Мия София вы лучшие. Сервис на 5.
Заказывала 2-е детские из разных коллекция. Долго думала чтобы все поместилось и детям было комфортно.
Девочки учли все мои желания. Переделывали несколько раз проекты. Отдельное спасибо за терпение. Были вопросы по ткани, по штанге в шкафу, все уточнили и объяснили. Заказ привезут сегодня, раньше на 2-е недели. Написали, отзвонились. Все предельно ясно.Фото добавлю после сборки. Только процветания и роста Вашей компании.
Отличный сервис, логистика, скорость исполнения работы, большой выбор мебели. Заказывали детскую для мальчика, все супер! У кровати сломался подъемный механизм (прошло меньше года) и все оперативно поменяли, сделали и даже в подарок приклеили подсветку, которую мы сами случайно оторвали.
Большая благодарность компании за отзывчивость и внимание к клиентам!
Мебель MiaSofia впервые увидели у родственников (очень понравились кровати в детской и пенал для книг). Когда обустраивали зону хранения вещей для детей в квартире, выбрали мебель коллекции Алиса: шкаф стеллаж, комод и письменный стол.
При оформлении заказа очень понравилось общение с менеджером, всегда отвечали на все вопросы подробно, присылали фото готовых заказов. После заключения договора мебель изготовили точно в срок, как и было обещано. Доставка тоже порадовала, курьер был пунктуален.
К качеству товара никаких претензий нет, все отлично, заказом остались довольны! Однозначно рекомендую!
Огромное спасибо за модную и стильную спальню для мальчика! Отлично сдедали, красиво и качественно! Динаре и Юлии спасибо на этапе продажи. И отдельное спасибо Алексею за сборку: с вниманием, проверено все до мелочей!
Покупал детскую кровать-машинку. Сервис на высочайшем уровне. Юля и Маргарита все доходчиво и грамотно объяснили, рассказали, показали. Представитель компании - Маргарита, большой профессионал отлично знающий свое дело, исключительно коммуникабельная, умеет расположить к себе людей и найти подход к требовательному клиенту в моем лице. По итогам компания своевременно и качественно оказала весь комплекс услуг - от выбора мебели до доставки и качественной сборки точно в срок. Все заранее согласовывают, исключительно корректны. Благодаря Маргарите смело оцениваю данный магазин по продаже турецкой мебели как самый лучший в Москве.
От кровати-машинки компании Cilek просто в восторге, насколько реалистичная и красивая кроватка
Наконец- то я нашла детскую мебель. С домиками, машинками.Покупала две коллекции. Девочки менеджеры дружелюбные, всегда на связи, помогают подобрать мебель, опираясь на требования клиента. Доставка в срок. Это единственная доставка, которые заставили меня пересчитать коробки. Оперативно разгрузили, занесли все на второй этаж.
Сборка во время, аккуратная, не хватило детали для полки, доставили в ближайшее время, сборщик приехал, дособрал.
Ну если коротко, то я заказала в этой фирме еще две коллекции - дочери и старшему сыну .
Отличный магазин,купила с хорошей скидкой шкаф "Romantic",качество мебели великолепное. Персонал вежливый и компетентный,заинтересован в продаже. Магазин полностью оправдал ожидания.Менеджер отвечала на все вопросы и всегда была на связи.Осталась довольна результатом доставки и сборки!Огромное спасибо персоналу!
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам MiaSofia! Мебель шикарная! Консультация супер! Изготовили раньше почти на 3 недели, чему мы были приятно удивлены. Доставка, быстрая сборка - все качественно!
Отличная компания по мебели, брали не один раз и все прошло удачно. Мебель зарекомендовала себя годами, менеджеры работают оперативно и всегда на связи. Привезли все без задержек, спасибо. Буду рекомендовать друзьям!
Мы заказывали в Миа-София стол, уже были знакомы с мебелью этого производителя (брали детский гарнитур той же серии). Была проблема в том, что стол заказывали нестандартный. Большой размер столешницы, и, кроме того, он должен был встать к стене с батареей, то есть к ножкам были определённые требования. Большое спасибо менеджеру Анне за проявленное терпение, так как рассматривали несколько вариантов модификаций стола и постоянно вносили изменения в проект!
Согласовали заказ, сделали предоплату, оформили доставку и сборку стола. Здорово, что стол привезли раньше срока, мы его очень ждали) Ребята приехали, собрали как договаривались, всё без нареканий.
Фирму рекомендую! Молодцы!
