Не советую этот магазин. Очень долгие сроки (почему-то дольше чем у других) и некудышний сервис. Заказывали комплект мебели в детскую комнату (4 позиции). Сроки по договору выходили 9 марта (45 рабочих дней). Мебель (якобы всю) привезли 8 марта в 23:30 (порадовали в праздник ) , но сборщики, на следующий день сказали что одной позиции нет (кровать не привезли) . Кровать привезли 11 марта, но ! 12 марта сборщик сказал что нет изголовья от кровати ... В итоге ребёнок расстроен. Мы остались не довольны сервисом данного магазина.
К качеству самой мебели претензий нет. Но её , ту же самую можно было купить и на других сайтах (находила даже дешевле). Только менеджер уговорила меня всё же оставить заказ у них, о чем я сто раз успела пожалеть.
Очень приятное впечатление от магазина, сервиса и детской мебели. Взяли 2 детских комплекта мебели для мальчика и девочки, не к чему придраться, все отлично!
Всем доброго времени суток! Я заказывала мебель для дочери (14 лет), хотели, чтобы не детская, но и не слишком классическая)) Остановили свой выбор на коллекции 4you, т. к. дочь хотела высокую кровать, под окно, да ещё и с балдахином) Потолки натяжные, так что вариант, который нашли в miasofia, подошёл безоговорочно☺️ Доставили мебель в срок, очень оперативно собрали, с особой скрупулёзностью☝🏼Особенно понравился шкаф со складывающимися, как книжка, дверками! Письменный стол со встроенной полкой-органайзером! Ну а кровать... просто нет слов👏🏼Оправдала, так сказать надежды🤭Одним словом, Очень Стильная, добротная и современная мебель! Огромное спасибо Маргарите, которая помогла с выбором, предложила варианты! От вашего салона одни положительные эмоции!!! В планах дозаказать ещё полочки и аксессуары!
Попробовала прикрепить фото, но к сожалению, какой-то не тот формат🤔
С уважением, Ольга 😊
Магазин понравился. Разнообразный ассортимент и высокое качество предлагаемой мебели, грамотные менеджеры. Остановили на нем свой выбор и ни секунды не пожалели. Рекомендую
Мы заказали мебель коллекции Эридан в интернет магазине MiaSofia. Мебель привезли в срок, на следующий день её собрали. Мебель качественная и красивая! Мне понравился дизайн и функциональность. Она подойдёт и маленькому ребенку и взрослому подростку. Мебелью мы довольны. Сотрудники магазина были вежливы. Проект составили, помогали по всем вопросам. Спасибо отдельное Маргарите, что посоветовала отказаться от 2х уровневой кровати. Ребёнок счастлив! Мы рады! Претензий нет. Я бы посоветовала этот магазин моим друзьям и знакомым.
Ужасный поставщик - посредник между заводом мебели не связывайтесь, замучилась с ними с августа месяца 2021 пытаюсь выбить свою мебель! Так ещё не ничего не добилась! Операторы все сначала дружелюбные, пока не пришла мебель,а потом расцветка не та, и вся мебель побитая и сломанная! Деньги не вернули, мебель обещали с нужной расцветкой! Уже ноябрь не денег, не мебели!!!
7
4
Show business's response
PK
Level 19 Local Expert
October 25, 2022
Хорошая мебель. Качественная.
Сборку сделали быстро.
Заказ выполнен в срок.
Дети в восторге.
Придётся заказать и третьему малышу ;)
Спасибо
Покупали комплект мебели 2.5 года назад, претензий нет ни к магазину ни к мебели, НО кто покупает настенные полки, НЕ вешайте их на крепёж который идёт в комплект, укрепляйте их с помощью металлических уголков, примерно год назад у нас упала книжная полка (задняя фанера отломилась), сегодня ночью рухнула полка над кроватью, чудом ребёнок не пострадал тк спал с краю. К магазину просьба усилить крепёж на такие тяжёлые полки, либо предупреждать покупателей о необходимости усиления крепежа.
Ужасный магазин. Обещают одно а на деле оказывается совершенно другое. Доставка задержалась на 1,5 месяца, при этом утверждают что это мы сами отказались от доставки в срок.
Заказали 2 комплекта детской мебели "Ронда", фабрика "Яна", сказали заказ привезут через месяц.
Но на следующий день позвонила менеджер Маргарита (зав.отделом) и сказала, что наш заказ есть в наличие в Москве, можно уже забирать.
Сначала напугало то, что как-так...вчера менеджер принимал заказ, не было в наличие, а на следующий день вдруг появился. Насторожила обязательная предоплата 50%, оплата через интернет на расчётный счёт...Пугало всё, так как наслышаны о мошенниках в интернете.
Но!!!!!
Спасибо Маргарите, которая сумела найти индивидуальный подход даже к такому тяжёлому клиенту, как я. Сначала её навязчивость восприняла, как развод, но....... Благодаря ей наш сложный заказ через день уже был дома! Мы смогли переехать раньше на месяц! Спасибо кладовщику Алексею, который помог нам в получении мебели.
Мебель оказалась хорошо упакована, недостатков не было. Остались очень довольными сроками выполнения заказа, индивидуальным подходом к клиенту.
Не бойтесь заказывать на этом сайте, оплачивать предоплату--это реальный магазин, с хорошей историей и хорошими сотрудниками!
