Качественное обслуживание, вежливые сотрудники способные проконсультировать и ответить на вопросы без раздражительности. Один минус, но это не относится к организации- часто большие очереди
Была 01.04.23 около 8.30 у Натальи Ш. в 10 окошке. Ужасное , хамское поведение. Задавала вопросы которые ее в принципе не должны интересовать. Больше в это отделение не пойду! Большая провести разъяснительную беседу с персоналом и объяснить в чем именно заключается их работа !
Обращались сюда не один раз,вроде было без вопросов. Последнее посещение(оформление детских пособий и адресной помощи)так вот сотрудник ввела в заблуждение и не стала принимать часть документов. В итоге пришел отказ в связи с недостоверными сведениями. Жалобу принимать отказались,якобы их сотрудник компетентен и все сделал по букве закона. Устроили скандал со специалистом УСЗН, пытаясь переложить ответственность на нее. В итоге довезли в УСЗН документы которые не захотели принимать в МФЦ и дело пошло.
Мало людей. Не большая очередь. Вежливые сотрудники. Если люди и есть, то очередь двигается быстро. Есть кондиционер. Что очень радует, в жаркую погоду. Плохо, что нет электронного терминала, для того чтобы стать в очередь. Нужно обращаться к персоналу. Очень не удобно это.
3
Рома Петровский
Level 9 Local Expert
July 16
Месяц меняли паспорт жене, напутали фамилию, выдали без штампа и прописки, теперь еще ехать в паспортный стол и там неизвестно сколько времени тратить, просто бардак!!!😡
Одна звезда за помещение, вторая за чистоту и все больше нечего сказать, встретили как гуамоо , проводили как не любимую тещу .. ещё и в спину плюнули... Куча залетных приезжих. работало как я понял и все как королевы в бане... лучше на Луначарского сходить
Нет талонов для очереди, девушка записывает на листике фамилии, как в советское время. Очень душно. Чистое помещение. Много сотрудников, но я почему-то попадаю всегда в очереди. Есть сотрудники не совсем компетентные, а есть просто супер. У кого я была в последний раз, девушка просто молодец, она заработала 5 баллов МФЦ, одну звезду отняла за вышеуказанные недостатки. Вообщем, к посещению рекомендую.
Большой. Но мне не очень понравилось, т.к пришла заявление в росреест отправить, думала быстро, а провела там 1,5 часа...вообще не поняла в чем оказалась трудность в сотруднике либо в компьютере🤔
Смена, которая работает 24 сентября 2022г, абсолютно не компетента. В ожидании своей очереди приходится сидеть более часа. Сотрудницы без толку ходят по залу, толпятся по 4 человека возле неработающего фото-аппарата, обслуживают клиентов долго. На каком основании предварительную запись ставят раньше живой очереди??? ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Все же хорошо что существует данный сервис. Приняли по живой очереди, необходимый вопрос решили быстро. Организованы места для ожидания что создает удобство..
Отвратительные специалисты, вдвоем пытались мне сделать справку ПЗЗ, звонили еще кому-то, чтобы им помогли, в итоге после месяца ожидания документа пришел отказ, из-за неправильно оформленных документов.
Совершенно некомпетентные сотрудники.
Первый приём прошёл успешно, быстро и доброжелательно. А вот получение документов прошло не очень гладко. Обещали прислать смс, не случилось. Просрочили выдачу документов на неделю. Если бы сама не звонила, не знаю, как получала бы жокументы
Оформил через гос услуги заявление на карту болельщика. После чего обратился в мфц для подтверждения личности и получения карты болельщика на ребенка.
На сайте гос услуг написано, что подтверждение личности в МФЦ займет не более 5 ( пяти) минут.Но не тут то было, просидев с ребёнком в мфц и собрав всю элиту сотрудников данного заведения, ушёл ни с чем.
МФЦ настолько прекрасный, что хотелось бы отдельно поблагодарить организаторов этой работы и сотрудников! Редкий пример качественно отработанного человеколюбия! Спасибо.
Хороший МФЦ, специалисты, конечно, разные, как повезёт. Но чистенько, есть места для ожидания, консультант, который помогает разобраться какие документы для чего нужны, куда и когда, к какому окну подойти.
Только написал, что почти все отлично, но мфц не подвело. Оказалось что забыл. Оформить кучу документов и еще нас обвинили. Отвратительное отношение к людям
В данное Мфц хожу как на работу и все без толку, что очень неудобно имея на руках грудного ребёнка. На консультации рассказали что нужен один комплект документов, когда принесла документы, оказалось не те и не все. В следующий раз меня не приняли за 20 минут до закрытия. Вот сегодня ожидала в очереди час и не дождалась. Отношение скотское к людям