Место, где можно получить оперативно, профессионально и доброжелательно любую помощь! Специалист Анна Александровна- лучшая) Спасибо всему коллективу за работу и помощь! 🤗👍❤️
Не раз приходилось посещать данную организацию, и в принципе нареканий нет. Грамотные специалисты, уютный офис, все продумано, даже для деток. Спасибо руководителю ЛЕБЕДЕВОЙ ЛЮБОВЬ НИКОЛАЕВНЕ.
Отличное место для решения всех своих вопросов, и жилищных и личных. Удобно что можно все сделать в одном месте. Приветливый персонал всегда поможет и подскажет
Выражаю огромную благодарность специалисту центра государственных и муниципальных услуг Беккер Екатерине Викторовне за профессионализм, обаяние и искреннее участие в решении моих проблем.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику юридического отдела Власовой Екатерине Романовне за подробную консультацию по моему вопросу. Желаю вам успехов в работе и адекватных клиентов.
Удобно, комфортно,недолго.Это в наше время огромные плюсы!!! Хочу отметить вежливость и профессиональном девушек,работающих в операционном зале: окошоко#1 Анна Александровна и окошко #18 Наталья Николаевна. Спасибо большое за помощь и оперативность)
Прекрасное место особенно для быстрого решения вопросов с документами, менял паспорт буквально недавно намного быстрее чем раньше в паспортном, в течение пяти дней вопрос был решён
Очень профессионально работает Миракова Нина Васильевна. Человек на своём месте. Помогла по всем вопросам при обращении к ней. Спасибо за профессионализм!!!!
Компетентные сотрудники. Всегда помогут в решении вопроса. Всё быстро и качественно.
Очень довольна такой организацией,как МФЦ. Можно решить проблему в одном центре. Отдельное спасибо и благодарность Аскеровой Ольге Васильевне,за профессионализм!
Хочется изменить свой хвалебный отзыв о работе данного учреждения. На официальном сайте предлагают подписаться на рассылку электронных квитанций и это конечно же беспорно удобно. На деле же рассылку выполняют несвоевременно, частенько задерживают. Например вместо должного 1 числа мы и 6 числа не получили. Разве это порядок?! Неужели невозможно упорядочить рассылку и не вынуждать граждан названивать, напоминая о своевременности получения квитанций?!
Два офиса МФЦ в Камышине...на ул. ХХll Партсъезда и на 7-ом МКР. Небо и земля. На ХХll Партсъезда сотрудники работают, как частной лавке, нервные, грубые...Там СРОЧНО надо поменять руководителя, нет организации и управления. Панибратсво, как коммунальной кухне. Предложение: поменяйте там руководителя, а сотрудников перенаправьте на 7 мкр., а от туда сюда. По 7 мкр...в целом не плохо, но нет строгой собранности и самодисциплины (или девочки устают). Сотрудники ведут себя привольно и вальяжно! Нет собранности, чёткости! Плохо разъясняют, что и как надо делать. НЕТ ДЕЛОВОЙ ОБСТАКИ. Девочки менеджеры на входе сидят в развалку, разговаривают при посетилелях о домашних и семейных проблемах. Обстановка, абсолютно не деловая и не рабочая...будто пришёл в сельсовет. В работе нет культуры, собранности и организованности. Думаю, что НЕОБХОДИМО провести инструкторско-методическое занятие, делать его каждые пол года в виде СБОРОВ для обоих офисов. Руководителю надо чаще выходить в зал и делать обход по всем отделам - это будет дициплинировать работников. В руководстве должна быть строгость. Офис на ул. ХХll Партсъезда СРОЧНО расформировать и перетусовать с кадрами с 7-го мкр. Здесь кумовство и панибратсво или НЕМЕДЛЕННО ЗАМЕНИТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ. В обоих офисах НЕТ культуры и слаженноти в работе. Желаю добра и слаженной работы на благо жителей города.
Хорошее местечко очень удобно по записи. Очень удобно можно сделать любой документ и т.д девченки вообще молодцы всё подробно обьясняют и очень быстро стараются сделать.
Хотелось бы отметить профессиональные и особенно человеческие качества "специалиста отдела жилищных субсидий Комитета ЖКХ и КС" Гребневой Елены Инокентьевны. Удивительно бездушное отношение к людям! Моя мама, которой 76 лет, оформляла субсидию. Список документов постоянно пополнялся, видимо "специалист" вспоминала о недостающих. Изначально нужны были только копии, об оригиналах не было сказано ни слова. Затем понадобились оригиналы. Когда я принесла оригинал документа и сказала о том, что нужно говорить изначально об этом, моей маме было сказано Еленой Инокеньевной: "Хочется вас выставить отсюда еще раз за талоном. Вы приходите за государственными деньгами и не можете правильно оформить документы". Это было сказано бабушке, которая работала всю жизнь и эту субсидию от государства она заработала! И по вине "специалиста" уже несколько раз приезжала в МФЦ, выполняя меняющиеся требования. Мама вышла оттуда в слезах! Хотелось бы задать вопрос: Зачем в таком случае нужен "специалист", получающий от государства заработную плату, который не умеет или не хочет (?))) помочь и объяснить пожилому человеку, как эти самые документы правильно оформить? Почему моя мама должна плакать после посещения такого "специалиста"?
