МФЦ Мои документы Нижегородской области
375 reviews
August 7, 2022
Широкий перечень услуг
Удобство
Клиентоориентированность
Шаговая доступность
1
1
August 1, 2023
Все сделали быстро и сотрудница вежливая
1
August 18, 2022
Была всего один раз, но все понравилось, чистенько, тихо и вежливо
3
1
July 1, 2022
Закрывают подразделение на санитарную обработку, но никаких обработок не проводят, сотрудники просто убегают с рабочих мест. Для чего тогда закрывают и не принимают документы?
4
2
September 18, 2023
Оформляю абсолютно все документы, круто !
3
November 30, 2022
Неплохой вариант. Хорошо добираться. С парковкой проблем нет
January 12, 2021
В целом отделение работает не плохо . Если бы не отдельные некомпетентные и не вежливые сотрудники. Сегодня попала на приём к Журавлевой, была приглашена к окну 2 За 20 минут до окончания рабочего времени мфц. Она сразу заявила , что мы не успеем. Говорю - если бы 5 минут оставалось , я бы согласилась . И не в случае , когда отсидела в очереди достаточно продолжительное время. (Хочу заметить , что до этого она закончила обслуживать человека и ещё несколько минут расхаживала по залу, явно не желая больше принимать никого. ) Отказывалась меня принимать , заявила - «как будет 20:00 - я встану и уйду домой». Собственно, так она и сделала . В 20:00 оставила мои документы на своём рабочем столе , собралась и ушла ))) просьба к руководству, если вы читаете данные отзывы , примите меры! Не я одна недовольна работой данного сотрудника.даже коллеги ее насмехались ) забавный случай показался бы , если б не пришлось снова идти на подачу документов.
20
3
February 2, 2023
Все оооочень долго, окон больше 10 а работает одно. Сотрудник не расторопен. График не удобен.
1
August 27, 2021
Как и во всех МФЦ большие очереди и странная система предварительной записи (что свидетельствует о системной ошибке). Благо можно придти к открытию и все оформить в первых рядах. Спасибо документоведу Журавлевой. Все было сделано быстро и без проблем.
4
April 15, 2021
Обращалась,все понравилось обслуживание на профисиональном уровне,четко грамотно объяснили!!!спасибо огромное сотрудникам МФЦ!!
6
4
June 29, 2023
Лучше приезжать с утра , вечером уже собирается очередь на очередь
1
September 24, 2021
На ресепшене не очень расположенные дамы рабатают, все пытаются отослать на следующий день прийти, видите ли, не успеют за 2 часа вач обслужить и очередь 7 человек - это очень много. Зато работают адекватные специалисты, такие как Попова А.Е., оперативно все сделает, все знает. Большое ей спасибо и "+" в карму)))
5
March 24, 2023
Быстро, качественно, направлено на удовлетворение людей.
1
December 31, 2022
Всё понравилось!Чётко,быстро,по записи и без очередей.
3
September 19, 2023
Консультанты на ресепшене хорошо разбираются в своем деле,большие очереди,неудобный обеденный перерыв
September 9, 2021
Все хорошо если не считать того что предыдущий день меня не правильно проконсультировать по документам и теперь приходится бегать до собирать и ехать ещё раз. А очередь 40 минут потратила. В остальном все хорошо. Очередь по талонам только ни нет.
3
February 18, 2022
Зашёл распечатать документ. Сделали мгновенно и не взяли денег. Две страницы. Но всё равно после таких моментов понимаеш: есть люди, которые просто с удовольствием на работе.
1
April 30, 2021
Вечером народа очень много. За 2 часа до конца работы нам талона не хватило. Но можно записаться заранее, примут по времени. Вежливые и доброжелательные сотрудники, все расскажут и объяснят. Копии со всех документов сняли сами.
Правла, дозвониться туда я не смогла.
4
2
October 2, 2023
Работают только по предварительной записи.
1
June 18, 2021
Отзывчивые внимательны сотрудники, что в наше время большая редкость. Выражаю огромную благодарность сотрудницам из окна 10 и 12. Жалею, что не записала фамилии. Принимали с талоном Р14 18 июня 2021 года.
3
2
May 30, 2022
Хорошие и вежливые сотрудники. Работают очень быстро и грамотно
2
2
April 18, 2022
Пользуюсь услугами центра давно. Хороший центр, персонал очень вежливый.
5
1
February 28, 2023
К сожалению, долго на регистрацию права собственности и все что с этим связано (очереди)
1
2
November 7, 2022
Нормальный мфц, правда был неожиданный перерыв на час, но в целом всё норм
1
2
June 19, 2023
Была в 2022г.Получила грамотный ответ на свой вопрос.
2
1
December 8, 2021
Спасибо большое работникам мфц. А особое спасибо дамам из 1 и 14 окна. Очень внимательные Администраторы. Благодарим Вас.
3
1
February 3, 2022
Записался на удобную дату, приняли быстро, все объяснили, документы были готовы раньше срока - молодцы!
4
April 12, 2021
Самый отвратительны МФЦ. Нужно было подать документы на прописку, просидели 2 часа. Но подать документы так и не успели, потому что в 12,00 у них перенос сервера. Сказали " Не успеете - значит, не успеете". Работают как в Советском Союзе, никто никуда не торопится, да и зачем им спешить, время то идет. Если вы медленно работаете, тогда зачем выдавать талоны. Жалко бестолково потерянного времени. Можно было съездить в другой МФЦ.
