Отвратительное отношение к людям!!! Мою маму по одному вопросу гоняли 3 раз и только на третий раз единственный мужчина отнёсся с пониманием и все рассказал. Когда пошла по вопросу бабушки, ей все таки 80 лет, они и вообще ничего внятного не ответили. Не компетентны в вопросах совсем, а ещё считается одним из лучших МФЦ. Девочки научитесь пожалуйста отвечать нормально людям, а не относится как к свиньям!!!!
При пустом зале невозможно получить пятиминутную услугу, необходимо обязательно предварительно записаться, т.к. аппарат не выдает талоны на день обращения. А предварительная запись только через неделю... И так в любой день. Вопрос, почему так??? Или это сделано специально??? Я понимаю, что глупо предъявлять претензии операторам и администратору зала. Вопрос к руководителю подразделения: если проблемы с програмным обеспечением в мфц Разумного, то почему эти вопросы не решаются???
Была несколько раз по предварительной записи. Отношение разное, зависит от того к кому попадёшь, девушки к работе подходят с большей Дашей, чем мужчина, имеющийся в коллективе - грубоват. По предварительной записи особо без очереди, когда-то сразу вызвали, а когда-то ждала минут 15
Несколько раз обращалась в это МФЦ, плохого ничего не могу сказать. Девчонки помогли записаться, сказали какие документы нужно взять с собой. Сегодня полдня просидела у них, меняли документы на новую фамилию. 7 разных документов. Приняли раньше времени на час. Мне девочку аш жалко стало))) жаль ни фамилии, ни имени не запомнила. Спасибо ей за проделанную работу
3
1
155760 Мария Д.
Знаток города 12 уровня
15 октября 2023
Выше всяких похвал. В городе в МФЦ можно неделями не дождаться записи,а тут практически каждый день есть свободная запись. Супер.
Персонал оставляет желать лучшего. Администратор грубая, всем видом показывает, что клиенты бестолковые и надоели ей. На месте ее застать не очень просто....
Пришла по предварительной записи , прождала очередь больше часа! При этом 80% окон не работали. Сотрудники ходили курить, кушать, общались между собой... Приняла специалист Осьмакова Е.Д.-ей спасибо, Спокойная, грамотная, доброжелательная. При этом ее звали "попить кофе" другие коллеги. На что она ответила-люди по часу ждут, вы чего... Но остальных это не смущало... Думаю, если бы оплата труда была сдельная или зависела от отзывов клиентов-такого безобразия не было бы.
Благодарим сотрудников, работающих в этом центре. Не ожидали такого отношения. Объяснили, подсказали, все было выполнено в срок без неожиданностей. Вежливые. Ощущение, что ждут. чтобы помочь. Спасибо!
Взял талон для совершения сделки купли продажи недвижимости , пришел ко времени все сделали без невроза и проблем , спасибо персоналу, отсутствие толпы и очереди тоже большой плюс .
Записаться сюда сложновато, но в целом, неплохой МФЦ, по крайней мере, сотрудники достаточно компетентные. Очередей не создают, все подробно объясняют.
К сожалению не запомнила имя сотрудницы, очень понравилось. Решила не только вопрос по записи, но и дополнительно проконсультировали и сразу все сделали. Очень довольна)))
В главном МФЦ сказали, что надо записываться на неделю вперед именно в это отделение, хотя я уже приехал туда из другого города. А зайдя в это отделение сразу получил документы без очереди и каких-либо вопросов. Девчонки приветливы и доброжелательны! 5+
Самые лучшие специалисты, всегда помогут проконсультирую. Специалисты комплексного обслуживания консультируют по всем вопросам, проблему каждого разберут, помогут правильно решить. ЛУЧШИЕ!!!!!!!!
Дыра дырой, 8 окон работает только 3.
Исскуственно создают очередь или задел на будущее, что бы работа не кончалась. Ничего не знают, работают медленно. 1 августа переводил пенсию на почтовое отделение целых 55 минут. И то сделали пол услуги, пенсию перевели, а детское ЕДВ сказали идти в пенсионный. Лишних дормоедов открыли в виде МФЦ, а работать не хотят. Раньше пришёл в пенсионный в нужный кабинет, объяснят всё и очередей небыло, единственное что плохо спраки разные бегаешь сам собераешь, сейчас и консультацию правельную не получишь.