Я была приятно удивлена -высокая организация работы!
В этом МФЦ все сделано для людей -все подскажут,помогут,сотрудники работают очень четко.
При мне я наблюдала,с каким вниманием и заботой там обращались к пожилой женщине (у нее проблемы с передвижением).
Сотрудники работают с высокой нагрузкой,но это не мешает им быть удивительно корректными и вежливыми.
Спасибо
Персонал и администраторы при любых условиях загруженности всегда помогают решить вопросы по услугам или организации решению проблемы.
Компетентность и культура большинства сотрудников очевидна.
Если есть возможность, обращаюсь только в этот филиал (сектор) района Мои документы.
Спасибо!
Всегда помогут и решат проблему
Очень вежливый персонал
Спасибо
А
Алексей С.
Знаток города 7 уровня
26 июня 2023
В век электронных документов продолжают требовать ненужные бумажки, заверенные каким-то нотариусом. И как нотариус будет заверять распечатку выписки из ЕГРР?
Госуслуги предоставляют возможность сделать выписку из ЕГРП с электронной подписью документа, специально, чтобы его можно было проверить. Но МФЦ не готов принимать документы в электронном виде.
С посетителей продолжают требовать какие-то мифические «оригиналы документов на недвижимость», запугивают дополнительными какими-то дополнительными отметками в заявлении, заставляют подписывать их.
Отделением МФЦ на Благодатной пользуюсь постоянно. Работа четкая, все вопросы решаются в полном объеме. Никогда не трачу много времени. По записи и без записи посещение отделения для меня быстрое и комфортное
В данный МФЦ ездила моя мама 03.02.2022 года, что бы восстановить доступ к Госуслугам. Выдали бумажку, сказали будет СМС в течении пяти дней с временным паролем. Прошла неделя, пароля нет. Появились звонки якобы от банков в стиле «вы подавали заявку на кредит». Попросила маму показать мне бумажку,которую ей выдали, а там обычное оформление электронной подписи, со всеми ее данными! Сегодня 10.02.2022, снова было посещение. В самом офисе сотрудники зашли в личный кабинет мамы, а на мамин вопрос «Можете ли настроить теперь что бы открывался у меня!?» получила ответ «Так вам это и не нужно.» Итог - потраченное время, разглашение личных данных в сторонние организации, оформление электронной подписи «под шумок», не решили проблему со входом на госуслуги!
Работают быстро, очередей нет. Только странно одно, записывался заранее на конкретное время и активировать запись, получить талон на приём можно только когда время пришло, не минутой раньше.
Всегда прекрасное обращение специалистов с нами при посещении относительно любых вопросов от прикрепления к поликлинике, до подачи дочерью документов на паспорт! Приняли, направили, всё разъяснили, помогли оформить и дружелюбно проводили ! Благодарим всех!
2
Ирина Викторовна
Знаток города 6 уровня
28 декабря 2023
Увы, заинтересованности помочь людям с документами от сотрудников данного МФЦ замечено не было. Лишний раз боятся пошевелиться, словно роботы. Специалистом по талону была назначена Пятигорец Л. Д. - впечатление осталось самое неприятное.
Надеюсь мне не повезло, а всегда встречает приветливые и администраторы готовые помочь. Подсказали, помогли сделать. Непосредственно в "окошке" молодой человек так же проявил заинтересованность в решении моей задачи. Ещё 2 похода к ним, будем с чем сравнивать
Все хорошо, вежливое обслуживание, быстрые приёмы, компетентные сотрудники, в зале есть кофейные автоматы и терминалы для оплаты гос. пошлин. Неплохо консультируют справочно по телефону.
Очень хороший МФЦ, зашел туда оформить бесплатную парковку, и чуть не женился на сотруднице. Надо будет зайти еще раз, что бы наверняка. Анна Дмитриевна! Ждите меня!
Какой то отдел "статистики".
Нужно быть внимательным в прочтении условий для получения услуги, и разъяснений к ним.
Мальчик-"прктикант" отказал мне в полном выполнении услуги на основании одного из пунктов (разъяснений к условиям). Следующий пункт, дающий право на получении услуги в полном объёме, даже не учёл, а я был в замешательстве и не смог донести до него некоторые юридические нюансы, дающие мне право на получение полноценной услуги.
И пришлось дважды заниматься одним и тем же вопросом. Даже нотариальная доверенность, на представление интересов одной из сторон, не принимается там во внимание.