МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
293 отзыва
17 ноября 2024
Отлично работают, не чета некоторым старослужащим из других отделений, которым давно пора на полки истории! Молодцы, всем бы так!!! Посетили данное МФЦ в связи с продажей помещения. Девушка принимавшая нас, все четко проконсультировала, подсказала, исправила ошибки и дала советы!!! приняла документы, записала на след день чтобы донести документы, помогла найти свободное по времени окно, низкий вам поклон уважаемые работники данного МФЦ!!! Если в нашей стране все госслужащие начнут так работать.то это будет уже совершенно другая страна ,преобразившаяся!!!
17 октября 2024
Самое лучшее мфц в котором были . Всё расскажут , покажут , объяснят по несколько раз . Вежливые , внимательные , клиентоориентированность супер .
1
27 июня 2024
Очень понравился этот МФЦ по сравнению с другими.Тихо,нет толпы.Нашли время,чтобы нас записать.Попали к очень милой и симпатичной девушке Евгении Беляковой,быстро все оформила,доходчиво все объяснила.И все это с улыбкой.Спасибо ей огромное!К таким сотрудникам хочется обращаться,побольше бы таких.
3
21 октября 2024
Оформляла документы,отличный центр,быстро,профессионально,приветливые и вежливые сотрудники,все объяснили,на вопросы ответили.
17 октября 2024
МФЦ очень хороший, девушка администратор быстро помогла у компьютера самообслуживания оформить выписку. Все отлично. Спасибо
1
27 октября 2024
Очень сложно записаться на прием. Приходится приходить по НЕСКОЛЬКО РАЗ, чтобы получить талон на запись. Персонал, конечно, очень старается, все услужливые, доброжелательные, чувствуется, что всегда хотят помочь. Но вот что касается, именно записи на нужные услуги - с этим в Павловском МФЦ беда!
1
13 декабря 2024
Огромная благодарность сотрудникам этого МФЦ. Все очень "по-душевному" относятся. Очень помогли с оформлением, и подсказали, что и как можно ещё оформить
12 сентября 2024
Хочу выразить благодарность сотруднице МФЦ в Павловске Куцебовой Евгении Владимировне за быстроту и качество работы.
1
3 января 2024
Тихий спокойный МФЦ. Сервис на высшем уровне. Персонал вежливый, приветливый. Всегда помогут, всегда подскажут. Оч приятно. Оч им благодарен. Никаких очередей.
1
6 января 2024
Возможно, в следующий раз повезёт больше с посещением этого МФЦ, но, если честно, нет желания сюда обращаться. Обычно посещаю МФЦ в Центральном районе или в Пушкине, но, так как родители - люди пожилые, пришлось записаться сюда, чтобы маму не возить далеко. Этот МФЦ рядом с их домом. Записалась заранее на определённое время, пришли минут на пять раньше. Хотела взять талон, но, сотрудник ресепшен сказала, что талон брать не нужно, нас и так вызовут. Когда просидели в ожидании минут 25-30, я поняла, почему не нужно брать талон, чтобы не фиксировать время его получения и не портить показатели по обслуживанию. Через 30 минут ожидания пришлось возмутиться отсутствием сотрудников на рабочих местах и длительным ожиданием сверх времени записи. На это нашлись отговорки... Пришлось писать жалобу. Сын, проживающий с семьёй в Павловске, говорит, что такие ситуации в этом МФЦ возникают при каждом обращении. А ведь живут в Павловске и обращаются сюда зачастую пожилые люди, которым действительно непросто сидеть в душном помещении. Да, и для чего время записи, если его здесь не соблюдают.
1
27 декабря 2024
Всё прекрасно, отзывчивые и очень вежливые сотрудники,огромное спасибо им.
24 июня 2024
Самые положительные впечатления! Коллектив сотрудников данного МФЦ-просто чудо чудное, человечность и профессионализм, всегда помогут! Огромное им за это спасибо!!!
