При пустом зале невозможно получить пятиминутную услугу, необходимо обязательно предварительно записаться, т.к. аппарат не выдает талоны на день обращения. А предварительная запись только через неделю... И так в любой день. Вопрос, почему так??? Или это сделано специально??? Я понимаю, что глупо предъявлять претензии операторам и администратору зала. Вопрос к руководителю подразделения: если проблемы с програмным обеспечением в мфц Разумного, то почему эти вопросы не решаются???