Искренне благодарю сотрудников МФЦ г.Егорьевска, Светлану Ивановну и Ирину! за плодотворную, качественную работу, выполненную в короткий срок на высоком профессиональном уровне. Это позволило достичь эффективных результатов. Спасибо за проявленные старания, ответственность, добросовестность, трудолюбие, за удачно примененные глубокие знания и огромный практический опыт. Надеюсь на еще более успешную работу в дальнейшем.
Администраторы в зале всегда помогут с любым сложным вопросом на компьютере и объяснят доходчиво и попробуют помочь найти на разных платформах,где лучше подать что бы отправить и доки отсканируют-супер молодцы, Да и сотрудники в окошках молодцы все делают на 5+ хоть иногда и долго но все правильно оформят,если что то сомневаются-уточнят у начальника... Зато все сделают как надо...
Обращались с тетей в Мои документы г. Егорьевска. Остались очень довольны обслуживанием. Воспользовались -Платные услуги. С нами работала Кормилицына Светлана. Очень приятный в общении человек. Все подсказала, объяснила, отзвонилась по готовности документов. Только положительные эмоции от общения с таким человеком.
Так же в дальнейшем общались с Черенковой М. Е., тоже только положительный отзыв. Все спокойно объяснила, проговорила, мы очень довольны общением с такими сотрудниками.
В целом очень функциональное учереждение. Все в одном месте. Сотрудники внимательные и доброжелательные. Оказывают профессиональную помощь всем, в том числе пожилым, клиентам. Все быстро и четко! В залах мфц чисто и светло. Много диванчиков и стульев для ожидания. Все отлично!
Но есть одно НО. В женском туалете такие маленькие кабинки, просто невероятно. Их делали ( наверняка) мужчины , которые понятия не имеют что есть в мире женщины, и они существенно отличаются от сильного пола .
Этим летом МФЦ посещала три раза. Всё очень понравилось. Всё культурно, аккуратно,быстро. Очень устраивает , что все в одном месте,бегать никуда не надо. Работники МФЦ к клиентам относятся хорошо, помогают заполнить бланки на компьютере. Большое спасибо ВАМ. Желаю здоровья, и дальнейшего процветания.
Впервые пользовалась услугами этого мфц. Была приятно удивлена все организовано чётко,быстро. Персонал грамотный вежливый,на достойном уровне. Спасибо за такое обслуживание.
На рецепшн супер компетентные девушки, всегда улыбчивы и приветливы. Благодаря им, недовольство посетителей сглаживает, не раз наблюдала. Они создают приятную атмосферу для посетителей и работников. Молодцы!
Хочу поблагодарить очаровательную сотрудницу Колбину Альбину Вячеславовну за квалифицированную помощь по отправки документов,всё сделали быстро , качественно
отличное место! консультанты хорошие всегда помогут
также есть компьютеры где ты сам можешь сделать все на месте
и вкусно пахнет там тоже из за прилавка с выпечкой и едой:)
Сегодня после 4-х посещений наконец проучила справку для ГорГаза для перерасчета в связи со смертью члена семьи в паспортном столе, несколько раз оформляли не такую, как надо. В паспортном столе говорят, что девушки помогут в зале. А консультанты сами ничего не знают, хотя я им объяснила, какая нужна справка и с какой целью
-внешний вид консультантов оставляет желать лучшего, как будто работают не в гос учреждении, а в ночном казино. Клиентам помочь разобраться не могут, хлопают глазами и все, даже эмоций не видно
-сотрудники даже не пытаются войти в твое положение, отправляют к девушкам (консультантам), а те сами мало что знают, только на компьютере умеют быстро работать
-очень долго все, хоть и в электронном виде получаешь справки, потом относишь все равно в бумажном варианте по организациям
-не все умеют работать на компьютере, пусть хоть консультанты будут более грамотные
Очень быстрое и качественное обслуживание. Даже не ожидала, что так быстро оформят снятие с регистрационного учета в другом регионе и регистрацию по месту жительства. Все очень вежливо. Остались наилучшие впечатления. Удобное помещение, все организовано отлично. Даже есть кафе с очень вкусным перекусим. Спасибо!
