МФЦ Октябрьского района г. Ижевска
660 отзывов
19 октября
Сотрудники в целом доброжелательные, помогают решать проблемы клиентов. Перечень услуг расширяется, это радует.
Зато места на парковке есть почти всегда. Общественный транспорт рядом.
14 марта
Расположение доступное, большая парковка. Чисто и светло, вежливый персонал, помогут с любыми вопросами, по их специализации! При надобности расскажут всё подробно и скажут куда надо обратиться 🙏, спасибо девушкам они прям феечки документов!
2
1
15 октября
Работа центра организована на высоком уровне, не смотря на длительное иной раз ожидание. Особой благодарности заслуживает специалист Ершова Ольга Владимировна за её профессионализм, внимательное и чуткое общение с клиентами. Спасибо всему коллективу.
2
5 октября
Встречает на стойке администратор вежливо и подробно подсказывает и предлогает пройти в зал и подождать когда вызовут, объясняет и показывает как пользоваться автоматом, где можно взять талон, записаться, оставить оценку обслуживания. Вежливые и внимательные специалисты всё расскажут и объяснят.
Молодцы
25 октября
Никому не советую данное учреждение, ради замены паспорта в 45 лет, пришлось трижды переписывать заявление!!! Абсолютно невалифицироыанный персонал!!! На всё вопросы один ответ: " Не знаю... " Паспорт делали целый месяц, хотя должны были примерно 7-10 дней. Позвонили подойти за паспортом, а он на самом деле не готов!!! Но когда он был готов никто уже не позвонил!!! Будьте готовы к сюрпризам и пустой трате вашего времени, если обращаетесь в данный МФЦ!!!
1
17 мая
Очень нравится этот МФЦ. Сегодня сдавала документы на регистрацию двух объектов . Была в МФЦ 16 минут- очень быстро, спокойно. Специалист Слесарева Юлия- молодец. Вообще чувствуется что там порядок.
3
2 октября
Очень удобный мфц и персонал, который включается в любой вопрос и доводит дело до результата. Всегда выбираю этот филиал мфц поэтому! Еще очень удобная парковка!
30 сентября
Обратился с услугой по замене водительского удостоверения. Приняла, оформила и всё разъяснила молодая, красивая и очень клиентоориентированная сотрудница с прекрасным именем Сона. Всем добра
1
14 октября
В целом неплохо, электронная очередь, народ ждёт обслуживания, маловато мест для ожидания, одно бросилось в глаза отдельные господа были сильно нетрезвые, кто-то спал, кто-то бродил, шарахался внося сумятицу в зоне ожидания. Если есть необходимость в гос. услугах рекомендую посетить, персонал отзывчив и профессионален.
20 июня
Современный дизайн и стиль, достаточно быстро принимают. Нужно записываться заранее по номерку, но без номерка вы также сможете придти, только вам придётся ждать, не знаю сколько, но 30-60 минут. Мы ждали полчаса.
14 ноября 2023
Одно из лучших МФЦ в Ижевске! Вежливые девушки администраторы, чистые туалеты. Удобная парковка перед входом, всегда есть места! Работают быстро и без очередей! Удобное расположение, центр города.
2
1
17 марта
Хочу выразить благодарность
Солодянкиной Ирине Александровне и
🌹 начальнику мфц Октября бьского Района.
Подавала на процедуру вне судебного банкротства.. Все прошло отлично. Во всех вопросах помогли! Лучшие! Спасибо огромное.
Харпер. К. К. М
2
27 августа
Тот случай когда хотели как лучше, но получилось как всегда.
Записалась заранее, пришла к назначенному времени и прождала еще 40 минут!!!! Узнавала заранее какие документы необходимо предоставить по моему вопросу. По факту Специалист попросил предоставить дополнительно документы, которых с собой не было.
1
7 сентября
Нужная и востребованная организация для граждан.
Парковка вместительная. Обслуживание по номеркам, что удобно для предварительного планирования визита.
В целом комфортно. Посетителей было много достаточно. И почему-то не работала вентиляция и было душно.
12 июля
Недавно оформляла пенсию по инвалидности , помогала мне во всём Гл.документовед Зорина В.Н. , таких суперклассных,умных, вежливых ,знающих на 200% свою работу я ещё не встречала
1
14 апреля
Хорошее месторасположение, большая парковка. Клиентоориентированные сотрудники: "коллегиально" помогли разобраться со сложным вопросом.
Рекомендую. Спасибо.