Всем советую!! Купила бы у них ещё)))
Маргарита, спасибо Вам большое! ;) Удачи Вам и лёгких клиентов )
Магазин хороший, цены ниже, чем в других аналогичных магазинах. Выбрали мебель "Белоснежка"фабрики Involux . Много предметов, много места для хранения. Мебель купили девочке на вырост.Хочется отметить профессионализм , внимание и человеческое понимание менеджера Маргариты . Все недочеты фабрики ( отсутствие 1 полки в шкафу, расположение ручек на угловом шкафу на разных уровнях ) были исправлены бесплатно при непосредственном участии Маргариты. Большое спасибо! Надеемся, что мебель послужит долго и принесет нам и ребенку только положительные эмоции. Мебель хорошо сочетается с предметами из Икеа.
Если хотите потратить нервы и деньги , закл с ними договор(.
В начале пути, до заказа , все было хорошо, после закл договора началось - сорвали все сроки, товар доставлен не комплект, сборщики явно не специалисты ( набрали видимо самых дешевых )
Не советую друзья, компании явно нужно уделить внимание сервису. Качество мебели -нет претензий.
Ужасная кантора. До подписания договора все было прекрасно, подобрали нарисовали и заказали мебель. оплатили и подписали договор в августе. на данный момент октябрь. Сроки поставки прошли. мебель до сих пор не поставили. На мои звонки отвечают что с Вами свяжутся из сервисного центра который находится в Екатеринбурге. В итоги никакой информацией по готовности мебели не дают. Не в коем случаи не заказывайте у них мебель.
12
4
Show business's response
A
Anonymous review
August 27, 2019
Большой выбор детской мебели, хорошее соотношение цены-качества. Менеджер по продажам детально рассказала о возможных вариантах кроватей и помогла сделать выбор, осталась довольна и мебелью, и работой сотрудников🙏😊
Выбор мебели большой, на любой вкус и бюджет. Остановились на детской Белорусской фирмы Инвалюкс. Качеством полностью довольны, мебель собрали быстро. Менеджеры работали оперативно, отвечали на все вопросы. Рекомендуем магазин MiaSofia.
Очень понравился этот магазин. Купили мебель Клюква. Консультанты помогли с выбором точно под наши задачи. Вся семья довольна! Теперь за детской мебелью только сюда!
Всем привет! Редко оставляю отзывы, но здесь не могу молчать! Ребята большие молодцы! Помогли с выбором комплекта в детскую комнату, потом я немного решила переделать заказ, тоже успели сделать, пошли навстречу. Доставка вовремя, всё согласовывали заранее. Мебель просто отличная)
Заказывайте, не пожалеете.)
Советую обязательно посетить данный магазин детской мебели! Широкий выбор ассортимента, качество мебели и клиентоориентированность сотрудников гарантирована! Отдельное спасибо за отзывчивость и терпеливость, беременным дамам сложно угодить😁 Удобно, когда в одном магазине можно приобрести все необходимое!
отличный магазин. очень качественная мебель, заказывали kreind. Менеджеры вежливые, ответственные. Маргарите особенно большое спасибо. Все доставили и собрали оперативно ! всем рекомендую!
Заказывали кровать трансформер для самых маленьких. Кроватка очень понравилась по качеству. Доставка быстрая и доставили вовремя. Персонал приятный, помогли определиться с моделью. Очень приятный магазин, всем советую.
Спасибо магазину mia sofia за такую красоту и отзывчивый персонал! Заказали мебель из серии Лебо, очень переживали, что мебель с красивых фотографий окажется совсем другого качества в реальности. Но когда нам собрали детскую все были в восторге! Самое приятное, что с нами были постоянно на связи, отвечают в вотс апп, за что огромное спасибо! Виктория
Сделала заказ через сайт, сразу связались, чтобы уточнить все детали и рассказать про доставку и сборку. Без проблем внесли изменения в договор в связи тем, что мы захотели купить еще один предмет мебели. Очень вежливые сотрудники. Мебель привезли даже раньше срока, заранее обсудили удобное время доставки. Все документы оформлены идеально, в том числе документы на оплату, что очень важно. Остались исключительно положительные эмоции. С удовольствием, обращусь снова!
Я рада, что обратилась именно в эту компанию, поскольку в результате получила то, что хотела. Коллекция "Амстердам" вообще шикарная, причем вся, я выбрала подростковую кровать и два шкафа-домика и мне доставили мебель отличного качества. Выглядит мебель куда дороже, чем я за нее заплатила, дизайн отличный, в квартире под интерьер как раз как положено все подошло. Кроме внешнего вида, мебель очень удобная. В вотсапе постоянно держали в курсе на этапе доставки, удобно общаться. Отдельное спасибо за то, что успели по срокам. Изготовители постарались, видно, что не как попало делали, а пытались угодить, это приятно.
Менеджер очень странная. Были 15.06.2019. Не поздоровалась, ничего не сказала на протяжении всего нашего прибывания. Муж спросил про каталог или возможность обсудить что-то по мебели которую мы хотим и она отправила нас смотреть все на сайте. Мне казалось в современном мире не бывает уже таких продавцов... видимо у неё не то что нет процента от продаж, а вообще ей выгодно чтобы никто ничего не купил. Вот реально. Сидела и тыкалась в компьютер. Бывает же такое!
Шоу-рум без мебели так таковой. Стоит одна кровать, комод, стол, стелаж шкаф. Остальное все на сайте показывают. Вся мебель под заказ из других городов. Качество и как будет реально выгдядеть шоу-рум не поедостпвляет.
Когда звонили сказали что есть шоу рум .Потратили время на дорогу впустую менеджер показывал все на компьютере.Не тратьте свое время не ездите туда .Обман