Были по поводу расторжения брака. Девушка, которая нас оформляла сказала приходить 16 числа за документами о разводе в мфц, но 15 числа, когда пришли узнать может можно забрать( 16 числа на работу), другая девушка сказала, что забирать нужно с 16 числа в ЗАГСе. (Почему они говорят по разному? Не понятно, но ладно). 17 числа приходим в Загс забрать бумагу, говорят что нужно было прийти именно 16 числа, иначе аннулируют и что вообще нам должны были сказать это в мфц(что нам никто конечно не говорил). В итоге все аннулировано, придется делать все заново. Похожая ситуация уже была в мфц с паспортом и несчастной подписью, которую так и не смогли переделать, потому что 2 девушки говорили разные условия, для изменения. Такое чувство как-будто сотрудники между собой вообще не общаются. Я человек не конфликтный, но такая ситуация уже не в первый раз, что очень жаль, потому что сотрудники там вежливые и ответственно относятся к обязанностям
Чистота и порядок .Персонал вежливый, рекомендую всем . Профессионализм в каждом сотруднике объяснят и подскажут очень вежливые и обаятельные меня всё устраивает спасибо Молодцы 👍👍👍🇷🇺🇷🇺🇷🇺
Вот просто- уважение вам, сотрудники. Всегда!!! Заметьте, всегда помогут даже самым дремучим посетителям, квалифицированно, доступно, понятно.
Спасибо хочется сказать от души.
Внешний вид сотрудников в зале оставляет желать лучшего, плюсом к тому же совершенно не клиентоориентированы все внимание только телефону , отвечают достаточно хамски и нехотя.
Так же была свидетелем как пожилой женщине с повышением тона объясняли как ей войти в личный кабинет (которого у нее нет) войти!
В окнах сотрудники куда более вежливые.
Неожиданно отлично. Делали ребенку паспорт, все быстро, очередей не было, доброжелательные и вежливые сотрудники, все объяснили, порекомендовали переделать фотографию, но не в их кабинке (плохое качество), сообщили все сроки и получение, так же связывались по телефону и информировали. 10/10👍
Первый раз вижу такую крутую работу и активную команду в мфц. Москве и Балашихе в пример. Тема с тг каналом вообще 🔥
И самое забавное, что внутри вкусный киоск 🙈
Очень понравилось обслуживание в этом МФЦ. Занималась оформлением земли и дома. Всегда получала грамотные ответы на все свои вопросы, все объясняли, как нужно действовать, какие документы предоставлять и где их брать. Не нужно даже просить о помощи, специалисты всегда рядом. Хочется сказать большое спасибо сотрудникам!
Приятные и отзывчиавые сотрудники, всегда подскажут и помогут. Обращалась по большей части мама-пенсионер, тоже хвалит работников, очень довольна. Спасибо вам за труд и терпение!
Только вчера сдавала документы на субсидию. Очень добрадушно встретили меня на рецепшене, все доступно мне рассказали и отправили к специалисту. Немного подождав в прекрасном, светлом, уютном, в меру тихом помещении меня вызвали по талончи ку к специалисту и приняли документы. Обслуживание на +10
Отличная организация работы, приветливый, доброжелательный и очень компетентный персонал. Очень приятно обращаться за получением услуг, все качественно, быстро и в одном месте.
Не впервый раз решаю вопрос через ресепшн. Илу лумаю дел на пол дня, но сотрудницы левушки за 5 секунд обьяснят, еще и помогут как решить вопрос. Прям чудо женщины, премию им за сдержаность и терпение.
