MFTs Sankt-Peterburga
1764 reviews
May 24
Бушина Н.В. Специалист высшего класса. Второй раз получилось попасть в окошко, где специалист принимает, чему я была безумно рада. За два раза, очень быстро, четко, доброжелательно, помогла мне решить мои запросы. Отмечаю обаяние, вежливость и заинтересованность клиентом. Сам мфц мне тоже понравился. Без очереди, все подсказывают, помогают, ориентируют. Осталась довольна посещением.
5
1
July 24
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам отделения МФЦ на Придорожной аллее. Обращаюсь в это отделение периодически. И девочки на стойке администратора и инспектора всегда корректны, всегда помогут, грамотно и быстро обслужат!! Другим бы органам (районным отделениям МВД) поучиться организовать процесс обслуживания граждан!
2
2
May 13
Быстро приняли документы, оформили изменение прописки довольно небыстро (40 минут), но было много нюансов. Порадовало, что в офисе имеется все для комфортного ожидания - комната матери и ребенка, аппарат с напитками и снеками, места для сидения. Персонал профессиональный и приветливый
1
July 25
Часто оформлял здесь документы как для себя так и для мамы. Очень приветливый и профессионально подготовленный персонал. Всегда стараются помочь и разъяснить вопросы которые возникают у людей. Рекомендую к посещению.
1
November 30, 2023
Сам МФЦ довольно просторный, сотрудники грамотные, вежливые. Доя ожидания достаточно посадочных мест, Консультируют и оказывабт большинство услуг бесплатно, что очень приятно, а гос.пошлину на некоторые документы можно оплатить здесь же. Записаться можно заранее и всегда все четко.
Самый лучший сотрудник МФЦ на Придорожной,17 – Подкуркова Татьяна ! Дважды посчастливилось попасть к этому специалисту . И всегда она доброжелательна, спокойна, очень внимательно относится к люлям и старается помочь! Красивая девушка и прекрасный человек! Надеюсь ее поощрят за добросовестный труд! Спасибо!
3
1
June 28
Очень приветливые, высококвалифицированные сотрудники! Огромное спасибо за отзывчивость и помощь. Все рассказали, помогли заполнить документы. Все очень оперативно и с пониманием.
May 26
Супер! Класс! Отлично! Операторы 💐работают на 100% помогают своим клиентам.
Сам центр мои документы чистый окуратный.
Спасибо большое вам за вашу помощь и за ваш труд к вашей работе.
С уважением Оксана Валерьевна!
June 26
МО-ЛОД-ЦЫ. Отличный МФЦ. Ни разу не почувствовал какого рода дискомфорта в любых ситуациях. Все без исключения раюотники которых я тут повстречал были максимально вежливы, профессиональны и приятны. Просто чудо какое-то. Даже не вериться что комфорт в нашей жизни уже на таком высоком уровне! Благодарю.
October 23
Хочу выразить огромную благодарность, Савченко Екатерине Александровне! Подсказала , что я ещё могу подать на дополнительные пособия, помогла с решением всех вопросов! Вежливая, отзывчивая, очень приятная девушка!Кузнецовой Ольге Анатольевне тоже выражаю благодарность!
1
July 1
Очень приятно иметь дело с сотрудниками этого МФЦ, что нельзя сказать о многих других государственных учреждениях. Большое спасибо Савченко Екатерине Александровне за професссионализм, чёткость, доброжелательность и вежливость. Всё сделано оперативно и со знанием своего дела. Ещё раз огромное спасибо !!!
1
October 18
Обращались в данное отделение МФЦ, поскольку оно более подходило по логистике)) Посетителей здесь в вечернее время много, но сотрудники очень стараются как можно быстрее дать консультацию и направить к нужному специалисту.
October 25
Нормально. Возможно как везде, в других не была.
Обслуживают быстро, и персонал который именно оформляет документы, если не всегда отлично, то точно хорошо. А вот когда заходишь, вообще не понятно что делать и куда идти. И никакой поддержки. Ходишь, ищешь у кого бы спросить.
June 26
Очень радует, что есть еще квалифицированные, грамотные профессионалы своего дела. Всегда при посещении приятно удивлена.
October 21
Хороший МфЦ, быстро все сделали. Сотрудники были вежливы, запись тоже удобная, хотя можно и по живой очереди прийти. Чисто, людей не много
2
April 9
Инженер-инспектор 1 категории Майя Горохина лучшая сотрудница! Очень приветливая и доброжелательная женщина, все доходчиво объясняет и помогает! Первый раз бывали в МФЦ, остались положительные эмоции о данном месте!