1
26 марта
В течении нескольких дней пытаюсь записаться на оформление договора дарения....Безуспешно....На сайте все дни заняты, по телефону не дозвониться.....Наивно полагая, что помогут в самом МФЦ подошла 25.03.2024 г. в МФЦ на Майской....Девушка пожав плечами сказала, что ничем помочь не может все время для этой услуги занято......Посоветовала прийти к 8.00 может повезет и будет доступное время .... Попросила помочь записаться, нет говориит, запись уже закрыта и откроется только в еа следущий день.......КРУТО!!!!! 21 век на дворе а мы все еще в живую очередь выстраиваемся!!! И на счет "может повезет и место для записи будет" это вообще как???!!!! У нас госуслуги оказываются по такому принципу????!!!!!!!!! По принципу повезет - не првезет ????!!!!! И еще интересная фраза была озвучена : "это руководитель так решил, что запись только на неделю и открывается только на следующий день, а услуга очень популярная, так что сами понимаете...." Да, теперь после миллиона попыток записаться, понимаю, что руководитель абсолютно не ведает, что твориться в ее заведении!!!! И что вообще нет возможности записаться, это я тоже теперь понимаю !!!!!!
9
2
25 июля
Спасибо сотрудникам, все очень быстро сделали. Была крайне удивлена . Все объяснили и помогли по всем вопросам.
1
21 марта
Если возникает проблема приема до получения услуги, то о каком качестве обслуживания вообще может идти речь?! Только "1" и не больше.
Не можем месяц подать заявление на первичное получение паспорта для дочери. В первую половину дня она, естественно, учится, а во второй - прием по записи! Но записаться НЕВОЗМОЖНО! Дали бумажку с номером 122 и сайтом МФЦ. И что? По номеру 122 около 5 минут слушала много раз повторяющуюся информацию, но записи так и не дождалась. На сайт зашла, вообще ничего не поняла! Где запись, она там вообще предполагается? Попробую обратиться в миграционную службу, может, там можно паспорт получить. А ваш МФЦ - одна "звезда" и полный звездец соответственно.
4
27 сентября
Всегда ходим сюда очереди огромные, место ожидания маленькое. А так чисто, спокойно
7 июня
Много окон. Не возможно взять номерки на регистрацию права собственности. Проведя в данном мфц около двух часов, не заметила, что в час обращаются с данным вопросом 12 человек, как по регламенту. Где ж они номерки???
20 марта
Выражаю огромную благодарность Жижиной Елене Петровне!!! Чуткая, внимательная, вежливая, очень добрая! Сразу решила мои вопросы. Хотя ранее обращалась меня отправляли, просили снова записываться. Всех благ, Вам, Елена Петровна!
3
20 июня
Народу постоянно очень много, очереди вечные, расширять штат сотрудников надо для того чтобы справиться с такой нагрузкой рабочего потока .
14 февраля
Прекрасное общение сотрудников. Самое лучшее МФЦ города. Обратиться можно с любым вопросом и тебе помогут. Работникам желаю всего наилучшего, это сложная работа, работа с людьми.
23 сентября
Раз на раз не приходится. Где-то подскажут, а где-то рявкнут. Это то место, сюрпрайз. Больше нет слов. Возможно это ещё и зависит от поставленных задач и вопросов.
17 апреля
Ручки в зале не пишут. Сотрудники ходят на перекур рядом со зданием. сдесь в непосредственой близости сад и учебные заведения о каком воспитании молодежи можно говорить если такой пример подоют в гос.организации.знак запрета курения есть на двери.
22 октября 2023
Неоднократно ходила по различным вопросам в МФЦ Октябрьского района. Все мне здесь нравится. Обстановка всегда спокойная. Специалисты грамотные, разговаривают корректно. Не отказывают в помощи , когда не получается что то сделать на портале госуслуг
Спасибо всем сотрудникам МФЦ за их работу, помощь и терпение
1
1
27 декабря 2023
Вопросы простые решаются за несколько минут! Очередь небольшая, сотрудники приятные, есть кофемашина и вендинговый аппарат)
Но у меня возникли проблемы с выданным паспортом, почему то оказался неактуальным в банке. Пришлось побегать и ещё 4 раза посетить заведение. Проблему решили и на том спасибо.
P.S Мария с ресепшена,вы лучшая! Прямо лучик света среди непонимающих и недоумевающих лиц)
2
12 мая
Хорошо, и приятно было находиться в данном МФЦ , благодарю за обслуживание!
3
4 сентября 2023
Огромное спасибо главному документоведу Анне Александровне. Специалист который проконсультирует по всем вопросам. Оформили ИП, открыли счет в банке и все у одного сотрудника. Помогла с оформлением документов, ответила на те вопросы на которые не смогли ответить в Федеральной налоговой службе. Остались довольны профессионализмом сотрудника. Теперь будем советовать только ваш МФЦ для оформления всех документов по бизнесу. Еще раз Вам спасибо.
1
27 сентября
Тяжело получить талон для каких либо услуг. Не всегда вежливое обращение сотрудников. Табло висит неудобно, нехорошо видно очередь талонов.
1
21 апреля 2023
В этом МФЦ бывала неоднократно. Очень вежливый персонал. Удобная запись по телефону. Конечно пару раз накосячили, но это не критично. Хорошая парковка, всегда есть места. Есть кофе автомат. Думаю, что в этом центре побываю ещё не раз.
