My Documents Mfc of the Leningrad Region
848 reviews
October 26, 2022
Бывала не один раз. Все сотрудники очень приветливые. Все быстро и четко. Практически без очередей.
January 8, 2024
Супер место.....никого....работают профи..... рекомендую
3
July 8, 2023
Ну плюс в том, что очереди никогда тут не встречал.
Минус - расположение рядом с кад.
В пробки не заедешь и не выедешь.
1
November 18, 2022
Очень радует персонал, отсутствие очередей и возможность оплатить госпошлину прямо в окно. Но есть один существенный минус - плохая локация МФЦ.
November 22, 2023
Был несколько раз, народу мало. Обслуживание быстрое. Окон в разное время открыто в зависимости от нагрузки. Мне понравилось. Буду по возможности посещать его
October 3, 2024
Тихо и чисто
1
March 31, 2022
МФЦ Новосаратовка, большие профессионалы. Все четко, быстро, без ошибок и проволочек. Огромное спасибо всему персоналу.
3
October 4, 2023
Очень понравилось. Народу немного. Чëтко и по делу.
February 19, 2024
Грамотные специалисты и главное: нет очередей!
February 29, 2024
Постояна не большая очередь меня устраивает время ожидания
February 4, 2022
Слушайте, хорошо обслуживают, ничего не скажу в претензию, все хорошо.
Просто маловато окон в этом МФЦ, а начинают приезжать сюда люди, у которых не самые простые или быстрые операции. Ждали относительно долго, минут 30ть, а сделали нам все отлично, без задержек.
Просто учитывайте, возможно, загрузка по дню неравномерна, когда-то все и оч быстро
August 16, 2023
Быстро оформили сделку купли продажи, и так же быстро сделали документы, спасибо большое
October 27, 2021
Нравится всегда обращаться в отделение МФЦ Новосаратовка в Лен обл.
Особенно благодарна сотруднику Красовской Светлане Алексеевне! Как же здорово, когда сотрудник не только компетентен в работе, но и как человек хороший!!!
3
November 6, 2024
Отличное место
1
November 14, 2024
Хороший персонал
May 22, 2021
Оформляли покупку земельного участка. Все очень понравилось! Удобная парковка, клиентский зал с мягкими креслами, небольшая загрузка. Везде очень чисто. Спасибо!)
3
December 20, 2021
Нет очередей - это плюс. Но несмотря на это, документы оформляли ооочень долго. А всё потому, что старший специалист Богданова очень часто отвлекалась на разговоры с девушкой из соседнего окна про тональный крем, тушь и т.д. Это конечно очень важные темы для разговора, но не при клиенте, я так считаю. Из-за разговоров в документах были допущены ошибки, которые приходилось несколько раз исправлять.
3
December 29, 2022
1.Подали документы, регистратор потребовала нотариальное согласие ( которое давно не требуется!), но она об этом не знает...
2. Потом позвонили из Росреестра- попросили сделать приостановку и справку довезти. Сделала приостановку (Я! ). Звонят на следующий день из МФЦ- всё нормально, всё сделано, никакой приостановки нет! Забирайте документы! Дважды уточнила- точно зарегистрировали? Отменили приостановку? Выкинула подготовленные документы. Оплатила такси, 2 часа пробки, приезжаю: У ВАС ПРИОСТАНОВКА!!! КОТОРУЮ Я САМА СДЕЛАЛА!
Они меня вытащили даже не понимая разницу между готовыми документами и приостановкой!!! Сорвали половину рабочего дня!!!
1
December 6, 2023
Был не однократно
Людей мало персонал приветливый
Делают свою работу как надо
1
September 19, 2022
Самое правильное и профессиональное подразделение!! Браво смена Нины Олеговны и Альбины Матсовны, браво администратор Светлана!!
3
December 19, 2022
Расположение плохое из пос свердлова не доехать пол дня можно искать транспорт ни какой не доходит расположение 2 ближе к октябрьской наб нельзя было место найти? Не понравилось
1
1
August 25, 2021
Оформлял документы на право собственности. Отзывчивый коллектив, прием ведут быстро ,все что требуется объяснят,мне все понравилось! Получение документов 24.08.2021. прошло очень быстро, большое спасибо, работникам центра!
