Записался через госуслуги для получения выписки ЕГРН. Приехал в назначенное время- услуга не оказывается, сбой системы с утра. Вот только я вечером записался, за час до приема. Почему существовала возможность записи на услугу, которая весь этот день не оказывалась? Сотрудники сказали- у нас нет обратной связи с госуслугами. Это более чем странно., Теперь после записи, надо звонить в мфц и проверять наличие этой услуги..
Нужно было менять паспорт. В воскресенье народу почти не было. На входе девушка подсказала какой брать талончик в электронной очереди. Инспектор была вежливой и терпеливой. Всё быстро, чётко. Примерно через неделю пришло смс. Получал так же в воскресенье без очередей. Спасибо
Были вчера с мамой , в районе 16:00, там сидело 2 администратора, одна с красными волосами , ближе к входу , жуткая хамка ! Пришли делать временную регистрацию , но не по записи , так как до них не дозвонится , а когда один раз дозвониться удалось , было сказанное , что запись нужна только в Гатчинском районе ! В итоге вот это красноволосая, разворачивает нас, ещё с таким лицом спрашивала фио, даж отвечать не хотелось ей , дала ей паспорт , когда спросила можно ли все таки сегодня , это недоразумение , все так же , не пытаясь понять , выяснить , помочь , сказала нет ! Мы вышли ! Я начинаю звонить в мфц! Там скидывают ! Иду обратно ! Этой неадекватной благо не было , попала к девушке которой сидит подальше , светленькая , все объяснила , и она тут же помогла нам! К сожалению не посмотрела ее фио! Но дай Бог побольше вам в мфц таких работников .
8
2
Ч
Человек
Знаток города 6 уровня
13 октября 2024
С парковкой очень сложно, маленькие помещения, много народа, практически все хамские работники
Очень неудобно, что нет человека, который согласно требованиями поможет заполнить документы. Даже на платной основе эта услуга себя же оправдала бы, учитывая, что я их заполняла 18 раз в течении 2х дней!!!!
3
Анжела
Знаток города 10 уровня
30 июля 2024
Вежливые сотрудники, готовые помочь с любимым вопросом. Народу мало.
Очень благодарен сотрудникам...без спор без лишних слов с уважением помогли разобраться с документами...подсказали что и как...главное комфортно и обслуживание на 5+
Не получилось донести документы, сотрудники не смогли предложить альтернативного решения в условиях не работающего росреестра. Я озвучил сотрудникам что мы приехали из области и не можем ждать несколько часов или дней пока заработает у них База, для того что бы внести недостающие документы. Хотя как оказалось можно донести в любом другом отделении….
МФЦ были открыты чтобы облегчить жизнь простым смертным в море бюрократии..... ан нет, это не про это учреждение! Печаль. Мне нужно было решить всего один вопрос, но посетила я это место 7 раз! Нет, я серьезно. Сначала отстояла очередь, чтобы записаться (всего-то 1,5 часа), потом приехала подать документы, приняли, через 2 дня позвонили и сказали подъехать (без очереди🤔), чтобы исправить неточности, приехала - исправили, и ..... тишина, молчали три недели, когда я забила тревогу - сказали, что не дозвонились. Ок', поехала сама, документы вернули - отказ 😞. Выяснилось, что надо было сначала сделать другую операцию, так говорю, давайте сделаем.... давайте, говорят, только записаться надо!!!!! Я чуть не взорвалась, но записалась. Приехала в очередной раз. К слову сказать запись за 3 недели, а то и за месяц, на минуточку. Подала документы - уехала. Через 2 часа звонок с просьбой вернуться, якобы в расписке не хватает моей подписи 😠😠😠. Но надо же довести дело до конца - вернулась. Все исправили и о Боже...... завтра еду за результатом. Очень надеюсь, что этот визит будет завершающим. Такое ощущение, что они сами себе создают какой-то нездоровый ажиотаж с искусственными очередями. Всем терпения!))))
Народа было очень много, не смогла записаться на супсидию на квартиру, но мне вежливо предложили прийти утром за талоном и в то же день оформить документы, очень долго ждала, когда мне распечатают перечень документов необходимых для заключения договора на супсидию. Короче - МФЦ по площади маленькое, народа у стойки набралось много, все стоят, чтобы спросить, печально, что нельзя как-то упорядочить, чтобы люди так не толпились, и меньше соприкасались друг с другом.
Все быстро и качественно, как наверно во всех МФЦ Санкт-Петербурга. Записывался по телефону, приняли вовремя, результат был готов с опережением обещанных сроков.
Подавали документы на паспорт ребенку в 14 лет. Приятно удивлена отсутствием очереди и высоким уровнем сервиса. К сожалению, не запомнила имени сотрудницы которая принимала у нас документы.. но очень благодарна ей за терпение и профессионализм!
Благодаря такому визиту хочется обращаться в МФЦ снова.
Меня обслуживала прекрасный специалист Анастасия...Прекрасный сотрудник,знающий свое дело..получила огромное удовлетворение от её работы.Спасибо Вам!!!
МФЦ как и везде ни хуже, ни лучше, 1 звезду убрал по причине маленького пространства где ждёшь свою очередь, но это скорее дело к планировке помещения, а не к работе