Это просто ужас ,что там творится,уже месяц как не могу подать документы на смену паспорта РФ,или трехчасовые очереди или зависает программа ,народу очень много(((
Вот уж правду пишут про чуткий персонал и самого доброго и внимательного охранника😃 мне нравится здесь всё! Всё расскажут, подскажут, помогут, запишут! Везде бы так!
Постоянно большие очереди. Помещение маленькое, людей очень много. Ходим в другой МФЦ, где нет такого дурдома. Есть второй этаж в здании, не все люди могут преодолеть лестницы. Это не учитывается
Зашёл удостоверить личность для оформления карты болельщика, консультанты молодцы но программа то висит то не виснет чего то то сделать не даёт а надо по новой заявление вводить , короче не мой день (((
Работают очень плохо особенно на втором этаже три раза аж пришлось ходить туда что бы госуслуги устанавливать на телефон,в итоге так и не смогли делать зря время терял(((
Не совсем логичное место. Разные окошки по разному принимают. Было такое, что в одном "зарезали" регистрацию мигранта.. А на следующий день по записи одни и те же документы прошли без замечаний. Нет единого подхода. Часто придираются. Рыба гниёт с головы!
Пришли оформить субсидию, в 13.15,, попали к инженер инспектору 1 категории Чегинцевой. В. В., Я конечно не знаю сколько это можно оформлять, но как итог, просидеть три часа на стуле возле окошка, такого специалиста считаю очень долго, просто нереально долго, поэтому такая оценка.
2
3
соня
Знаток города 8 уровня
7 августа 2022
Ходила оформлять по записи заявление на замену СНИЛСа. Весь визит занял 10 минут.
На ресепшене приятные девушки, в окнах грамотные специалисты. Везде чисто.
Очень нравится этот МФЦ хожу только сюда. Скорость обслуживания: зашëл-вышел.
Очень професиональные работники. Начиная с охранника и заканчивая девушками в окнах. Особенно Шарапова В.В. побольше бы таких работников, умных, доброжелательных, знающих свое дело. Спасибо
Получен документ о начислении ЕДВ с ошибкой. Выдают, зная, что в Мптрополитене не оформят проездной. Идешь сама и исправляешь ошибки сотрудников в инстанциях, выдавших справку.
Прождав 3 часа, мне было отказано в приеме. Сотрудники МФЦ об этом могли мне сказать в 16.30. Был выдан талон D300. В 18.00 я обратилась к сотрудникам в окно информации, точного времени приема мне не сказали, был получен ответ ждите. А в 19.30 этот же сотрудник подошла ко мне и сказала, ссылаясь на начальника смены, что меня сегодня не примут. Уважаемые сотрудники МФЦ, я потеряла 3 часа времени. Про то, что вы не сможете принять вы могли сказать в 16.30? И неужели начальник смены увидела стоящий в очереди номерок только через 3 часа? А если ещё и учесть, что: Выдача сертификатов посредством МФЦ будет осуществляться в следующие сроки:
Оздоровительная смена в период осенних каникул с 20.09.2021 по 03.10.2021. То, спасибо, сотрудникам МФЦ за удобную услугу.
Добрый день.Хочу выразить благодарность сотруднику Шарапова В.В очень вежливый и доброжелательный сотрудник.По больше бы таких людей в нашем мире.Ещё раз большое спасибо.С уважением,Валерий.
Сотрудникам 5, за организацию 2, итог 3 звёзды. Из-за того, что закрыли Мфц на Шуваловском проспекте и организация процесса построена как бы, чтобы все для борьбы и против распространения вируса, но по факту всё супер запутано!, каждая услуга Новый талончик, благодарю чему создаются сверх очереди и ненужное скопление людей и супер неудобства всем.
Очень удобное место, ходили не однократно, очередей нет, всё что нужно помогли и проконсультировали, позвонили и предупредили, что проблемы с подписью, пришли всё исправили, а так бы остались без документов и пришлось бы всё заново делать)
В тамбуре 2х3м толпятся 20 человек. Внутрь не пускают. Полнейший бардак. Раз в 10 минут дверь открывает работница этого "учреждения", и, глядя на всё это собрание, спрашивает: "у кого какие вопросы?" Со всех сторон сыплются вопросы, она кого-то одного забирает с собой, дверь закрывается. Половина ожидающих - пенсионеры, которым нужно просто распечатать QR код. Люди, вы в своем уме? Кто все это "организовал"? Тут же все быстрее друг друга перезаражают. Отвратительное место
Быстро и удобно, практически любые документы в одном месте. Во время пандемии ввели электронную запись, которая уже не блещет удобством и интуитивно понятностью. Ну и ближайший свободный для записи день обычно получается недели через 2-3 от текущего.
Приезжала в этот МФЦ в "доковидные времена". Народу было очень много, в результате провела там 5 (!) часов. Но всё окупилось профессионализмом сотрудницы данного МФЦ, Екатерины Беляевой. Она не только доходчиво объяснила все тонкости оформления документов, но и помогла быстро их заполнить. Отзывчивость и доброжелательность Екатерины оставили самые приятные впечатления.