Здравствуйте, нахожусь в МФЦ в 8.00,работют всего 2 сотрудника, естественно очередь. Узнаю, у работника только 2 работника работют, подтверждает. И ещё странность, я взяла талон вперёд мужчины, но его сотрудник приняла раньше меня. Спрашиваю почему так, говорит, что у него вопрос быстрее меня решается. Хотя на меня она потратила всего 2 минуты, и оказывается мой вопрос мог решить консультант, которого в зале не было. Всём хорошего дня.
Очень грамотное обслуживание и сервис . Радует профессионализм и клиентский сервис консультанта Вячеслава . Стараемся приходить за услугами именно к нему! Профессионализм , компетентность , отзывчивость и неравнодушное отношение к работе и к людям ! Побольше бы таких консультантов и специалистов !
Прекрасные сотрудники! Всегда отвечают вежливо, работают оперативно, подскажут и разъяснят! Обращалась не раз, всем рекомендую!!!Сотрудников этого офиса поздравляю с наступающим Новым годом! Желаю мирного неба, счастья, благополучия и всех благ!
Если бы можно было бы поставить 0 поставила бы. Отвратительное отношение к людям, учитывая свободный зал. Обратились ща оформлением на Ленина, там при перегруженности клиентского зала девушки все успевают, все бы так работали, как они.
Большое, просторное, чистое помещение. Есть удобные стулья для ожидания. Окошек приема достаточно, поэтому очередь небольшая. Сотрудники грамотные, вежливые и терпеливо разъясняют все нюансы! Прилегающая территория облагорожена ухоженным газоном. Единственный минус, это неудобное расположение, в тупике и далеко от остановок автобуса.
С МФЦ Павловский Посад в течени трёх месяцев не могу получить справку с места жительства для школы своему ребёнку, прислали три отказа. Заявки подавала одну из дома, два раза из МФЦ Орехово-Зуево, т.к там живу. С сентября по декабрь 2023 так и не получила на свой запрос справку, трижды отправляла запрос и трижды получала отказ. Документы все были предоставлены. Плохо работают сотрудники МФЦ Павловский Посад, пишут отказ, где указывают номер телефона свой МФЦ П-П обратный, а там отвечают номер не зарегистрированный!!!!
Это как к вам можно дозвониться, почему МФЦ Павлоский Посад в реквизитах своих указывает Не верный номер для людей, которым пишут отказ черег Госуслуги???? Вот этот номер у них в документах+7(496) 43 2-33-99 не рабочий. А ещё вопрос, вы упростили систему или усложнили для граждан России, почему мне так и не выдали справку с места жительства для школы, где прописан ребёнок, хотя все необходимые документы были предоставлены, я же через МФЦ ОРЕХОВО-ЗУЕВО ЗАПРОС ВАМ ОТПРАЛЯЛА??? Дозвонится до вас не возможно в документах вы указываете не существующий ваш контактный номер телефона, а на сайте вашем вы пишите номер телефона 122 доб.352284, так там вообще нет связи с вами.
Бедные люди, которые не могут получить из за вас документы и не могут дозвониться вам из других городов, т.к МФЦ Павлоский Посад не верно написал номер телефона для обратной связи. Для чего вы тогда нужны, если помочь не можете и нет с вами связи обратной???
Очень хороший МФЦ, всегда вежливый персонал.
Чисто, очередей нет (max 2 человека), всё грамотно организованно. Услуги оказывают быстро. Есть небольшая парковка у подъезда, также всегда можно припарковаться на прилегающей территории.
Хороший МФЦ. Всегда чисто. Есть небольшая парковка и туалет. Сотрудники вежливые. По всем вопросам подробно проконсультируют и помогут в решении ваших вопросов.
Постоянные очереди,( стоит добавить специалистов по работе с клиентами) ,отсутствует нормальный санузел для посетителей ждущих своей очереди,довольно грамотный и любезный персонал,, который выслушает и поможет в оформлении бумаг
Ходили оформлять договор по уходу.Очень оперативно всё сделали, доброжелательно отнеслись,с пониманием.Я редко куда выхожу и не помню чтобы раньше без проволочек так работали.Спасибо оператору жаль не могу вспомнить инициалы.
Большое спасибо сотрудникам за оперативную и качественную работу. Сделали все быстро и очень грамотно объяснили. Бываю в этом учреждении часто. Молодцы заботятся о своих клиентах
Приехала из Москвы с двумя маленькими детьми , за документом который должен был быть готов 22 февраля. Приехала 24-ого , на всякий случай . Девушка в окне говорит - у меня в программе 28-ое указано . А у меня на бумаге указано 22. Убила 3.5 часа на дорогу , устали дети 3 года и второму 1.5 .