3
23 сентября 2024
Все чётко,по делу.Очень приятные девушки,всё рассказывают,очень вежливые.
1
30 мая 2024
Хотелось бы побольше радушия,ведь это то место,куда люди идут с любой проблемой ,и в надежде на помощь в её решении.
Не все люди одинаково грамотны в компьютере и гаджетах.Я считаю,что в такие организации должен быть отбор на стрессоустойчивость.Как стюарды- всегда с улыбкой на лице!
8 мая 2024
Удобно расположен. Быстро и квалифицированно решаются вопросы. Очень грамотный, внимательный и вежливый персонал.
2
19 февраля 2024
Минусов нет, одни плюсы. Всегда есть время для предварительной записи. Все менеджеры очень вежливые, всегда помогут (заполняла заявление на подачу загранпаспорта старого образца и мне очень помогли в этом вопросе). Удобное расположение.
1
29 марта 2024
Живу в Павловске, пришлось воспользоваться услугами МФЦ. И хочу сказать, что работают очень ответственные работники. Дают квалифицированную помощь по разным вопросам, проверяют состав документов и т.д. Даже позвонят по телефону о готовности справок. Спасибо большое за вашу ответственную работу.
2 мая 2024
Неплохое мфц. Приятные сотрудники. Все вопросы были решены. По предварительной записи приняли вовремя. Без записи по некоторым вопросам тоже можно, ожидание зависит от занятости «окошек»
3
7 марта 2024
Что приятно, здесь как правило не многолюдно) Даже когда работали без предварительной записи... Персонал любезный, всегда помогут и разъяснят)
2
17 марта 2024
Снимаю звезду только за внешнее оформление крыльца! Год назад там мой тренер порвал связки упав на скользких ступеньках мфц! Они полуразрушены, скользкие зимой и никто их не посыпает, когда бы я там ни была, всегда поднимаешься и спускаешься по ним как в последний раз! А работники там отличные, всегода свободно нет очередей и быстро обслуживают!
1
17 декабря 2024
Работают в выходные! Помещение небольшое, обслуживают быстро.
27 марта 2024
Очень хорошие специалисты, всегда все доступно объясняют и помогают разобраться в вопросах
2
10 января 2024
Лучший МФЦ за последние 10 лет! Очень внимательны, участливы и заботливы! Огромное вам спасибо за вашу работу!
1
12 июня 2024
Вот что значит всё для клиента.приветливы,внимательны.всегда модно записаться в удобное для тебя время
2
13 ноября 2023
Всё классно. Вежливый коллектив. Всё делают быстро. Всему коллективу моя благодарность.
1
23 марта 2024
МФЦ с очень приветливым персоналом и полудомашней обстановкой. Мне понравилось
1
3 декабря 2024
Потерянное время, не советую. Если есть автомобиль проедьте в Пушкин.
1
8 июня 2023
Почти нет очереди, очень квалифицированный внимательный персонал, вопрос быстро решился, я даже не успел выйти :), величественная скульптура Павла 1
1
22 августа 2023
Приятно общаться с отзывчивыми, профессиональными,и просто приятными ЛЮДЬМИ! СПАСИБО ИМ БОЛЬШОЕ!МОЛОДЦЫ!
3
1
31 мая 2023
Самый лучший мфц с очень дружелюбным квалифицированным персоналом который всегда помогает и подсказывает там реально о вас заботятся !
2
18 ноября 2023
Обращалась много раз и всегда были только хорошие впечатления. Консультанты помогали правильно решить проблему.
9 октября 2023
Приехали в субботу. Не смотря на выходной день, всё работает, очередей совсем нет, отзывчивый персонал. Все вопросы решили. Спасибо. Буду приезжать только к Вам🤝
1
29 октября 2022
МФЦ - отличный. Очередей нет, все вопросы решают быстро и качественно. Всегда дадут грамотный совет и подскажут, как поступить. Работники все вежливые и компетентные.