2
2
August 3
Менял паспорт в 45 лет, штамп о воинской обязанности не поставили. Сотрудники,и в том числе начальник данного МФЦ,до последнего уверяли что не надо,.Как она занимает эту должность не понятно, она ей не соответствует, тк не знает действующего законодательства.Пришлось самому искать где находится,и ехать в то отделение МВД,которое через них выдало мне паспорт. Штамп поставили, и сказали что в этом случае,не надо было его забирать в МФЦ без этого штампа. Крайне не советую это отделение. Июнь 24.
3
September 12
Получали паспорт в 14 лет. Приняли документы быстро. пришли на выдачу. отдают паспорт БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ!!! Хорошо мы посмотрели. инспектор что-то пробубнила, это не мы и тд...Отдали для проставления регистрации. МФЦ отправил паспорт в ДРУГОЙ РАЙОН МВД (не по прописке!!!). Инспектор опять что-то невнятно это не мы и тд. Побегали мы, собирали справки, которые же и МФЦ выдает! Не компетентные инспекторы совершенно! Не рекомендую данное заведение!
July 18
К обслуживанию только положительные оценки,сыну на коляске очень удобно можно подъехать к окну,персонал вежлив и компетентен.
August 1
Пришли прописывать маму, на руках была не верная выписка на квартиру, Теленкова Анна Геннадьевна все объяснила и помогла оперативно заказать новую выписку и оформить прописку в этот же визит! Огромное человеческое Спасибо!! Все бы так работали!!
4
1
July 31
Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники. Есть комната матери и ребенка, а туалеты оставляютт желать лучшего (но это не основное назначение этого заведения).
1
September 8
Хороший отзывчивый персонал 👍
Если что спрошу всё подробно объяснят покажут и посоветуют что делать как быть!
Мне очень понравилось!
July 25
Пришла в мфц подавать документы. Оператор моя была вежлива. А вот в соседнем окне оператор Дандыкова Герля Дорджиевна настаивала на включении кондиционера прямо надо мной. Я попросила выключить, но Дандыкова сказала, что вы тут два часа, а мы весь день. Мне приходилось сидеть под холодным воздухом кондиционера или вставать в проход и мешать другим клиентам. Отношение к клиентам мфц Дандыковой неприемлемое и непрофессиональное.
1
October 21
всегда получал запрашиваемую услугу и необходимые документы...при условии наличия необходимых документов с моей стороны. всегда приветливый персонал, всегда подскажут и помогут!
May 11
Пыталась сделать справку егрн из росреестра, в итоге из-за какого-то непонятного сбоя мне запороли документы. По прошествии 9 дней мне не пришло ничего. В итоге нет справки, потерянное время, потраченные нервы. Возврат денег оформляют долго, проценты не вощвращают (копейки, но неприятно), срок РАССМОТРЕНИЯ возврата средств аж пол месяца.
Потёртые стулья, отсутствие кулера с водой не добавляют плюса этому мфц🤬🤬🤬
October 2
Гениальное решение делать по одной услуге за одну запись! Молодцы! С грудничком мы должны таскаться по 100 раз, чтобы сдать документы, чтобы получить прописку, потом записаться чтобы получить документ, потом опять записаться на другой день на новую услугу, потом опять записаться, чтобы получить готовую бумажку и так далее. Кто это придумал просто гений! Браво!!! Не вижу смысла больше в мфц!
December 30, 2023
Приветливый и вежливый персонал. Мало посетителей и соответственно нет больших очередей. Есть туалет, кофеаппарат и удобные диванчики для комфортного ожидания. Самый лучший МФЦ из всех, что я посещала.
1
1
July 30
Вроде стандартный мфц, все довольно быстро оформляют, но печать талончиков по записи только за 0 минут это конечно очень интересно, исправите уже терминал, иначе он бессмысленный.
August 28
Много раз пользовался услугами данного МФЦ. Претензий к вежливости и доброжелательности сотрудников нет. Были претензии к их профессионализма. Поэтому стараюсь пользоваться услугами других МФЦ.
1
April 2
Рядом с домом, все сотрудники доброжелательные, всегда помогут, разъяснят, Всегда много народу, но если предварительно записаться, вобще без проблем. Рекомендую👍
3
1
February 1
Прекрасное обслуживание . Быстро , четко и все в одном месте сделала . Потратила час делая 5 документов . Не огонь ли ? Есть автомат с водой , туалет , место ожидания , скан документов , и человек отвечающий на все наши вопросы ) Дай Бог ей здоровья , терпение железное .
3
1
October 20
Отличный сервис, очереди нет,сотрудник ответил на все интересующие вопросы,хоть мой вопрос и не смогли решить,но посоветовали куда лучше обратиться, рекомендую к посещению.
