МФЦ Мои документы
160 отзывов
11 декабря
Здравствуйте, хочу поблагодарить из 19 окошка Шульгину Ольгу Васильевну. Очень отзывчивая, понимающая девушка, помогла решить вопросы, всё понятно объяснила и решила проблему. А так же девушку из 9 окошка, которая отозвалась и пыталась помочь по вопросу с "Моя школа" , но к сожалению мои госуслуги как всегда и не как у всех работать не хотят🤦♀️
В каждую бы организацию таких умниц, и настроение же на день хорошее от такого отношения!!!
1
11 октября
Персонал очень мало, чем обязуется помочь, в случае, когда услуга не имеет денежной оплаты . В частности, госуслуги, оказались им полностю" неподвластны"Решить всё, возникшие вопросы, мне предложили обратившись на номер горячей линии или своими силами. А вот оформлени паспорта сыну -не вызвало
затруднений.
23 сентября
Очень удобно и быстро обслуживают. Хорошее подспорье всем во всем. Садик ли оформить, в общем МФЦ мои документы очень удобная организация
1
27 ноября
Просторно, уютно, вежливый и грамотный персонал. Подскажут, объяснят и конечно же помогут.
8 октября
Приходила за паспортом, женщина которая его выдавала сказала в определённый день придти, я пришла, она мне нахамила. К тому же и дату выдачи в паспорте не правильно указали
21 января
Была в данном МФЦ 20.01.2024 требовалось сдать нотариально оформленное соглашение о расторжении сделки купли-продажи, сотрудник более часа принимала документы, не знала как принять, звала для помощи коллег, звонила по телефону. Зачем брать на работу таких специалистов? В зале ожидания чисто, но кресла все затертые и обшарпанные. Минус вышестоящему руководству за специалистов и кресла!
2
24 октября
Всё здорово. Очень всё быстро и профессионально. Спасибо
1 июня
Классный МФЦ - очереди практически нет, сотрудники очень отзывчивые, не то, что в других МФЦ. Проблему решить обещали быстро, посмотрим насколько это у них получится.
1
13 октября
Плюсов нет. Одни минусы . Не одна цена по ценнику не совпадает
1
19 ноября 2023
Отличный центр, основная масса персонала грамотные и вежливые. Но есть исключение.
22 января
Не смогли настроить двухстороннюю печать при печати документа, в итоге договор купли продажи вышел не на 2 листа, а на 4, что соответсвенно дороже в 2 раза.
27 декабря 2023
Внимательные сотрудники, все организовано для комфортного получения услуги. Спасибо
23 июня 2022
Спасибо Елене Николаевне всегда помогает подскажет все четко респект вам Елена от души и прощу директору мфц повысит Елене Николаевне зарплату !!! Красавица умница !!! Елена Николаевна Самая лучшая Сотрудница в офисе МФЦ В Ливны !!!
2
2
31 марта 2023
28.03.2023 года была в МФЦ , ну что хочу сказать.?Один единственный человек, смог мне оказать помощь. К глубокому сожалению, не все стремятся быть доброжелательным. Не хочу писать ФИО, работника, которому всё безразлично. А, хочу от всей души, поблагодарить Семенихину Ольгу Васильевну . С уважением Екатерина.
5
3 июля 2023
Работники большие молодцы, всегда во всём помогут разобраться и всё правильно оформить. Большое спасибо
3
20 марта
Хороший ресепшн. Всё объясняют, нет очередей, все отлично
10 августа 2022
Замечательные специалисты, быстро поняли задачу и принялись за работу, разъяснили непонятное, всё показали и объяснили, всё вопросы решили, вежливо, тактично, приятно
1
28 ноября 2022
Второй раз посещаю это учреждение. И опять всё понравилось.А это значит, что так хорошо отлажена работа. Очень понравилась Фролова Е. С. Все сделала в лучшем виде. Спасибо за такую хорошую работу. Одно удовольствие.
2
2
17 июля 2023
Очень хорошее заведение, работают профессионалы, подскажут , посоветуют, может быть , я так попал нет очереди, только взял талон сразу вызвали.
19 апреля 2023
Были два раза: 1) прописка ребёнка; 2) регистрация дома. Получили необходимую информацию. Сотрудники культурные, компетентные. Спасибо большое.
