Сотрудники вежливые, все доступно объясняют, помогают. Как таковых очередей очень редко. Стали работать без обеда, что очень удобно (но не для сотрудников).
В принципе всё хорошо,но не все вопросы касающиеся социальной сферы и постановления правительства которые уже действуют могут быть реализованы в МФЦ так как у них почему то нет ни информации по ним ни возможности или приказов на местном уровне
МФЦ мне нравиться по своей природе. Хоть я и сам могу много чего делать через интернет. Но иногда и приходится обращаться, где тебе помогут. Хоть и не всегда у них может получиться в силу своего возраста. Однако девченки стараются, значит со временем все будет хорошо.
Быстрое обслуживание. Вникание в суть вопроса. Внимание. Приветливое обращение. Обращалась не раз и решался вопрос раньше чем планировалось. Получение загранпаспорта.
Обслуживание девушек культурное, вежливое.Объясняют доступно.Ужасно то,что очередь огромная!Рядом нет ни одной лавочки,чтоб могли присесть старики!Стоять целый день пожилым или тем,кто приходит с маленькими детьми,просто не реально! Желательно, чтобы увеличили помещение и количество специалистов, микрорайон большой.Охранники, которые помогают тем,что сдерживают нашествие просителей и измеряют температуру,должны понимать,что если и вышли на перекур,то должны делать это в отдалении от людей,а не на крыльце(как это было вчера!Да и заходил в маленький коридор с сигаретой,где позволил сидеть женщине с двумя малышами!).На моё замечание,нахамил.
С 3 х месячным ребёнком не пропускают-живая очередь , предложили к каждому подходить и просить пропустить.
Другое посещение мфц:
29.03.2021 год с 8ми месячным ребёнком нету приоритета. Сказали, что паспорт поменять родителя не входит в приоритет.
2-е звезды потому что-
Во первых - хамское отношения сатрудников.
Во вторых - Сатрудники делают все плохо, везде ошибаются из за этого все сного переделывать и переделывать
В третих - Сатрудники занимаются не пойми чем на рабочем месте это- прогуливают работу заставляя ждать долгую очередь ,когда обслуживают клиентов отвлекаются ,занимают ся своими делами
Требую чтобы их наругали что бвэы исправились , после карантиа я приеду с проверкой учтите !!!!
Всегда очереди . Придешь , ждешь в очереди потом заходят люди и говорят что у них со специалистом договоренность на время - считаю это не правильным , почему нет талонов как в других отделениях?