February 15
Я люблю этот МФЦ. Сотрудницы молодцы. Всегда вежливы, во всех вопросах помогут. В случае чего ещё и проконсультируют. Если нужны гос. услуги предпочитаю ехать сюда, хотя к дому есть и ближе. Коллективу огромное спасибо за их труд. Так держать. Спасибо вам.
1
December 1, 2023
Очень удобный Мфц, сотрудники вежливо всё объясняют, помогают разобраться в документах, чисто уютно, есть туалет, тоже чистенькие... Рекомендую...
3
1
October 3, 2023
Отличный центр, удобно расположен, хорошо организована работа, большое количество рабочих мест для принятия посетителей. Есть место ожидания и парковка, что не маловажно.
1
1
June 24
Приехали для получения паспорта ребёнком. Хотя прописаны в другом городе. Всё оформили быстро минут 15 писали заявление и минут 10 получали. Ни очередей ни проблем не было
2
2
March 20
Несколько раз пользовалась этим МФЦ, все быстро, достойно. Чисто всегда и места для ожидания есть в достаточном количестве.
1
May 9
Очень удобно. Всё можно сделать в мфц.
Сотрудники вежливые, работают быстро и профессионально.
Всегда помогают, подсказывают.
Различные способы получения обратной связи.
March 24
Крайне некомпетентные сотрудники. Стояла задача: обновить данные фан айди после смены паспорта. Не справились. Начали доказывать, что проблема в системе «Госуслуги», устаревших данных на портале (данные были обновлены сразу по получении паспорта). Впоследствии пытались убедить в том, что НЕ ЗАНИМАЮТСЯ обновлением паспорта болельщика. Предприняли попытки обновить УЖЕ ОБНОВЛЕННЫЕ паспортные данные через браузер. Сменили пароль от личного аккаунта.
С подобной ситуацией в этом же МФЦ сталкивалась дочь полгода назад, когда, после аннулирования старого паспорта болельщика, её убеждали в том, что это действие в принципе НЕВОЗМОЖНО, паспорт болельщика выдается навсегда, никакое обновление ему не требуется.
Суммирую: сотрудницы не шли на контакт, полностью игнорировали мои вопросы, всем своим видом показывали, что они-то уж знают побольше моего, пытаясь при этом вписать в «Госуслуги» уже вписанное.
4
September 9
Хорошо и быстро помогли оформить гос услуги. Большое спасибо, у меня не получалось. Рекомендую.
September 1
Некоторые специалисты не компетентны. Не смогли оказать услугу, хотя детально обьяснил, что надо, и даже указал на возможную ошибку…. Не смотря на это, вместо изменения телефона на аккаунте в госуслугах, специалист сделала запрос на смену пароля
1
December 29, 2023
Очень удобно. Всегда есть свободные талоны. Вежливые и дружелюбные сотрудники всё ясно объясняют. Есть пандус для инвалидов. Близко от автобусной остановки.
1
October 1
Сотрудник при приёме документов сообщает, что документов нехватает и предлагает донести, сообщая, что на это есть три рабочих дня. Потом оказывается что электронная очередь более 3х дней. Руководство! Вы там что курите?
April 7
Забирать документы быстро. Подавать заявление на изготовление долго. Очень странная система выдачи талонов. Нельзя приехать заранее, спокойно взять талон и ждать очереди. Нужно подойти к стойке информации в интервале 10 минут своей записи, а очередь может скопиться очень быстро, когда времени сало, все начинают волноваться, очень много скандалов в очереди из-за этой системы.
February 8
Работают чëтко, быстро, профессионально.
Очередь не долгая, а часто еë вообще нет, даже если не по записи. Сотрудники доброжелательны и отзывчивы, на вопросы отвечают доходчиво и компетентно. Спасибо.
1
1
October 31
Очень мало места возле окошек! Больше двух участников сделки не поместиться, не продумано! И специалист попалась- оооочень долго все оформляла
November 3, 2023
Особо нечего рассказать про это место. Просто современный и понятный центр по обслуживанию граждан. Красиво и доброжелательно. сотрудницы молодые, приятный и со своими поставленными задачами справляются.
1
May 4
Оформляли регистрацию права земельного участка, направили к инженеру-инспектору 1 категории Алексеевой Раисе Викторовне, только слова благодарности. Специалист грамотный! Спасибо!
1
July 30
Отличное место! Компетентные сотрудники всегда готовые помочь! Минимум временных затрат и максимум услуг!
June 4
Быстрое и профессиональное обслуживание. Доброжелательный персонал. Но…. Вот охранница на входе оставляет неприятное впечатление-хамка
April 18
Обслуживание быстрое, профессиональное. Персонал очень доброжелательный. Комфортная зона для ожидания очереди.
3
1