Очень приятное место))) мало народу , нет очередей. Весь персонал дружелюбен, отзывчив и грамотен. Все расскажут и проинформируют))))))
Единственный минус - не зайти с коляской . Надо просить помощи чтобы поднять ее по лестнице
Сделайте пандус!!!!!!!!!
Пришла немного раньше, чем по записи, но нашли возможность принять. Подсказали, как оплатить квитанцию при помощи терминала. Вежливые администраторы, компетентный специалист. Немноголюдно
Этот МФЦ у меня рядом с домом что очень удобно. Хочу отметить, что персонал очень доброжелательный. Вежливо отвечают на все вопросы. Обслуживание очень быстрое.
Процесс организован очень плохо, ожидать приходится на улице, сотрудники охраны не приветливые. Навигация по залу отвратительная, помощь от сотрудников не дождешься
19.10.2021 запись на 14:15, сейчас 14:35...
Со стороны клиента - опоздание на 10 мин, карается непринятием его вообще и в принципе, но со стороны работников задержка уже более, чем на 10 мин - это норма. В чем дело? Для чего запись ко времени? У меня тоже своё расписание, которого я должна придерживаться...
Хожу только туда,обслуживание достойное.В основном ,специалисты хорошие,только один раз попала на стажера,и из за её некомпетентности,пришлось приезжать дважды
После посещения МФЦ на Асафьева 4 хочется спросить: с работниками проводятся тренинги или другая работа, направленная на нормы общения с клиентами?!
16.09.2020 по записи пришли в мфц на Асафьева 4. Вошли в дверь в 9-02 (специально звонили в 060)нас встретил хамский возглас: выйдите вон, мы еще закрыты!! По нашим часам рабочий день еще не начался...
Далее все было еще хуже: ни женщина на рецепшене, ни старшая смены не смогли нам оь'яснить, почему при обращении к ним две недели назад, нам не сказали, что вопросами корректировки записей в Росреестре они теперь не занимаются, и что записываться надо в другое мфц...
На мой вопрос было сказано, что они ни чем мне помочь не смогут и их не касается, что я потеряла рабочий день потратив его на визит в их мфц..мол записывайтесь по телефону туда, где эти вопросы смогут решить..мол сами виноваты, что сюда пришли..
Из их очень компетентного раз'яснения мы поняли только одно: не надо в это мфц обращаться, раз уж старшая смены не может квалифицировано об'яснить, как происходит процедура внесения корректировки в документам Росреестра.
Персонал отзывчивый, знают свое дело, на стойки информации девушки всегда помогут и подскажут
3
M
margarita
Level 26 Local Expert
August 27, 2021
Утром работают не все окна - ждала приема дольше, чем в 6 вечера. От общения со Светланой Тэн смешанные впечатления) сначала задавала мне вопросы в духе какие ей документы прикладывать к моему заявлению, в итоге приложили "на всякий случай" все возможные документы)) Я пыталась задать вопрос, рассуждала вслух, - мне было сказано: "Вы там сами с собой? Мне не мешайте только. Я уже все и без вас поняла"... Не очень-то любезно. Ну а так услуга была оказана, и на том спасибо...
Персонал- грамотные и образованные люди. Увы, организация работы в руках безграмотных руководителей. Зачем запись, когда идёт приём по живой очереди.
Ждём изменений. Выборы прошли, партия власти подтвердила доверие населения. Пора отдавать долги...
Очень средне, приходил сделать регистрацию на гос услугах. Первый раз не пришел ответ с подтверждением, сегодня приехал, опять не зарегистрировали. Поеду завтра, работники не знают что и как делать все время бегут спросить совет у старшей смены.
Самый лучший МФЦ где мы были. Персонал очень любезный, начиная с охранника, консультанта и заканчивая девушкой Анной которая принимала документы. Жаль что не наш район, ездить далеко.
Была 1 раз, обслуживал персонал низкой квалификации. У меня был сложный вопрос, женщина просто хотела поскорее отвязаться и перекинуть на другого специалиста, которому пришлось заново все рассказывать и объяснять суть вопроса
Редкостный бардак. Такое ещё поискать надо. Пафоса тьма, а на деле, даже очередь не могут нормально организовать. Мол сбой электронной очереди. Администрирование очень слабое.
Да уж, услуга единого окна, только название, выдали ребенку 14 лет паспорт без штампа о прописке, на вопрос почему, ответ - незнаем это не мы, это идите в увд и тд, вот теперь будем ездить по всему городу, чтоб выяснить кто должен поставить регистрацию, ужас