Девочки на ресепшене приветливые. Подробно объясняют решение вашей проблемы. Направляют правильно к нужным специалистам. Да и вообще в этом МФЦ все работники приветливые и отзывчивые, всегда помогут.
С моего предпоследнего визита многое изменилось, очередь есть но двигается быстро, вежливые девочки на ресепшн. Есть кондиционер так что летом находиться вполне комфортно.
4
Посмотреть ответ организации
Наталия
Знаток города 8 уровня
6 августа
В основном все хорошо: компетентность специалистов, обходительность с заявителями, сроки исполнения. Вот одно но - в списке услуг нет некоторых необходимых. С этим столкнулась, оформляя документы на ... (нет сейчас права конкретно назвать)
Офис удобно расположен . Если возникают вопросы, девушки за стойкой всегда помогут. Электронная очередь работает . Специалисты все делают быстро и качественно.
Я сюда ходил, когда оформлял квартиру на себя. И думаю ещё много бумажных вопросов они решают. Был 3 раза, все разы было быстро. Есть туалеты, что немаловажно.
Заходила в отдел субсидий по просьбе престарелой свекрови. Приняли, все понятно объяснили какие документы и в какие сроки предоставлять. Спасибо! Повезло не было очереди. Девочки на ресепшене милые, отзывчивые, очень приятные.
Хорошо и быстро все делают професионалы 3 дня и все готово
Уже три раза делал куплю продажу быстро 3 дня и документы
Сотруднимам надо премию выписать под Новый год
Менял прописку в паспорте, всё очень быстро времени заняло, буквально три минуты. Только взял талон, не успел присесть и меня уже вызвали к сотруднику, подошёл проверил паспорт, расписался и ушёл. Был удивлён скоростью обслуживания,а также хочу отметить: вежливость, корректность персонала.
Быстрее организации ещё не встречала, в очереди не больше 5 минут, а на получение документа ещё быстрее. ИНН сделали за 1 рабочий день, что то невероятное, в пятницу обратилась, сегодня в понедельник уже забрала.
Хорошо спланированный приём граждан, вежливость присутствует, любой вопрос решается как можно быстрее. Забрать готовые документы всегда приглашают. Удачи всему коллективу!
МФЦ каждый месяц обращаешься,перерасчёт субсидий.Грубрсти по отношению к клиентам не слышала.Хочу сказать,если мы приходим и хотим сидеть по очереди ,взяв талон от двух до шести часов,это наш выбор.Не надо бежать и жаловаться,придите в другие дни.А если решили сидеть до конца,тогда не заводите себя и других людей.Нас много,давайте иметь терпение,там тоже работают люди и они отвечают за наши документы которые мы сдаём,они за ошибки тоже отвечают.Давайте беречь нервы друг друга.Спасибо.
Услуга всех специалистов быстрая. Всё вопросы решают и объясняют. Можно получить консультацию юриста. Помещение чистое. Проводиться обработка всей мебели и дверей где посетители косаються.
Обслуживание великолепное. На любой вопрос всегда ответят и помогу с решением проблемы. Если надо перенаправят к другому специалисту. Так же можно там же получить консультацию по телефону. Юрис ответит вам на ваш вопрос даже по телефону. Одним словом командная работа.
Часто огромные, нескончаемые очереди. Окон много но всегда работают не все. А что больше всего бесит невозможно дозвониться, либо трубку не берут или вообще сбрасывают. Поход в это учереждение сомнительное удовольствие.
Обратились с ребёнком подтвердить учётную запись на госуслугах, в окне всё сделали, сказали подтвердили. Приехали домой, ничего не подтверждено! 😡 Опять надо ехать!
Как ни страно, думал будет хуже. Приехал в пятницу, после обеда, народу мало, специалисты вежливые, все объяснили, все сделали, что надо. Но это только по моему вопросу, как работают другие-не скажу.
Безобразное отношение работников!!!Не могут нам помоч с нашей проблемой с счётчиком горячей воды,гоняют в другую организацию,та организация говорит вам надо в другую,обещали номер квартиры добавить на сайт,нет,платим два месяца по норме на человека.Вообщем замкнутый круг...