Хочу выразить свое большое спасибо девочкам Насте и Виктории за хорошую проделанную, оперативную работу в дизайн проекте, быстро и оперативно подсказали мне что лучше выбрать, какие размеры, все подробно расписали, сроки и цены.Очень приятно, что компания клиентооринтирована как в выборе мебели (ассортимент) так и в цене.На любой карман, а главное, что мне понравилось подход индивидуальный.
Удовлетворили все мои требования.Довольна.Процветание такой фабрике желаю.Респект! Рекомендую обращаться!
Покупали готовую мебель в детскую. Выбирала долго, приценивалась.. В основном общались через переписку в Вотсап. В итоге взяли коллекцию от "Клюква" и потом от фабрики Мирлачева "Карбон". У Клюквы не было всех заявленных цветов и наличии, что затрудняло наш окончательный выбор. Срок доставки оказался около 4 недель. При втором заказе сделали бесплатную доставку в качестве приятного бонуса. Собрали всю мебель сами. При сборке служба поддержки готова была помочь и проконсультировать при необходимости. При заказе около 12-15 позиций оба раза не было недостающих комплектующих и деталей. За исключением короткой штанги для одного шкафа. Но её заменили на длинную штангу по устной претензии в службу поддержки. Мы довольны работой фирмы.
Приобретали мебель в детскую. Только положительные впечатления) Отзывчивые дизайнеры с гибким подходом, доброжелательное отношение. Мебель изготовили и привезли в срок, соответствует проекту. Был один несущественный дефект, служба сервиса сработала отлично-очень быстро заменили элемент.
Заказывала в магазине стол, стеллаж и стул. В целом работа нормальная за одним исключением. Стул Робин Вуд растущий пришел хромой, но ждать изготовления нового возможности не было, поэтому возврат не сделали, вопрос решили несколькими слоями войлочных наклеек. В целом стул хлипковат, по моему мнению для этого качества цена должна быть ниже. Поэтому для будущих покупателей написала отзыв на сайте магазина. После чего менеджер вступил со мной в долгую переписку- спор, запросил замеры, фото видео материалы, отзыв на их сайте так и не опубликовали. Странный подход, оставляет неприятное впечатление.
Мне понравилось,как терпеливо менеджеры подбирали мне коллекцию. И отрисовывается каждый раз макет.
В итоге я получила то, что искала и хотела. Мебель для дочек первоклашек. Спасибо большое. Мебель хорошая,красивая. Пользующемся не давно,пока все нравится нареканий нет. Собрал мастер ооочень быстро,отдельное спасибо!
Купила спальню для дочки. Понравилось все. Особенно человеческий подход. Менеджер по продажам Виктория-была терпелива, добра. Доставку и подъем осуществлял Александр-все срок в срок. А сборщик Алексей все собрал за 7 часов. Аккуратно и красиво. Спасибо за работу!
Помогли с подбором комлекта детской мебели (шкаф, комод, стеллаж) и доукомплектовать вторую детскую стеллажом. Девочки по интернету и а салоне (имен не помню) терпеливо и вежливо помогли все придумать, дизайн проект перерисовывали оперативно (!) много раз, перекрашивали цвета и тд и тп. Мы меняли выбор неск раз! Вообщем молодцы.
Доставку отдельно отмечу, очень приятный молодой человек (Имя не спросила). Позвонил неск раз заблаговременно, все уточнил. Охранники-дежурные его отдельно отметили. Обычно ругаются на всех, а тут сказали молодец)
При доставке объяснили ничего не смотреть, что сборщик все проверит и если что-то не так будут менять и тд.
Сборщик Алексей трудился целый день (с 10 до 19-20) без перерывов и перекуров, неутомимымый человек!
Очень аккуратный, вежливый, работает не отвлекаясь. Любит кофе, делали ему кофе и бутеброды. Так что у кого будет собирать, предложите хорошему специалисту и человеку кофе)))
Делаю вывод что здесь есть смысл заказывать и доставку и подъем и сборку в одной фирме.
Всем спасибо, пока все хорошо (чтобы не сглазить)))
Хочу выразить огромную благодарность за прекрасно изготовленную и качественную мебель. Заказывала без особых ожиданий, приятно удивило, что все фасады из МДФ, хорошо прокрашенные детали. Очень порадовало сотрудничество фабрики с квалифицированным сборщиком. Ребенок фанат Лего, поэтому как увидели, подумали, что нам это надо 😅 еще раз благодарю.