12 марта 2023
Очень люблю этот отдел: вежливо, четко, грамотно. Сегодня получила исчерпывающую консультацию по телефону по порядку оказания услуги. Благодарю!
19 июня 2023
Хоть он и многофункциональный,но не все операции там можно совершить,но единственное в будни нет очереди.А специалисты не все грамотные,поверьте сама работала в подобном заведении,понимаю...
24 ноября 2023
Отличный мфц. Спасибо администратору, подсказала как лучше и быстрее оформить выписку, в итоге посещение заняло 5 минут. Лучший сервис мирового уровня!
1
9 февраля 2024
Профессиональные сотрудники. Всё объяснят и помогут. Молодцы.
17 октября 2024
самый лучшие сотрудники в мире
1
10 марта 2023
Работают профессионалы. Очень понравились специалисты, которые очень вежливо и корректно выполняют свою работу. Спасибо вам
1
11 июня 2023
Отличный коллектив! Всегда подскажут,что и как! Перезвонят и скажут,что «документы готовы». Вообще,философия и отношение этой организации к людям-изумительное!!!
1
14 августа 2022
Отлично обслужили. Отдельное , спасибо, оператору Нина . Сделала всё отлично. Девушки работают чётко без вопросов и всегда помогут вам в не понятных моментах
13 сентября 2022
Небольшое помещение, в отличии от МФЦ в Пушкине. Но очередей нет и персонал приветливый. На машине добираться удобно и достаточно быстро с Пушкина
3 ноября 2022
Да что за ужас,делаю паспорт,сказали будет готов в течение 5 рабочих дней, уже прошло 13,ни ответа ни привета, звоню никто и никогда не поднимает,никто ничего не дал, ни какой справки что делается паспорт,звоню узнать у мфц ло когда будет готов,помочь не могут так как нет документа о подаче паспорта,а приехать из-за работы не могу,и что мне с этим делать? Буду жаловаться! Для чего у вас на сайте висит этот номер? Напишите сразу что поднимать не будем,приезжайте и спрашивайте,кошмар полный!
2
3
26 ноября 2023
Очень удобное расположение, рядом с остановкой автобуса.
1
12 августа 2022
Обращалась при совершении сделки с землёй, а также для восстановления доступа к госуслугам. Ну что сказать... А ничего плохого! Приветливые отзывчивые сотрудники. При оформлении сделки проявила девушка максимум терпения, т.к. не обошлось без косяков со стороны участников сделки))) увы, не помню ее имени. Огромное человеческое спасибо! Второй раз помогла Ляйсан. Все спокойно, точно и быстро.
8 сентября 2022
Маленький уютный мфц, этакая мфцэшечка. Специалисты грамотные, много раз посещала, только однажды попалась медлительная и неопытная дама, может новенькая. Записываться заранее , принимают по времени , задержек не было. Если документа не хватает или нужно подойти - звонят обязательно. Общаются вежливо. По сравнению с Пушкинским мфц небо и земля.
1
26 декабря 2022
По записи дают ограниченное время на оформление услуги. 30 минут. Такого нигде не встречала! Были ошибки в анкете на загранпаспорт, эту анкету невозможно заполнить не зная нюансов... Не дали возможности исправить. А в Пушкине на Малой все сдали успешно, хоть тоже были исправления. Не рекомендую. Потраченное время.
3 марта 2024
Компетентные сотрудники. Вежливо и удобно
15 февраля 2022
Сколько раз не обращалась в этот центр,уходила всегда в хорошем настроении.отличнаяикоманда служащих ,помогающих людям людей,очень доброжелательные,готовые помочь,объяснить и сделать свою работу качественной и светлой.
Спасибо им большое.
2
1
4 сентября 2022
Спасибо девушкам! Пока ждала своей очереди, заняли моего ребёнка раскрасками) очень приятные, постарались максимально быстро всё оформить, ответили на все вопросы!
1