Несколько раз пользовались услугами МФЦ. Все было вполне нормально. Но последний раз испортил всю историю. Записался заранее. На 15-30. По приезду заявления в Росреестр не приняли по причине неработоспособности систем Росреестра. Оказывается она не работала с утра. На мой вопрос почему вы не предупредили- ничего не ответили. Получается я зря тащился по пробкам.
Отдельное спасибо персоналу. Если чего-то не знают, не придумывают, обращаются к руководству, выясняют, затем помогают подать документы правильно. Единственное в автомат для оплаты госпошлины всегда очереди, он один и это долго. Было бы хорошо иметь возможность оплатить не только через автомат, но и через оператора
Всегда все документы помогают оформить и заказать быстро и компетентно! Отличное решение нашего государства вместо сутолоки и толчеи прежних СОбесов! Спасибо, гражданам стало удобно получать ГосУслуги 😊👍🏻
Знаете,я приехала за 1500 км. сюда и не пожалела!Даже МФЦ работает по другому....Записывают,отвечают на вопросы,есть где посидеть,выпить кофе,туалет.И все идут ровно в своё время.Мы ходили с ребёнком,даже ей понравилось.А самое главное-в холодную погоду-там тепло.Сразу видно,что стараются для своих клиентов!!!
Огромное спасибо сотрудникам, очень помогают, подсказывают, советуют и направляют! Ни когда не нагрубят, всегда дружелюбны и приветливы!
Очень профессиональный персонал.
Очень удобно записаться через телефон и подойти в назначенное время. Всегда проконсультируют, есть сидячие места в зале ожидания, чисто, аккуратно. Можно кофе попить, закуски в автомате купить. Если по номеру, то быстро пригласят в окно, вызывают и громко сообщают. Висит монитор если что, туда можно смотреть и отслеживать свою очередь. Бывает мало людей, бывает много. От этого зависит температурный режим посещения. Главное , что принимают документы по списку и заранее помогают прийти с полным пакетом документов. Ксерокопии делают на месте, бесплатно. Главное сами не забудьте взять всё необходимое и позитивный настрой.
По доброму относятся. Несколько раз здесь оформляла документы. Легче записаться, потому что на окраине, но добираться несложно, автобус останавливается рядом.
Пришли с папой за услугой по ГосРеестру. Странно нелюбезная сотрудница разговаривала грубо и раздраженно. Ирина Анатольевна, так вести себя немодно)). Предлагаю пересмотреть подход к работе с клиентами.
Ужасное хамское обращение сотрудников на ресепшене, полная не компетенция и не знание действующих центров по необходимуму вопросу. Из за не грамотности специалистов пришлось приезжать второй раз из другого города. Единственный плюс возможность запарковать машину.
Не было очереди вообще. По записи взяла талон и сразу прошла к окну. Очень компетентные и вежливые сотрудники, жаль, что некоторые клиенты, как я заметила, неадекватные.
Сотрудники решили сложную проблему, занимались мной, до полного решения.
Мне очень нравится как обслуживают девушки когда бы не придёшь на приём они всё время доброжелательно относятся приветливы бывает и решаем все вопросы и доводят информацию всё на понятном языке всё это если непонятно ,непонятные слова они не доходчиво объясняют Я всегда люблю проходить этот офис девочки очень хорошие я им очень благодарна за обслуживание
Людей много, но очередь идёт быстро, если не торопитесь, можно подождать, да и сотрудницы - консультанты верно направят для решения вопроса, спасибо! Сделала выписку из электронной трудовой книжки, распечатали, быстро, бесплатно, нужно только зайти на Госуслуги в личный кабинет, там тоже выписку можно заказать.
Относительно обслуживанияя со стороны персонала МФЦ оценка - Отлично. Что касается внутреннего убранства оценка - удовлетворительно. Тесновато и стулья потрепаны. Сразу чувствуется, что проходимость большая, от того мебель изношена. В общем оценка - Хорошо.
Культурное учреждение - приём проходит вежливо и вопросы решаются сугубо-индивидуально, в рабочем порядке.
МФЦ - удобно и оперативно...
Документы предоставляются своевременно, консультации - профессиональные.
Очень хорошо, многие вопросы можно решить рядом с домом, не ожидая длинных очередей, можно записаться и прийти в своё время.
Очень слаженная работа персонала, запись на приём по времени,что способствует не возникновению километровых очередей. Специалисты дали грамотную консультацию и оформили документы раньше срока. Я довольна
После ковид ограничений никак не могут наладить электронную очередь, нужно записываться на ресепшене. В остальном всё нормально, сотрудники работают быстро, во всем помогают и всё доходчиво объясняют.
Очень приятная женщина на входе, которая регулирует движение и соблюдение социальной дистанции, много сидячих мест для ожидания. Сегодня получали 2 услуги: по первой консультировала грамотная и вежливая девушка, Галина - все подробно объяснила, помогла с оплатой пошлины, очень приятное впечатление. По второй услуге возникли сложности, другая девушка-инспектор не совсем разбиралась в вопросе, почему-то решила, что на неё кричат, хотя голос не повышался, а просили объяснить и помочь в сложном и новом для нас вопросе. Ощущение, что некоторые сотрудники не владеют информацией помимо самых популярных услуг, и вот с таким непонимании столкнулись. Нервы потратили, процесс затянулся, но в итоге услугу получили.
Очень вежливые работники, окна по приему граждан находятся в тесном коридорчике, сидишь практически спина к спине, пробираются люди бочком к своим окнам, а с детской коляской или на инвалидной вовсе не проехать, ждешь когда освободятся самые крайние окна.