Хороший мфц! Народу мало по сравнению с московским. Персонал замечательный, есть даже место где можно занять рисовашками детей. Чистые туалеты и наличие аппаратов с кофе и прочими вкусняшками.
Приезжали сюда по местным делам, сделали всё достаточно быстро не смотря на то, что система подвисала. Но висит она везде.
3
Бэлла Амбрелла
Знаток города 17 уровня
20 августа 2023
Были у Цыриной Анастасии, очень грамотный сотрудник, остались довольны выполненной работой. Спасибо большое.
В помещении чисто и уютно. Есть рекламки. Спасибо большое девушке на ресепшене, дала грамотную консультацию, также всегда готова выслушать.
Сотрудники администраторы ,людям не помогают ,такое мнение что они просто проводят там время и не обращают , что к ним обращаются ,они просто не слышат и не обращают внимания ,отвратительное отношения ,провела там целый час,ни какого толку
Выражаю огромную благодарность сотруднику МФЦ (Гос. Услуги) Тихоновой Татьяне. Очень внимательно, профессионально, оперативно решила мою проблему. При этом, Татьяна очень вежливо и с пониманием отнеслась к заполнению и внесению данных в ПК(я забыла очки). Спасибо Татьяне, спасибо сотрудникам МФЦ. Вы ЛУЧШИЕ!!! СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШ ТРУД. С уважением, Е. Силаева.
Располагающая обстановка,доброе отношение к посетителям.Установите пожалуйста в туалете,на стену крючок,чтобы вешать верхнюю одежду и пакет.
3
А
Анонимный отзыв
15 сентября 2022
Выражаю огромную благодарность сотруднику МФЦ Рожко Елене Александровне!!! Очень внимательно,оперативно,профессионально помогает в заполнении документов на Гос.Услугах. Классный специалист!!!
Бессовестно удаляют отзывы! Год назад писала негативный отзыв, когда нужно было новорождённому ребёнку сделать прописку. Погнали мужа за моим согласием, потом погнали за мной. После кесарева приехала, стояла в очереди, аж темно в глазах было. Я стала уже спрашивать, когда примут. Мне дерзко ответили, видите народа много, через час. Уехали. Записалась на след день по телефону. Когда все сделали, сказали оставьте паспорта на неделю. Что за бред🤦🏻♀️ Как ездить на авто без документов??? Пришла другая, сказала нет конечно, верни людям паспорта. Ужасные, некомпетентные сотрудники. Звонили, извинялись, но все равно отзыв удалили. По закону - имеет право один родитель сделать прописку ребенку! Это вы знайте уже сами, а не издевайтесь над людьми!
Ужасный МФЦ, сотрудники « мышей не ловят» , делают ошибки , по одному и тому же документу ездила 2 месяца все нервы вымотали , связи с кадастром у них вообще нет , отправляют документы в слепую, отсылают заявление в кадастровую листочки с адресом у них на стойке , а ее там уже давно нет. Короче кошмар !!!
Лучшее МФЦ в городе. Очень приветливый ,грамотный персонал. Если много народа ,очередь движется быстро,потому что сотрудники специалисты. Рекомендую всем
МФЦ на Большой Покровской самое лучшее МФЦ на свете 😊! Здесь работают внимательные, добродушные , профессиональные, просто люди с большой буквы! Спасибо большое вам!!!!
Нормально, но не идеально. Персонал отзывчивый, туалет хороший, мфц не большое, когда людей немного, всё пррходит быстро, не грязно, всё хорошо убрано.
19.30 -заполняю уведомление. Знал абсолютно весь коллектив что я заполняю и для чего, и ни одного нормального сотрудника - который сказал бы - закажите талончик. 19-40 - отказ в приёме. Правильно - зачем? - Мы ведь в 20-00 должны домой уйти....
Всем спасибо за отзывчивость и ответственную работу...
Это вы считаете было нормальным??!...
Все норм, но можно попасть так что просидишь несколько часов. Не отлажено быстрое и оперативное обслуживание клинетов. Наблюдал как бабушку у которой кнопочный телефон спихивали в другое отделение. Некоторые операторы при определенном вопросе встают в ступор и бегут решать эти вопросы к администраторам или того хуже когда попадкшь к новенькому сотруднику - это вообще начинается квест, на какой срок ты завис в мфц
Постоянно хожу в данное мфц. Всегда приветливый персонал. Всегда помогут , все объяснят . Даже если много народа , очередь все равно движется быстро. Спасибо огромное за Вашу работу. Огромная благодарность - Шураевой Екатерине, грамотный, внимательный специалист.