My documents Multifunctional Center
946 reviews
July 13, 2023
Все супер) спасибо за понимание и помощь))
1
September 14, 2023
Быстро достаточно обслужили хоть и без записи пришла
1
July 14, 2021
Хороший МФЦ. Вежливые и воспитанные администраторы. Были там в момент начала пандемии. Когда каждый хотел успеть сделать какие то свои дела. В связи с этим огромный поток людей. И много с претензиями на ограниченное внимание к своей персоне, не смотря на это, администраторы с каждым новым подошедшим человеком общаются с вежливостью и отзывчивостью. Молодцы.
1
1
December 4, 2022
Отзывчивый и хороший персонал, рекомендую обращаться за помощью
1
1
May 24, 2021
Очень милые, терпеливые и грамотные работники. Пришла без записи (думала уже не требуется) по вопросу, связанному с месячным ребёнком. Причём, оставить его было не с кем. Пошли на встречу: записали на этот день и пообещали пропустить как можно раньше.
При мне несколько специалистов красиво погасили конфликты от встревоженных посетителей.
Понятно проконсультировали на все интересующие вопросы
3
2
November 21, 2021
Офис компании. Оказывают большое количество услуг. Многие организации не ведут личного приема, а отправляют в МФЦ.
Маленькая зона ожидания очереди.
Отсутствует парковка для посетителей (только 2 места для инвалидов) на 100 метров до/после офиса.
2
December 12, 2021
Хорошие, отзывчивые и честно сказать терпеливые работники. Попробуй нас понять, что мы хотим. Они подскажу и покажут, в компьютере помогут. Спасибо им за их нужный для людей труд
3
January 26, 2022
Очень довольна работой этого МФЦ, всегда выбираю именно его . Все четко, быстро, профессионально!
2
April 7, 2023
Вежливые сотрудники, всегда готовы помочь разобраться в ситуации.
1
July 9, 2023
Великолепно, один из лучших МФЦ города
1
2
June 26, 2023
Все культорно.персонал на высшем уровне.быстро решили мой вопрос
1
2
January 22, 2023
Сотрудники огонь
Быстро выполняют свою работу.
Спасибо
1
2
September 8, 2021
Хорошее быстрое обслуживание. Отделение маловато, но сотрудники работают быстро, поэтому очередей почти не бывает. При посещении лучше записываться заранее.
1
January 18, 2022
Полнейший бардак... На стойке вместо того что бы выдать талон по записи, проверяют документы, не пускают к окну, требуют ещё наличие документов, которые по факту не нужны... Со скандалом, спустя 20 минут, "выбили" свой талон по записи, документов, которые были с собой, оказалось достаточно, всё приняли и все оформили без проблем.
3
2
November 12, 2023
Очень оперативно решил свой вопрос
November 15, 2021
Ужасно безграмотные работники и постоянно куда-то летящие. Делают ошибки в заявлениях на документы и из-за этого приходится записываться в другие органы, чтобы исправлять ошибки ваших работников. Запомнила бы имя и фамилию работницы, написала жалобу. Нельзя так неуважительно относиться к клиентам и своей работе. Вам за неё деньги платят.
4
February 7, 2022
В целом удалось быстро оформить документы. Записался через сайт. Сотрудники помогли с возникшими вопросами. Лучше записываться через сайт, чтобы не стоять в общей очереди
1
1
May 9
Очень классный МФЦ
November 25, 2020
Инженер-инспектор Илья (фамилию не запомнила) очень профессионально и доброжелательно выполнил свою работу. Вошел в положение, что я сопровождаю инвалида по слуху, который не может понять ничего, т.к. читает по губами, которых не видно из-за ваших тряпочек. Все спокойно сделал, объяснил, ответил на вопросы. Оставил очень хорошее впечатление.
Остальные же истеричные бабы. Если вы боитесь умереть от того, что я шмыгнула носом, то сидите дома. Каску не забудьте надеть. А бабуле-охраннику вообще запрещено из дома выходить. Самоизоляция друзья. Изолируйтесь.
7
June 13, 2022
Мфц как МФЦ. Мне, например, попалась Оочень странная инспектор, которая при приёме документов каждый раз махала руками абсолютно на каждый листок, как будто прогоняла привидение... главное-результат.
February 10, 2022
Аккуратное госсударственное учреждение, всё объяснят и подскажут как удобнее сделать
2
October 10, 2021
Отличный центр. Вежливые, терпеливые и грамотные сотрудники. Центр один из лучших в калининском районе.
1
March 12, 2020
Здравствуйте. Неоднократно посещала эту организацию (замужество, смена фамилии, рождение ребенка и пр.). Как правило все проходило быстро и легко. Очень приятное впечатление произвели специалисты Елена Крыштопа и Кристина (фамилию забыла), умнички - все быстро, с улыбкой и юмором. А недавно я подавала документы на пособие и принимала их Бараш Татьяна и это было долго и ужасно. Она засыпала меня вопросами (какая организация делает выплаты вашему мужу, у вас приемный ребенок и пр.) она не хамила и не повышала голоса, но впечатление произвела очень тяжелое и неприятное. В соседнем окошке прем документов производил молодой человек - высокомерный хам (пока я ждала оформления своих документов, стала свидетелем его "общения").
8
3
February 17, 2021
Получал выписку по недвижимости, всё быстро и удобно, но народу много, довольно тесно. Правда это было ещё в прошлом году, в доковидные времена. В целом - впечатления положительные.