Заказывали комплект шкаф +комод. Мебелью очень довольны! Менеджеры вежливые, компетентные, прислали мне фото и видео образцов коллекции, всегда на связи. Доставка и сборка тоже отлично! Качество и внешний вид супер. А также очень важный момент, что нет острых углов и деталей, об которые может пораниться ребёнок. Если ещё, что-то будем покупать в детскую, то ещё раз обратимся к Вам.
Понравилась данная компания и детская мебель, которую они подают. Менеджеры отвечают быстро, на все вопросы грамотные ответы. Мебель хорошего качества, приобретали комплект "Тиффани", очень качественный и красивый для своих денег, дочка в восторге. Все вопросы решали он-лайн, подъехали к ним только посмотреть образцы, хотя можно было и не ехать.
Это одна из самых отвратительных контор у кого заказывали детскую мебель. На старте все хорошо, а потом начинаются завтраки на полгода. Не писал бы отзыв, если не было бы установленных фактов в суде. Теперь бегают, меняют свои счета (с ООО на ИП), чтобы не платить за косяки. Обходите стороной. Кому интересно, скину решение суда. Двумя словами - непорядочный подрядчик.
Заказывали комплект мебели для мальчика, остались очень довольны, вежливые консультанты, которые во всем помогут, качество спальни отличное, удобно, что можно сразу заказать комплект, большой выбор
Добрый день хочу поделиться впечатлением о работе магазина,качество мебели просто супер,изготовили точно в сроки,заказывала детскую мебель в комнату для дочки.Работа менеджера приятно удивила,быстро и все по делу была подобрана мебель,сборка мебели была выполнена за один день.Рекамендую для заказа в этом магазине.Еще планируем заказать мебель в этом магазине.Заказывацте не пожалеете.
Заказывала мебель для дочки. Были с мужем в шоу-руме, посмотрели в живую, качество понравилось. Менеджер Динара показала возможные варианты, отрисовала разные проекты, учла все пожелания. Даже угостили чаем, что было очень приятно😊
Остановились на амели. Внесли предоплату. Мебель пришла быстро в срок, хоть и нужно было подождать. Сборщик приехал на следующий день. Скоро нужен будет диван в гостиную, обращусь к ним, большие молодцы. Спасибо за работу! 💕
Все прошло оперативно, без проблем. Заказ был доставлен в срок, никаких претензий по качеству мебели нет. Всё получилось как и планировали. Спасибо за отличную работу и качество 👍
Довольна магазином на 100%, от заказа до сборки. Сроки соблюдены, качество мебели отличное. Рекомендовала магазин друзьям! В ближайшее время планирую сделать ещё один заказ!
Все прошло отлично.
Очень приятно было общаться с менеджером.
Все во время доставили. Качество великолепное. Упакована мебель отлично (очень переживали за это). Сборку делали сами, трудностей не возникло. Спасибо за Вашу работу
Особую благодарность хочу выразить Юле, нашему менеджеру!!! Такая умничка!! Всё объяснила, подсказала, проект сделала! Подстроилась во всех моментах под нас!!! Милая и приятная девушка! В офисе угостила нас кофе, а нашему сыну сделала чай))) И обращалась к нему на ВЫ!!!! (а сыну 7 лет)) Этог говорит о высоком уровне профессионализма и этики.Сроки доставки и сборки соблюдены! Весь механизм работы налажен идеально! И сборщик Григорий - большой молодец! Очень аккуратно и бережно собирал мебель. Приятный человек и хороший специалист! Мебель просто шикарная!!!! Все работает отлично. не было и дня, чтобы сын не сказал. как он рад, что мы именно эту мебель ему выбрали!))) Мебель из коллекции Trio и пенал Рико. Рекомендую родителям сына! на все этапы взросления подойдет.
Отличная мебель! Заказывали гарнитур в детскую. Всё в срок, быстрая сборка, качество самой мебели и фурнитуры - на высоте! Очень радует разнообразие мебели; тут каждый найдëт что-то под свои запросы.
Однозначно рекомендую данную фирму!
Я хочу с радостью посоветовать всем этот магазин !Просто замечательные девушки в офисе ,огромное спасибо Динаре и Рите ,сколько терпения ,все очень вежливо ,на смс всегда очень быстро реагировали ,несколько раз переделывали проект,девушки советовали ,подсказывали ,угловой шкаф оказался выше всяких похвал -мини гардеробная!!!Хочу огромную отдельную благодарность выразить сборщику Алексею!Такой огромный объем работы очень быстро собрал ,аккуратно работает!Качественно!Всей команде огромное огромное спасибо !Планируем вернуться за мебелью для взрослых )))
Закалывали мебель в комнату для подростка.