1
23 ноября 2021
Хочу выразить благодарность коллективу данного учреждения. Они очень хорошо и отлично общаются. Всегда дадут необходимую консультацию и помогут решить любые вопросы. Спасибо за хорошее качество работы.
6
1 июня
Всё отлично. Вежливо и культурно.
1
5 августа 2022
Персонал работает на отличном уровне , чётко и быстро . Всё решается на понятном для всех языке . Спасибо что у нас есть такие учереждения .
2
8 февраля
Все хорошо, всегда подскажут и посоветуют
31 января 2023
Очень хочется вежливого обращения. К сожалению, не весь персонал знаком со словом ЭТИКЕТ...Фразу "Что вы плетёте?» я еще ни разу не слышала ни в одном учреждении, кроме этого МФЦ. Печально...
4
13 августа
Вежливый персонал,
20 июля 2021
Хочу выразить благодарность в обслуживании специалистам Учереждения Пенсионного Фонда. Встречает нас администратор с улыбкой, помогает нам с определением нашего вопроса. Специалисты выслушивают и всё объясняют доступным для нас языком, т. к не все термины для нас доступны. Желаю коллективу только успехов и удачи в их труде.
2
1 мая 2022
Молодцы девчата, работают по факту, без лишних вопросов, уважительное отношение ,среди клиентов тоже бывают те ещё кадры, я очень благодарен ,быстро оформил пенсию, спасибо девочки!!!
1
21 марта 2023
Все отлично.
Вызов по талонам вовремя.
Мне нравится там работать с компетентными сотрудниками.
3
23 ноября 2023
Сколько тут не бываю,все вопросы решаются без проблем.Это радует.
20 октября 2023
Быстро, удобно, качественное обслуживание.
1
1
15 октября 2021
Оформляла документы на покупку квартиры во время пандемии. Очень помогли, все рассказали, были очень вежливы. Очень благодарна коллективу и директору, спасибо за вашу работу!
3
27 августа 2021
Уровень гособслуживания населения обслуживания по сравнению с 90-ми и 2000-ми повысился благодаря появлению МФЦ. Раньше, чтобы зарегистрировать право собственности, нужно было в подворотне с 3 часов ночи очередь занимать. Теперь, конечно, всё стало цивилизованнее. НО у сотрудников МФЦ ещё есть куда разаиваться. В первую очередь - становиться профессиональнее и сокращать сроки оказания услуг.
5
14 февраля
Все четко быстро красота
17 августа 2023
Все оформили быстро, персонал вежливый.
1
1
31 октября 2023
Обращался по разным вопросам,результат положительный.
1
6 июня 2022
Всё отлично, качественно обслуживают, рекомендую, вежливые и внимательные.
1
10 мая
Иногда долго приходиться спать
29 ноября 2021
Вообще все норм. Есть конечно недочёты,но в основном девочки работают хорошо. Особенно администраторы, стараются помочь всем.
3
20 апреля 2021
Достаточно нормальный центр для нашего города. Можно оформить множество документов.
Минус: очень маленькая парковка.
Записаться можно онлайн, по приходу вызовут, Вас, по талону (в начале буква а затем время Вашей записи в интернете). Талон брать не надо если по записи. Есть удобное приложение "Мои документы. Онлайн"
3
25 ноября 2021
Да. Я обращался за иомощью по восстановлению данных на сайте госуслуг...и остался очень доаолен профессиональной работой айтишника по имени Сергей...он не тольао восстановил но и усовершенствовал показания....
3
21 апреля
Культурное обслуживание
28 августа 2023
Там хоть когда-нибудь поднимают трубку? Невозможно дозвониться!
1
27 октября 2022
Работник МФЦ работать не хочет то слова вообще во 2м окне быдбо красномордое, заче таких держать в штате ?
Хамка! Даже звезды жалко !
3
2 ноября 2022
Отличные работники,все объясняют и легко выполняют поставленные задачи
1
21 августа 2023
Сталкивалась, не грамотные, особенно на рецепшене
29 июня 2023
Персонал не знает что такое этикет, разговаривают как хотят
3
5 декабря 2021
Замечательный коллектив. Все четко и профессионально. Вежливое обращение с клиентами.
3
9 ноября 2023
Сервис можно бы и улучшить...
13 августа 2021
Я очень разочарована, хамское отношение к людям, особенно по телефону. Обратилась с проблемой единовременных выплат, они меня откровенно послали, причём даже сама начальник пенсионного фонда.
3
2