1
1
July 23, 2023
Качественно, быстро, удобно🌞
1
May 18, 2022
Быстро и без очередей (по предварительной записи), правда в окне женщина сначала не поняла причину моего визита, хотя она была налицо: разные фамилии в паспорте и полисе ОМС
1
July 6, 2023
Отличный персонал , хороший центр
1
January 8, 2023
Лучшее МФЦ. Спасибо большое, очень хорошие сотрудники.
3
2
March 5, 2021
Персонал вежливый, доброжелательный, высококвалифицированный. В помещении чисто, хороший ремонт. Рекомендую к посещению.
8
1
February 1, 2022
При всем уважении к людям и с понимаем текущей ситуации и усталости сотрудников, выгонять человека за 20 минут до закрытия, который записался за неделю на 6 вечера и просидел в ожидании своей очереди около двух часов - хамство.
2
March 9, 2023
Просидел час, пока оформляли . То принтер не печатает , то комп завис . А Делов то на 5 минут было)
2
December 18, 2021
Прекрасно обслужили, подсказали, сделали всё возможное. Довольны, что обратились именно в этот центр!
1
1
November 15, 2023
Работают чётко, быстро.
2
June 22, 2022
Стоит аппарат для выдачи талонов в очередь, так персонал от него отгоняет, говорит вставать в живую очередь… Для чего эта автоматизация была создана, если ей не пользуются?
2
2
August 24, 2021
Обратился 20.08.2021 года в МФЦ на Кондратьевском проспекте 22 для оказания помощи по регистрации в портале госуслуг.Сказали что ваши данные отправлены на запрос,приходите потом.Пришел 24.08-го 16:30.Оказывается специалист неправильно ввел дату моего дня рождения.Выдали уже 3-ий талон .Говорят ещё 1 час подожди.В данный момент прошло уже 2часа 30 минут.Что за упрощённое обслуживание,жду получения 4-го талона
5
5
June 22, 2022
Удобный,но маленький. Хороший персонал.Нет места для парковки.
1
March 30, 2022
Доброжелательные сотрудники. Хорошо бы ставить по два стула у каждого окошка: на оформление купли-продажи, дарения обычно приходит два человека.
December 23, 2021
Красивое и новое место. Все чистенько. Сделан ремонт. Новое оборудование. Пропускают только по очереди. Но очень грозные и серьезные контролёры на входе. Пускают как минимум в Кремль. Не забалуешь у них. Не пускают даже в мороз.
2
2
December 4, 2021
Сотрудники хорошие:расскажут, объяснят всё, если что-то не понятно .
Единственное, часто очередь на улице,но это не вина сотрудников мфц, так что ставлю 5 баллов
1
September 16, 2021
Заходил, когда на "Госуслугах" внезапно отвязали номер из-за "подозрительной активности".
Очень быстро и по делу работают. Я зашёл не по записи (из-за проблемы с доступом в "Госуслуги") - нашли свободное окно, оформили запрос на подтверждение документов из центральной БД, через час позвонили, попросили зайти. Зашёл - всё сделали за пятнадцать минут.
Стоит понимать, что в МФЦ очередь по записи (толп нет, работают быстро), так что стоит записаться по телефону или через сайт, чтобы не пришлось возвращаться, если пришли с чем-либо срочным.
2
5
March 11, 2023
Карту болельщика оформили за 2 минуты, приятно удивлен
1
December 8, 2021
Несколько раз обслужили очень быстро. Надеюсь так будет всегда.
Центр без огромных очередей, возможно в силу месторасположения.
2
June 5, 2023
Отличные сотрудницы! Спокойные, уверены в беседе!
1
May 5, 2023
Супер , быстро, отзывчивый персонал!
1
1
June 21, 2023
Очень быстро и профессионально
3
2
May 17, 2022
Пришла по записи с талоном за месяц записывалась, все равно ждала больше часа, на операцию ушло мин 10,на вопрос почему так, ответили, что не хватает специплистов
1
January 21, 2023
Всё подсказали ,объяснили. Получил услугу быстро и без ошибок.
2
August 16, 2020
Огромные очереди. Окошки работают через одно на оформление. Народ в очередях устает и злой, хоть и стараются работники организации. В МФЦ можно зайти в перчатках и маске и сидеть по одному на диванчике в помещении, но в очереди на улице народ стоит без средств защиты плотнячком. Я провела в общей сложности в очереди на улице и внутри организации три часа. Вместе с грудным ребенком. Три звезды ставлю только за старания администраторов зала. Они отзывчивые и вынуждены выполнять постановления правительства.
5
November 18, 2021
Очереди адские. Если ты не по записи, стой вечность или умри((
Хотелось бы чтобы наладили систему очередей и огромная просьба чтобы работало больше окон. А то из 12 окон работает 4-5 и из за этого и скапливаются люди и чуть ли не дерутся там.
3
1
March 7, 2020
Уже много раз был в МФЦ на Кондратьевском пр-кте, 22А, всегда был очень доволен уровнем оказания государственных услуг. В последнее время стал регулярно писать работникам МФЦ Благодарности.
1. Заявление № 28
13 февраля 2020 г.
Благодарность
Благо дарю Алёне Исфатовне Касимовой за оказание услуг на высоком профессиональном уровне и проявление при этом высоких Духовных качеств (обаяния, доброжелательности, внимательности, терпения, уважения).
Услуги оказаны были 31.01.2020 г. Пишу сейчас, потому что в тот день не знал о возможности оставить запись здесь (в Книге отзывов). Необходимо у каждого окна о такой возможности проинформировать.
Вот ещё одна Благодарность Касимой А.И.
6
3