Сотрудники не клиентоориентированы. Постоянно не работают программы, несколько раз сталкивалась, не смогли по этой причине зарегистрировать госуслуги. После чего обратилась в ПФ, и там за 5 мин сделали. С 26 марта уже не работали по документам, отказались проконсультировать, буквально выгнали, со словами: “Кто знает, может мы завтра все сдохнем». Несмотря на закон о нерабочем времени только с 28 марта. Вот так...
Безобразное отношение персонала к людям !!! Отказывают в оформлении услуг. Отправляют оформлять самостоятельно в электроном виде.
1
1
А
Анонимный отзыв
11 января 2021
Достаточно оперативно решили мой вопрос. Специалисту Ирине, окно номер 3 - отдельный респект. Руководство прошу поощрить указанную сотрудницу и администратора зала приёма граждан!
Хамство, грубость, стоят двое у стойки администратора, объяснить ничего не могут, грубят, не умеют общаться с людьми, ужасное обслуживание, и вслед ещё говорят, не советую ходить сюда
Один сотрудник молодой человек и один компьютер для сайта госуслуг.
Народу оооочень много, сайт не отвечает на вопросы и люди пропускают друг-друга.
Люди как зарегистрироваться просто на сайте так и со сложными вопросами.
За три часа обитания только один человек ушёл довольный, остальные опять отложили свои заявления на неопределенные сроки((
Сотрудники ругаются из-за будущего отпуска, вы просто представьте себе сейчас 16.09.19 ))) Обращение к сотруднице Скрипник Ольга Васильевна, как вам не стыдно, люди на вас смотрят как на змейку.
С одной стороны - задумка хорошая. Пришёл, все дела сделал и свободен. АН нет. То компьютер завис, то запрос полдня не проходит. И ещё куча причин, по которым необходимо посещать МФЦ по многу раз. А ведь мы работаем. Так почему же так плохо работает МФЦ? Непонятно?
Я очень довольна грамотностью и понятным объяснением для меня языком,желаю девушкам успехов,повышения в работе,здоровья,всех благ,фамилии их не знаю!!!
персонал приветливый но к сожалению часто подводит аппаратура практически невозможно быстро подать документы или получить информацию из-за зависания компьютеров!!!
Администратор приветлива, вежлива, чего нельзя сказать о специалисте кабинки N5.
Пришлось буквально настоять на том, чтоб она взяла постановление, для этого пришлось звонить в администрацию, т.к. работник МФЦ не знала какой пакет документов нужен для гос.регистрации права.
Она же подала мне заявление, сказав ,,Заявление,, из которых я должна была оказывается понять, что его надо подписать.
,, Заявление вам для того, чтоб его подписывать,,
Считаю обслуживание в данном МФЦ очень плохим, оно ведь и не бесплатное.
В общем, хотите, чтоб вам нагрубили за деньги, приходите к специалисту из кабинки N5!