Реально удобно. Ни кабинетов с чиновниками и очередями, ни взяток и унижений. Положительный эффект от цифрового правительства. Народ любит поругапь, а ведь и похвалить есть за что.
Постоянно не работает терминал на талоны. Жарко, душно. Места мало. Все на головах сидят. Очередь вообще не понятно по какому месту идёт. Дофига хамят и оскорбляют. Идти туда = себя не уважать
В нашем городе работает только один МФЦ на весь город и район!!! И все же работа слаженная, четкая. Администраторы успевают и консультировать и на телефон отвечать, и на прием записать, одновременно помогают оплачивать в терминалах и умудряются еще и улыбаться, не смотря на откровенное хамство со стороны граждан. А вообщем я приятно удивлена, провела в очереди 10мин и 10мин в окне! Оперативно! Спасибо)
В прошлом году получала документы для оформления дачного участка все очень быстро, квалифицировано, и на приеме , и на получении. Так как живу в другом городе, пришлось приезжать несколько раз. Специалисты рекомендовали звонить по телефону, чтобы уточнять необходимые документы.
Сейчас воспользовалась этой возможностью, появилась необходимость в новом посещении. Дозвонилась с первого раза, без ожидания, ответ грамотный, четкий, специалист указала по возможности уплаты госпошлины. Спасибо за работу.
27 cентября 2019 года дочь обратилась за оформлением карты Стрелка учащегося, отказали, отправили домой оформлять заявление через портал , хотя на Портале Мосрег четко написано, что в случае отсутствия возможности у клиента сделать это самостоятельно, они должны помогать в оформлении
Отличное качество обслуживания , единственное что не работает электронная очередь , постоянно приходится держать на контроле очередь , а наши пенсионеры постоянно пытаются пролезть вперёд
Хороший центр по оказанию услуг населению,но как и везде где присутствуют услуги от государства, портят всё большие очереди. Ещё недостаток,что нет фотоаппарата,из за этого,водительское удостоверение здесь нельзя поменять.
Сегодня 21 марта посетила МФЦ по их-же ошибке(временный единый соц. билет) был выписан до 21 апреля. А закончил свое действие 20 марта. Администратор Никифорова Валентина Викторовна категорично отказала мне в исправлении своей ошибки. В ее смену я не раз слышала не корректное отношение к посетителям. Теперь сама убедилась. Если не поменяет свое отношение к посетителям буду жаловаться выше.
Выдача электронных талонов не работает. Надо занимать живую очередь. Когда твоя очередь подходит, администратор идёт к терминалу и приносит вам таллон. Интересная манера работы. В общем проведёте там достаточно долгое время, пока дождётесь своей очереди.
Отзывчивые сотрудники, всегда спокойная обстановка!
3
1
А
Анонимный отзыв
8 июля 2019
Очень не отзывчивые люди. Хотела поставить авто на учёт. Попросила женщину мне помочь. Ответ: заходите на сайт госуслуги- сами регистрируйте. Я- развернулась и ушла. Вот такая великая помощь. За что люди зарплату получают?
Удобное помещение но иногда проблемы доступа к базе данных
3
А
Анонимный отзыв
30 декабря 2017
Услуга по присвоению адреса оказана очень быстро. Все отправлял онлайн. Но на другую услугу документы сдавал в Павловском Посаде, на Большой Покровской, так вот как год с лишним назад там не работала электроннная очередь, так до сих пор и не работает....21 век на дворе, а люди кричат кто последний... Прождал свою очередь около 3-х часов... Операторы по 2 часа обедают.
Автомат, в котором платишь госпошлины там же, можно было бы установить и без комиссии...