4
1
1 июля
В субботу не принимают без записи, ну это не порядок.
Из плюсов хорошая парковка и в целом опрятное место.
1
18 сентября
Бред полный, что делают не понятно, сиди говорят в очереди 3 часа или записывайся сама, учитывая что нр зарисаться и не дозвониться до них
1
21 декабря 2023
Круто, радует оперативность и вежливость персонала. Не смотря на то, что я немного опоздал на запись, меня снова поставили в очередь ожидания, и через 3 минуты меня уже вызвали, а мой вопрос решили буквально за 5 - 10 минут. Очень радует, что наше государство начало задумываться о сервисе
1
13 января
Здравствуйте сегодня мама приходила...и очень сложно мягко говоря...79лет из года в год субсидия ..какие там приветливые??? посоветовали все вопросы субсидий через гос услуги..возраст кнопочный телефон..вы что то понимаете..она ребенок войны...они хотят жить как могут!в мфц для чего ..помочь...худо бедно взяла то же не молодух....
2
1
14 октября 2023
Обращалась много раз в МФЦ на майской,мне всегда сотрудники помогали с документами, предварительно по телефону звонила подробно разъясняли что нужно предоставить.Сотрудники вежливые и оперативные.
1
1
11 марта
Обращаюсь уже не в первый раз и каждый раз все больше восхищаюсь слаженной работой, профессионализмом и очень доброжелательной атмосферой. Курсова Светлана Леонидовна, спасибо Вам за помощь и терпение! Как же здорово , что у нас есть такой центр!
3 октября 2023
1. Я попал в "горячую пору" , потому сначала минут 10 стоял для получения номерка, потом минут 40 ждал своей очереди, но...
2. Есть опция прийти и записаться на время в другой день и там и открывается вся положительная сторона МФЦ.
Я так и поступил, взял номерок на время через 3 дня:
- Вызвали даже на 2 минуты раньше времени
- операционист отличная профессиональная и очень быстрая девушка, практически мгновенно все поняла, за 7 минут все оформила, объяснила, что куда и отправила меня довольного по своим делам.
1
1
23 июля
Сотрудники МФЦ отвратительно относятся к посетителям. Работают как им удобно. Как будто они все хозяева этого заведения.
16 марта
Сколько раз обращалась, всё время получала качественную и полную помощь, либо консультацию.
Если по предварительной записи, то вообще ждать минут 5-10. Без записи можно и пару часов просидеть.
1
4 ноября 2023
В детстве я долго стоял с мамой в бюрократических очередях и мотался за одной справкой в разные места. Тогда я мечтал о таком месте, где все можно получить сразу и без очередей. Мама говорила мне, что это утопия. Но, как оказалось, мысли материальны. Аффирмации и образ будущего помогают. МФЦ работает отлично.
1
14 июля
Номерки всегда есть, в отличии от мфц на молодёжной, визиты понравились.
3
11 октября 2023
Тесно, душно. Открытое пространство - просто ад для посетителей. О сотрудниках не говорю. Ты общаешся со специалистом и слышишь все разговоры слева и справа. Очень отвлекает, мешает сосредоточиться. Особенно когда у соседнего окна кричит громкоголосый мужчина, а с другой стороны большое семейство оформляет документы на квартиру. Сотрудников даже жалко стало. Целый день в таком улье! А ведь им важно быть внимательными и не допускать ошибок.
2
1
12 мая
Работают быстро и оперативно, очередь редко когда бывает
2
18 декабря 2023
Хорошая работа девушки на оецепшене. Грамотно отвечает, подсказывает как поступить! Специалисты не все могут ответить на затруднительные вопросы, но все же отвечают другие специалисты!
1
15 июня 2023
Пришла по записи, но всё равно почему-то вызвали позже мин на 15,но!всё чистенько, аккуратно,обслуживание быстрое,девушки приветливые,отзывчивые,мне всё понравилось
2
28 апреля 2023
Обслуживание происходит достаточно динамично. Один минус есть по моему у всех мфц. Экраны на которых показывают цифры расположены так, что когда садишься в зону ожидания экран или сбоку или с зади. Постоянно приходится крутить головой, что бы не пропустить свой номер.
2
1
1 сентября 2023
Оформляла документы в данном мфц. Огромное количество людей туда общаются за помощью. В зале кондиционер, что спасает в жару, можно попить кофе в ожидании. Меня обслуживала специалист Ильина К. Д. Очень приятная, вежливая, терпеливая. Все документы оформила быстро и я осталась довольна!
1
24 января
Очень жаль, но время, указанное в талоне, не соблюдается. Пришлось ждать дополнительно 40 минут. Оператор на входе и специалист были предельно вежливы и очень компетентны. Респект за это!
1