмотря на множество мелких недочётов, место уютное, персонал очень дружелюбный и приветливый, находиться здесь комфортно. В номере не хватает чайника, с ним было бы просто идеально.
Тихое, спокойное место, хорошая располагающая "провинциальная" атмосфера, не плохой бассейн. Очень доброжелательный персонал. Но все портит ресторан, отвратительная кухня.
Рваные обои, осыпается потолок, ржавый душ, не было кофе в ресторане, блюда на 3- приготовлены, холодный бассейн. Второй раз ехать не хочется. А такое красивое место.
Персонал отличный. В отеле очень чисто.
Кормят вкусно.
Тихо и спокойно.
Для детей все условия.
Из минусов: перебои в работе банковских терминалов, запаситесь наличкой.
Полный обман потребителя. Покупали новогодний пакет с 31.12.2018 по 03.01.2019 г., в который кроме проживания входила ежедневная развлекательная программа. Только из-за этого предложения мы и выбрали данный отель для проведения новогодних каникул. Заплатили 59300 рублей (без питания) - номер люкс, семья из двоих взрослых и двоих детей. Про новогодний банкет отдельная тема. Мы, конечно, постарались получить максимум положительных эмоций, к которым отель не имеет никакого отношения. Но сам банкет был практически полностью адресован одной большой компании, состоящей из директора данного отеля, Юрия Александровича, его семьи и друзей. Практически все внимание ведущей было направлено на развлечение данной компании. Разочарование наступило и когда мы спросили про то, когда будут кормить ребенка, так как тарелка была поставлена, банкет оплачен и на ребенка, на что мы получили ответ - ребенку положен молочный коктейль, десерт (которого ребенок так и не дождался) и ..... всё. Что касается меню взрослых, то мой муж сказал - "такого голодного Нового года у меня еще не было")))). На счет программы, то 01 января мы так и не дождались ответа администратора на вопрос, когда что будет. Заявленной программы на 01 января не было. и администратор была очень удивлена нашим вопросам о ней. 02 января привели одну лошадку (хотя анонсировали катание на лошадях) и 2 хаски добрались, вечернее шоу не состоялось (как нам заявил администратор - нет народа!), и мы вернулись обратно в номер. Кровать! Рассчитывайте, что удобной кровати в этом отеле нет, поэтому проживание больше, чем на одну ночь, доставит дискомфорт. Все ждали, что с нами свяжутся и принесут хотя бы извинения, но видимо никто и не собирался это делать.