Это плюс что такой центр есть в Егорьевске, сотрудники идут на встречу всем помогают,минус один оплачивая услугу там проценты берут видео бизнес чей-то
03.01.2024г. обратился в МФЦ Егорьевска с оформлением документов на рождение ребенка, милые девушки из кабинета 9а все подробно объяснили и рассказали доступным языком. Вообще, был удивлен, что такая организация работает в праздничные дни. Спасибо руководству, за таких вежливых и компетентных сотрудников!
Замечательное мфц . Сотрудники всегла вежливые, помогут, во всем разберутся. Особенно это важно нам, пенсионерам. Хорошо, что есть место, где можно расчитывать на поддержку и отзывчивость. Спасибо за выш нелегкий труд.
Молодцы. Быстро. Понятно. Девочки помогают если нужно заполнить что, то. Чисто. Есть где перекусить. Для малышей предусмотрен уголок. Туалет есть, что тоже очень радует.
Никогда не обращался в МФЦ в принцмпе за все свои 40 лет.
И разумеется понаслышан о ужасах мучений посещения подобных заведений.
Но это место полностью перевернуло моё, стереотипное, представление об МФЦ в принципе.
В моей семье наступило время перемен и разумеется это не могло не коснуться взаимодействий с ГОСинстанциями.
Дело получилось ОЧЕНЬ сложным и запутанным.
Помогли оперативно.,бысто,ГРАМОТНО!
Все специалисты на своих местах.
Никто не отмахнулся от нас с нашим сложным делом(недвижимость).
Отдельное СПАСИБО специалисту Марии из 8-ого кабинета,она не просто помогла нам,но буквально спасла нашу семью от огромных убытков!!
Более компетентного,спокойного и грамотного человека я не встречал.
Всему МФЦ огромнейшее спасибо!!!
Так держать👍
Уважаемые друзья!
МФЦ - это спасение нас и наших родителей от всевозможных ошибок, что касаемо оформления, получения документов и тд.
Всё быстро, чётко, девушки консультации дают грамотные, всегда помогут подскажут.
Персонал вежливый. В вечернее время очередей нет. Рекомендую!!
Оперативно, удобно, вежливо.
Приезжала сюда, чтобы заменить паспорт. Сотрудники сразу направили в нужный отдел. Отстояла небольшую очередь, табло с номерами не работает, но сотрудница четко проговаривает их, нет путаницы и суеты.
Отдельная благодарность специалисту Сергею (17 окно), очень быстро помог решить вопрос. Компетентный и вежливый, было приятно получить профессиональную помощь. Спасибо!
Рекомендую!
Чисто, аккуратно. Информационная стойка достаточно быстро реагирует на запрос, электронная очередь двигается быстро, специалисты вежливые, всегда всё разъяснят быстро и доступным языком. Так же есть возможность воспользоваться консультацией по всевозможным работам в личном кабинете госуслуг. Приятный бонус - есть нормальный туалет и небольшая стойка с баром где продают вкусный кофе и чай.
Очень понравилось, и консультация и прием в окне все понимают что делать не то что в Москве сидят и тупят
1
2
Show business's response
Т
Татьяна Иванова
Level 8 Local Expert
May 29
На все вопросы в МФЦ вы найдете ответы. Сотрудники профессионалы своего дела. Обслуживают посетителей очень быстро , вежливо и помогают решить проблемы.Очень удобно , не нужно бегать по инстанциям, пришел в МФЦ , где тебе помогут.
Клиникой остались очень довольны. Широкий спектр услуг, грамотные специалисты. Особая благодарность стоматологу Беседину и его жене, которая проводила анестезию во время операции нашей кошки. После операции звонили, интересовались, как проходит реабилитация.
В настоящий момент все организовано грамотно. Сотрудников-консультантов достаточно. Быстро распределяют потоки граждан, а также помогают при работе с компьютером. Ожидании своей очереди скрасит чашечка кофе, которую можно купить здесь же в кафетерии.