3
May 11, 2021
Душно невозможно, это приличный минус и очень не удобно добираться. Остальное вполне приемлемо очереди не было, персонал приветливый, обслуживание быстрое. Через Интернет, записью на регистрацию собственности на квартиру на 10 дней вперёд только, приходишь, ни одного человека. Сервис на грани фантастики, все для людей...
November 4, 2022
Очередей небыло, съедобное кафе на 1м этаже, удобный подъезд с кольца, много парковочных мест.
December 3, 2021
Было прекрасное место , но не сейчас , сидим 2 часа , что бы подать заявление , говорят не хватает специалистов . В беседе с заведующей ( очень спокойная дама , не торопиться , говорит у сотрудников должны быть перерывы по закону .... наверное врачи не знают законов , принимают огромное количество пациентов ) Сергеева Инна Ивановна , научитесь организовывать процесс , что бы люди не сидели часами в вашем прекрасном помещениии , у вас есть все для этого , конечно у вас не сдельная оплата труда , но научитесь уважительно относиться ко времени людей
2
2
October 27, 2021
МФЦ звучит, а кто там работает не звучит! Привез жену отдала документы и диск, прошло четыре дня,звонят ваши документы готовы, Дальше самое интересное ,приехал забрать с женой, сидит краля старший специалист Гайдученко Елена Дмитриевна отдает не всё ,без описи где номер, дело, и т.д. и смотрит ухмыляясь, пол часа разговора не понятного и бреда, так и не отдала опись, приехал один на другой день пошел сразу к глав специалисту Сергеева Инна Ивановна рассказал как было 30 минут сидел ждал сначала она делала свои дела ,потом телефон,потом беседа с коллегой в итоге вы знаете не могу найти предложила приехать в другой раз....... Писать можно долго, в итоге 1 час 30 минут нервотрёпки нашли отдали не извенились, а зачем ,мы же клуши из МФЦ. Вот так, в наше нелегкое время.Иногда смотришь и думаешь куда я попал.
3
2
September 9, 2024
Мало народа, комфортно. Удобно
January 11, 2022
Для тех, кто приезжает на машине, весьма удобно так как нет длинных очередей. Приехали без предварительной записи и быстро сдали документы. Также без хлопот получили документы по готовности. Документы сделали даже раньше назначенного срока. Очень вежливый работник, принимавшая документы.
3
1
July 3, 2023
Все отлично ! Никакой очереди , приятные сотрудники
1
November 29, 2022
На машине приезжать удобно. Малолюдно. Все быстро. Сотрудники приятные люди.
April 15, 2022
Здесь практически нет очередей, тихо, спокойно, парковка свободная, девушки знающие дело! Классное место!
3
May 21, 2024
Все быстро и оперативно
1
October 19, 2021
Чудесный коллектив.
Выражаю особую благодарность ведущим специалистам Тальвисте А.М. и Богдановой Я.В.
Прошу премировать этих лучших сотрудников!)
Побольше бы таких специалистов!
1
December 13, 2021
Очень не удобно территориально. Если нет машины то то это не про тебя. Народу не очень много. У сотрудников большая проблема с оформлением документов так как очень много программ и для работы. В городе всё проще и быстреее
July 13, 2022
Очень быстрый мфц! Пришёл и через пару минут ушёл... Народу мало, работают все окна. Огромный плюс - можно без записи! 🔥🔥🔥
Грустно, что туда добраться можно только на машине.
3
December 8, 2022
Отличное место , только на машине можно добраться поэтому отсутствие пенсионеров и ротозеев .
3
March 14, 2023
Всегда мало народу персонал очень вежливый если непонятно всё подробно объяснят.
November 19, 2021
Наверное госпожа Сафонова (старший специалист) догадалась и правильно сделала, без внимания я ее не оставлю.
Начну с того что 18.11 сломя голову, объезжая все преграды я старался успеть попасть в работающее МФЦ до 21:00, спорить не буду, попасть туда удалось только 20:53 и недовольный администратор, уже переодевшись в гражданскую форму, с удивлением спросила, а вы вообще как сюда попали? (перед нашей "незабываемой" встречей, я взял талон, где робот сказал пройти в окно №4)
-Эммм....опешив, я уточнил, что хотел бы что бы мне помогли зарегистрироваться в ЛЧ на Гос Услугах т.к я не являюсь резидентом РФ и в мобильном приложении попросту не зарегистрироваться.
