Выражаю огромную благодарность сотруднице МФЦ Благодатная 41 Бектиной Яне Владимировне за отличное выполнение своих обязанностей.
Хочется отметить её высокий профессионализм и чуткое, внимательное отношение к посетителям. Спасибо ей :)
Побольше таких сотрудников.
Хочу поблагодарить Авилову Ирину Александровну за доброжелательное ,внимательное отношение к клиентам. Заявление оформлено максимально быстро. На всё вопросы получила подробные разъяснения. От посещения МФЦ на ул. Благодатной д. 41 осталось только приятное впечатление. Благодарю!
Пришлось несколько раз приходить и ждать дня когда закончатся системные работы. Но в целом очень приятные сотрудники, всё доступно объясняют. Отдельное спасибо Боброву Матфею Сергеевичу за обслуживание и помощь при смене паспорта
Неожиданно очень качественное и быстрое обслуживание. Сотрудники максимально вежливы, очередей нет. Места много - два этажа, не приходится толпиться. Есть парковка
Спасибо огромное сотруднику Александра Владимировне со сложной фамилией на К. Благодаря её помощи в оформлении и консультации мы смогли оформить всё выплаты. Спасибо за профессионализм и человечность, внимательное отношение и участие
Лучший МФЦ Московского района! Неоднократно приходилось обращаться в МФЦ, расположенные в других местах, но нигде не получала такого профессионального, доброжелательного обслуживания. Причем качество обслуживания клиентов МФЦ не зависит от их количества - персонал предельно вежлив, готов прийти на помощь и решить все возникающие проблемы. Сердечно благодарю весь персонал МФЦ, расположенного на Благодатной ул, д.41, за высококачественную, безупречную работу.
Несмотря на постоянную и полную загрузку, сотрудники человечные, отзывчивые и вежливые, что очень приятно. Зная, какие люди часто приходят в МФЦ и как они устают от этого «общения»
Искренне благодарю за профессионализм. Хочется пожелать сил, терпения и зарплату достойную!
Спасибо персоналу МФЦ (особенно Ирине Александровне Авиловой) за то, что решили нашу проблему быстро и незадолго до конца рабочего дня (вошли в наше положение и помогли)
Удобное расположение, вежливые сотрудники. Конечно очереди здесь неприлично огромные, но во всех МФЦ так, поэтому не ругаемся.
Из минусов только торопливость одних сотрудников и медленность других, когда ситуации требуют совершенно противоположного.
Как-то пришлось обратиться в эту структуру, мне понравилось, мой вопрос решили быстро и компетентно, а ещё дополнительно предложили ещё одну услугу,некий бонус приятно удивил.
Всё служащие очень добродушные .
Выражаю большую благодарность коллективу МФЦ и хочу отметить особое внимание сотрудницы Михайловой Ирине за помощь, консультацию,и просто человеческое отношение к посетителям, по больше таких специалистов!!!
Наглость, хамство и некомпетентность инженера-инспектора Тимохиной Т.К. После смены фамилии меняю документы, но в госуслугах информация не обновлялась. Отправили с данным вопросом к Тимохиной. Ее первой фразой было «так идите сами внизу на компьютере и обновляйте». Только после того, как я сказала, что мне дали талон и отправили в это окно, она взяла мои документы. Далее без особого разбора она просто сказала удалить старую страницу и попыталась зарегистрировать новый аккаунт с новой фамилией. Регистрация не удалась, уже после того, как я отошла от окна, на почту пришло уведомление, что при регистрации возникла ошибка. Я вернулась к инспектору с данной проблемой, на что Тимохина позволила себе высказывания «Вы что СОВСЕМ ЧТО ЛИ. Я же сказала, что должен прийти пароль». Даже не стала выяснять в чем возникла ошибка при регистрации, начала кричать про какой-то пароль. Пришлось обратиться в другое МФЦ, где очень удивились для чего вообще мне удалили старый аккаунт, когда можно было просто оформить в нем смену фамилии. А ошибка в том, что СНИЛС еще на проверке в пфр и надо просто подождать, о чем Тимохиной за годы работы, видимо, не известно. Спасибо инспектору за дополнительные проблемы и хамское обращение.