5
6
December 13, 2020
17ноября сдал документы на оформление регистрации перехода права на объект недвижимости. Пришел 29 ноября за документами. Выдали не все. Отсутствовал акт приема передачи земельного участка. Стали говорить, что им не все документы передали. Мы вам позвоним. Звонка так и не дождался. 09.декабря поехал снова к ним. Акт не нашли. Стали мне голову морочить. Мол сходи к покупателю и оформи с ним ещё раз. Первый раз встречаюсь с такими неквалифицированными работниками. Это просто ужас. Это мне надо ещё дозвонится до покупателя, договорится о встрече с ним и ехать на другой конец города. Это сколько ещё времени уйдет Я уже почти месяц потратил, сколько создали неудобств. Мне не 20 лет, а уже за 65. Сейчас не то время ездить по этим конторам, когда covid-19, а они просто умыли руки. Моя оценка 0, на большее они не достойны.
10
3
March 22, 2022
Жаль что нельзя поставить ноль звёзд: на ресепш сидят 3(!) человека, попросила выйти помочь с талоном к одному из них(девушке), та сделала демонстративно такое кислое лицо. Отвлекла от бесед с подругами. На выдаче при этом один работник. Сдавала документы вообще целый час. Работница все время отвлекалась на разговоры с коллегой, закрывала глаза (назовём это дремала). До этого был опыт с паспортным столом - там и быстрее и вежливее! Совок!
4
1
July 6, 2021
Хороший МФЦ центр. Людей не много. Кресла для комфортного ожидания есть и если вам что-то не понятно, стоит справочная стойка, где всегда на месте специалист, готовый вам помочь.
4
3
June 13, 2022
Вообще очень приятные сотрудники и всё грамотно. Но без записи ждать ну очень долго.
1
March 1, 2023
Иногда время ожидания достигает 50 минут(
К персоналу нареканий нет
September 13, 2021
Расположение удобное, есть места для парковки. Очень понравилось отсутствие очередей. При сдачи документов время ожидания составило ровно 3 минуты, при получении, 10 минут, с момента оформления талона.
Существенным недостатком является невозможность дозвонится и узнать готовность к выдачи документов. Звонил несколько дней, в разное время. Но безуспешно.
1
September 8, 2021
Впервые посетила сегодня МФЦ. Была очень расстроена обслуживанием.... окно 2 ЖУРАВЛЕВА ИРИНА ЕВГЕНЬЕВНА... общалась на повышенных тонах и на каждый вопрос "цыкала" а ведь она специалист 1 категории...... остался неприятный осадок от общения.. ....
5
1
October 22, 2020
Это самый отвратительный МФЦ с неквалифицированными работниками. Обратились для оформления единовременных выплат по рождению первенца, обратились на стойку информации чтобы взять талон, на что ответили что данное пособие с октября не выплачивается. Все таки доказав что все выплачивается, сотрудник удалился, видимо к начальству, где ему подтвердили что никто выплаты не отменил. В итоге с горем пополам все таки добились талона. Потом 30 минут ожидания в очереди, Работало всего 2 окна, а перед нами было 2 человека. Когда все таки До нас дошло дело мы попали к Журавлевой(имя не запомнила)- и понеслось.... Абсолютно не разбираясь в теме оформления выплат- просто тянула время до часового перерыва чтобы встать и уйти. То сроки высчитывала минут 15, то в справках ковырялась и говортла что все не то, то в шпаргалку свою залипала, не понимая что там написано. В итоге проведя там почти 2 часа перед нами закрыли дверь так и не оформив документы. Плюс нахамили, сообщив что в соцзащите очередь на месяц вперед, так что мы еще благодарны должны быть что нас принимают тут. В общем более отвратительного обслуживания надо еще поискать
23
6
August 17, 2021
Ужасное место, отдал документы на прописку ребёнка сказали прийти через 10 дней, в итоге ни документов ни прописки , ни кто ничего не знает когда будет, по возможности советую не обращаться в данное отделение да бы сэкономить время
3
1
August 25, 2021
Сотрудники вежливые, приветливые, но, создаётся впечатление, что я знаю больше них. Да и для Администрации не совсем верную информацию дали. Советую обращаться в нужные организации без их посредничества.
3
March 23, 2022
Приехал в 13:45 ,мне говорят,У нас сейчас будет проветривание, час,нигде это не написано ,нигде!Трудно написать что ли? Зачем эта вода ,вы у людей время крадете
2
2
July 7, 2023
Очень долго ждать, работает очень мало сотрудников
4
September 2, 2021
Была в МФЦ на Родионова, подавала документы на прописку, да время ожидание большое, но сотрудники вежливые и делают все, что в их силах. Спасибо большое за терпение и Ваш труд
4
December 30, 2022
Окон много. Спектр услуг большой. Чисто.
3
May 19, 2022
Очень даже не плохо. Либо мне так везёт либо девчата быстро принимают…))) но что важно, консультируют толково!
3
2
November 3, 2021
Я уже им писал отзыв. Молодцы. Так держать! Это не сонные курицы службы судебных приставов. Вот смотрите : район один и там и здесь работают госслужащие, а отношение к работе -Офигеть как разное.
4
1
October 14, 2022
Обращалась несколько раз, все проходило отлично.
May 8, 2021
Вежливый персонал. Народа мало, без очередей. При необходимости можно там бесплатно распечатать недостающие документы. Удобное расположение
4
October 10, 2023
Всё делают оперативно
3
October 30, 2021
Бред, бред и бред! Пришла подать заявку на документы, а оказывается, я пришла только записаться!!! Очередь только на запись! Зал-пустой! Только специалисты сидят. А... Ещё не работает терминал.
June 27, 2022
Всё хорошо, быстро обслуживают.
Делал пару регистраций недвижимости
1
2
September 7, 2021
7 сентября Из 8 окон работало только 3. Принимают очень долго. А с14 до 15 часов, закрывают на санобработку, причем нигде нет обьявления об этом. Жаль потерянного времени, так и не принялась
1
1