-А вы вообще время видели???!!! мы работаем до 20:30
хотя на всех источниках информация о часах работы указывает 21:00.
Сев в 4 окно, специалист так же мне сказал, что система уже не работает и времени на мою услугу понадобиться минимум 15-20 мин, на что я сказал, если это будет вызывать трудности скажите мне просто без негатива и я пойду, Только не проявляйте агрессии , когда я зашел за 5 мин до закрытия.
Мимо проходила та самая...."ВЕДУЩИЙ" СПЕЦИАЛИСТ Сафонова, и взглянув на мой синий паспорт вдогонку с ухмылкой сказала-хммм ну конечно, крутой какой пришел права качать......
Когда я поинтересовался, что же такого "крутого" в моем паспорте и за что вы усмехаетесь над моим происхождением, начала на повышенных тонах говорить, а че вы пришли за 5 мин до закрытия и начали качать свои права!!???
Работая в сфере услуг, я знаю что такое коммерческие стандарты, лояльность и клиентоориентированность. Уважаемые руководители данного МФЦ еще раз приношу свои извинения, что заставил ваших сотрудников уделить мне время за 8 мин до конца их рабочего дня. Но оскорблять меня, мое гражданство из-за того что я просто хотел успеть и приехал за 5 мин до закрытия, считаю как минимум не профессионально. Спасибо
18
1
December 6, 2023
Хорошее место, можно обратиться без записи, нет очередей.
April 15, 2023
Пришёл, все сделал, ушёл. Никогда нет людей, в чем плюс) правда «ориентировочная дата» здесь не работает😜
December 6, 2022
Очереди нет, всё вежливые. В процессе ожидания можно в кафе сходить или телевизор посмотреть.
1
August 14, 2024
Отлично
1
June 9, 2021
По работе очень часто бываю в разных мфц и это мфц в Новосаратовке одно из самых любимых: посетителей всегда немного, сотрудники чаще всего компетентные плюс рядом есть кафе.
3
October 4, 2022
Отличное место. Очередей нет, оперативность зашкаливает. Быстро сдал документы и через неделю получил обратно. Чисто, вежливые и доброжелательные сотрудники.
3
September 6, 2020
МФЦ удобно расположен, нет очередей, персонал внимательный. Сдавали документ на регистрацию купли-продажи земли. Слова благодарности хочу выразить Дмитриевой Ольге Юрьевне. Девушка вернула веру в людей и подобные организации: проверила и откорректировала наш неправильный договор, несколько раз перепечатывала. Хотя могла бы просто не принять или принять не проверяя, что вызвало бы приостановление в рассмотрении документов Спасибо ей большое!
8
2
August 27, 2021
Талоны на выдачу - не работает аппарат. Одна из девушек, на стойке инфо, встречает, сразу же, с лицом «вам не сдрасьте». Отвечая через губу посетителям. Предлагаю сменить работу и фасовать пельмени, если нет желания работать с людьми.
А пожилой охранник так вообще готов консультировать по всем вопросам в частности встревал в мой разговор с девушкой в окне выдачи документов. Откровенно хамит и угрожает. Может мне так повезло в этот день или постоянно там такая атмосфера, не в курсе. Желание отбивает приходить в этот центр.
1
1
February 4, 2022
Были вечером, народу не много. Документы подали быстро. Зарегистрировались на госуслугах в течении 5 минут. Все объяснили , как зайти через браузер и сменить на свой, удобный для меня, код.
November 2, 2022
Быстро, были дважды- людей нет от слова совсем. Специалисты приветливые, работают хорошо
September 7, 2023
Очень мало народу. Очереди никакой нет. Всё очень быстро.
3
December 7, 2021
Была там давно, ещё до начала пандемии. Тогда ещё не было, мне кажется, электронной записи, потому в порядке «живой» очереди зашли, взяли талон, ждали минут 30, сдали документы, затем пришло смс о готовности документов, приехала-получила. Во время пандемии попыталась пройти что-то узнать - не пропустили вовсе. Потому ничего сказать конкретного не могу, но, предполагаю, что как и везде.
3
1