Очень остались довольны сервисом и качеством мебели. Радует огромная вариативность серий, можно подобрать мебель под любой запрос.
Нам подобрал менеджер мебель онлайн, при этом присылал разные варианты. В итоге составил несколько визуализаций.
В салоне очень приветливые сотрудники. Можно посмотреть дополнительно варианты дизайна, качество материалов и фурнитуры.
Доставка в срок, как прописано в договоре.
Сборку решили сделать сами, но не рекомендую совершать наших ошибок. Пусть лучше это делает мастер.
В целом рекомендую фирму Miasofia! Мы остались довольны результатом.
Вежливо, клиентоориентировано, но безрезультатно... Вот уже вторую неделю я жду расчет стоимости мебели и сроков исполнения заказа. Со слов менеджера все должно случиться "в ближайшее время" и " в понедельник".... Прошло уже два понедельника.... Желания заказывать здесь мебель уже нет.
Заказывала мебель в этом магазине и хочу поделиться впечатлениями. Если вы точно знаете что хотите и определились с выбором, то можно заказывать. Доставка работает неплохо, но готовьтесь подождать дольше обещанного. Если хотите получить консультацию, то в шоу-рум приезжать бесполезно - образцов мало, менеджеры (вежливые и приятные) плохо владеют информацией как об изделиях, так и об акциях, их задача - выписать счёт. Больше, чем есть на сайте, вы не узнаете. К сборке претензий нет. Кстати: фанерную основу кровати, на которую кладётся матрас, привезли грязную (фото прилагается), пришлось самим отмывать.
Заказывали мебель для детской. Качество на высоте. Цена/качество просто супер. В шоурум не ездили, все выбирали по видео показу. Менеджер очень приятная. Рекомендую всем своим знакомым теперь.
Встретим новый год в новой красивой детской!
Мебель доставили в сроки, которые нам были удобны. Переносили сроки немного вперед из-за задержек с ремонтом. Мебель качественная, то, что и ожидали, как на фото.
Хороший магазин, хорошая мебель. Доставили раньше оговоренного срока, сборщик позвонил на следующий день. Собрал всю детскую за один раз, с утра до вечера. Была проблема с досками под ящики кровати (оказались коротковаты). Сборщик указал на это, вместе составили акт. Компания без проблем выслала доски нужной длины. В целом все отлично, спасибо!
Добрый день)Очень благодарна компании MiaSofia за проделанную работу.Идеально подготовили проект,качественно изготовили мебель,доставили без задержек,быстро собрали.Мы очень довольный покупкой и проделанной работой сотрудников компании.Спасибо вам большое!
Весьма приятный опыт по заказу мебели через интернет магазин. Менеджер Юлия спасибо вам. Помогала определиться с цветом, все подробно описывала и терпеливо отвечала на вопросы. Мебель была готова на неделю раньше, чем указано в договоре. Мебель Junior Vector в комплектовке комод, 2 шкафа пенал плюс с открытыми полками и ящиками, стол. Мебель собирал муж самостоятельно, все получилось отлично.
Менеджер не знает что ответить на большинство вопросов,цены и картинки на сайте не соответствуют действительности.Приехали с тремя детьми с другого конца Москвы,увидели что все обман,качество представленной в шоу руин мебели хуже просто не бывает,ассортимент вообще не представлен,создается ощущение что там стоит брак,от чего отказались покупатели.Жалко потерянного времени.
Жаль, что шоу-рум маленький , пришлось выбирать почти наугад. Но всё получилось. Менеджер очень адекватная, подобрали под бюджет и пожелания, учли важность срока доставки (переезд). Сделали даже раньше, что очень порадовало. Мебель отличного качества, без нареканий
Все начиналось прекрасно: добродушные отзывчивые менеджеры,которые делают вам визуализацию,все посчитают. Далее мы оплатили шкаф,кровать и стеллаж в детскую. По истечении срока к нам приехало все,кроме кровати. Кровать сказали ждать еще месяц, завод задерживает. Спустя недели 3, приехала все таки кровать, НО сюрпризы не кончились: кровать пришла без одной боковины. Сказали доотправят СДЕКом через пару дней, сборщик не весь заказ собрал. Через пару дней оказалось,что они повредили ткань и будут перетягивать, поэтому снова задерживают отправку. На следующий день все же отправили, НО снова не без сюрпризов: Заказ приехал в СДЕК с просьбой доплатить 11тыс (за одну боковину,когда кровать стоит 26тыс, да и как бы все уже оплачено). После нескольких дней звонков проблему решили, я смогла забрать свою посылку без оплаты,видимо что-то напутали при отправке. В общем, не рассчитывайте на то что все пройдет гладко. По проблемам никто не связывался со мной, не звонил, сплошные переписки в вотсап, на звонки не отвечали, на сообщения тоже не всегда,приходилось писать и напоминать о себе.