2
1
К
Карина Жжонова
Знаток города 5 уровня
9 июля
Мне очень понравилось это место, без стресса сходила и получила нужные мне документы. Всё было доступно и вовремя, а главное никто грубо не общался. Персонал спокойный и вежливый и это меня очень порадовало. Минусов для себя Я не нашла:)
1
В
Вера Р.
Знаток города 4 уровня
25 октября 2023
Хочу выразить благодарность супер профессиональной, отзывчивой, доброй и просто хорошему человеку Анне Дмитриевне Артемовой! Большое вам человеческое спасибо, Анна Дмитриевна, за ваше отношение к работе и к людям, пришедшим к вам на консультацию или оформление документов! Хочу отметить, что все сотрудники МФЦ на Благодатной очень внимательны к посетителям! Спасибо!
Организация процесса, с позиции логики - отвратительная! Раньше приходишь, в терминале получаешь номер, ждёшь вызова. Сейчас пустое помещение, все только по предварительной записи! Так и по записи, надо придти опять отметиться и ждать именно точного времени, при этом, вызывают с опоздание по времени от 5 до 15 минут!
Быстрое обслуживание, решают все житейские вопросы комфортно и качественно. Бывает попадаются молодые специалисты, но им на помощь всегда придут опытные, которые разбираются в любых вопросах.
Рекомендую, перед посещением, зайти на сайт МФЦ, записаться на приём по вашему вопросу, останется только подойти немного раньше назначенного времени, вас встретят квалифицированные, вежливые работники МФЦ.
Великолепно. Обратились к консультанту что бы записаться на регистрацию недвижимости. Очень милая женщина, посмотрела наши документы, проконсультиравала и записала на удобную нам дату. Все быстро и оперативно.
Мне понравилось это мфц!!! Мало тогда, что вопросы решались быстро с исправлением данных, так нам ещё и помогли премиеив креативность!!!! Мы решили там все наши вопрсы
Есть один лайфхак! Он работает почему-то только здесь!))) Приходите в числе первых посетителей и вежливо просите помочь попасть на прием сегодня. Девочки для меня всегда находили время, правда на определенное время и адрес может быть другой!!! Мне везло и я попадал на запись через час или два... Однозначно рекомендую к посещению!!!
Зачем-то женщины которые работают в отделе «справочной информации», не дают взять электронный номерок, а создают видимость живой очереди, после чего только дают взять электронный номерок, жутко задерживают людей, видимо им мало работы. В других МФЦ такого нет.
Записался онлайн к определенному времени, все сделали быстро, услугу получил
Наталья
Знаток города 15 уровня
20 октября 2023
В данном МФЦ мне очень помогли. Операторы внимательные, а главное душевные и добросовестные. Была в ЗАГСе Московского района за теми же документами, просидела целый день, не получила, пришла на следующий день, народу ещё больше. Обратилась в МФЦ на Благодатной улице, 41. Объяснила операторам своб ситуацию ( а она сложная - целая цепочка нужна документов) Девушки всё оформили и запросили двумя заявлениями, чтобы получить одновременно ответы, а не ждать один документ, после второго. За что очень благодарна! Здоровья, счастья, любви, милые дамы. Рекомендую.
Быстро ,удобно ,персонал замечательный, профессиональный , помощь , во всех непонятных ситуациях , всегда доброжелательны !
3
1
ник
Знаток города 17 уровня
19 октября 2023
Отличное место расположение! Во дворе сталинки всегда есть парковочные места, выезд как на Благодатную так и на Московский проспект, также можно через дворы проехать на Кузнецовскую улицу. Для инвалидов есть пандус! Очереди практически не бывает!