Что касается мебели, у нас комплект шкафов от Смарти, нравится. все красиво и хорошо, кроме инструкций,конечно, в России их видимо составлять не умеют. Кровать была Крекер, матрас (купленный по размеру в Асконе) еле влез в пространство. Мы его буквально туда впихивали всеми силами и дело не в матрасе. Нет никакого минимального запаса под матрас, так не должно быть: элементарно простыню очень сложно надеть. Сама кровать красивая, но где-то местами кривые отверстия, где то криво-косо мебельным степлером ткань присоединили. Да и вообще судя по тому как этот завод задерживал отправку и не полностью с ошибкой отправил заказ, я бы у этой фирмы ничего не заказывала через МиюСофию. Но, неустойку за задержку срока поставки кровати без проблем выплатили, в виде скидки на кровать сделали, за это плюс. В общем,решать вам
8
Show business's response
Well there
Level 19 Local Expert
August 30
Люблю приятно удивляться.
Время клиентоориентированных компаний, видимо, ушло, по этому просто внимательности, приветливости и компетентности уже начинаешь удивляться.
Менеджер Виктория за 15 минут составила договор, приняла оплату, проконсультировала по всем вопросам и отпустила делать дела дальше. С учётом, что я закладывал на все про все часа полтора два.
Сам шоу рум вполне информативен, если знать, что именно вы хотите посмотреть и потрогать. Просто так по нему ходить будет не сильно полезно.
Уютная качественная мебель на все случаи жизни - я обладательница яркой детской, стильной спальни, и фунционального коридора от белорусского бренда Мия София. Мебели уже более 10 лет, она как новая!
Искала детский гарнитур из кровати и шкафа, долго выбирала, важно было: качество, дизайн и фирма, нашла MiaSofia, удобный сайт, сделала заказ на другой набор сначала, менеджер помогла с выбором, прислала живые фото, остановились на 2+2, изготовление во время, даже чуть раньше, доставка своевременная, сборка тоже! Очень всем довольна!
Шоурум в цокольном этаже жилого дома. Есть парковка рядом бесплатная, но нужно быть внимательным, чтобы на платную случайно не поставить - она рядом. Шоурум не большой, найти и пощупать, посмотреть качество того что тебе нужно, скорее всего не получится, разве что образцы некоторых деталей. В целом нормально, но качество турецкой мебели сильно разочаровало. При сборке будут щели, не все детали идеально распилены. В общем, не в восторге. Возможно, белорусская мебель лучше.
Сказать, что я в восторге, ничего не сказать! С самого начала все было как-то по-домашнему) прекрасные менеджеры Юлия и Динара, очень внимательные и приятные) проект создали удаленно, в офис ездили только выбрать материал и цвет для кровати) но и в офисе очень приятная атмосфера и к ребенку отнеслись отлично) мебель привезли и собрали достаточно быстро) ребята, которые доставили тоже оказались замечательными, дочь не хотела их отпускать😁 сборщик Алексей собрал всю мебель спокойно и аккуратно) Самое главное, дочь в восторге) мебель в детской из коллекции Амели) от души рекомендую данную организацию) обязательно вернусь к ним за мебелью в гостиную) настолько все сотрудники приятные) а мебель просто восторг!!! За такую цену и такое прекрасное качество👍🏻 всех благ вам, MiaSofia
Заказывали мебель в интернет-магазине Miasofia. Полное совпадение ожидания и реальности!
Менеджер Динара учла все наши пожелания, терпеливо ответила на все вопросы. Очень понравилось, что в каталоге много разных элементов, которые можно собрать под свой размер. У нас получился угловой шкаф и два стеллажа.
Мебель привезли день в день, грузчики очень аккуратно все занесли. Сборщик приехал вовремя, собрал мебель очень быстро.
Комната получилась именно такой, как себе представляли.
Мы выбрали мебель Джуниор фабрики Клюква - уголок к уголку, шкаф и ящики плавно закрываются даже без доводчиков.
Кроватка Немо - купили 3х летнему ребёнку. Размер 170 см, внизу вместительный ящик. Всем советую брать обивку из категории Тедди.