Примите искреннюю благодарность за чуткое, доброжелательное отношение к людям, высокий уровень профессионализма, скоростное обслуживание!!! Желаем вам больших успехов!!! Благодарим!!!
Отвратительно! 18 окон, обслуживает 5. Время ожидания 40мин мин. Нужно было решить 4 вопроса, вед.спец Шаматова КР приятно так ( после длительного ожидания в очереди) сообщила, что может только 1 услугу отказать, т.к. у неё Обед!!! И перенаправила к др.специалисту, которого тоже надо было ждать, т.к у нее был клиент. Очень снисходительное отношение. На все возмущения грубят поосто
Очень ужасное отношение, сотрудница сидит и болтает по телефону, явно не по работе! пришла чтобы оформить документы, то у них не работает терминал, надо записаться по телефону, на неделю вперёд запись так то на минуточку!!!! То у них времени мало чтобы оформить документы, они не успевают, два дня приходила подряд результат ноль! И как сейчас получать документы?!!!
Сегодня 24.12.24 девочка с ресепшена Олеся ,неодекватно принимает клиентов. Лает как собака. Зачем таких держать на людных местах,тем более в МФЦ. Почему сотрудник МФЦ так разговаривает со всеми клиентами? Или выборочно? Не дала мне талон пришлось ехать на бикбая 44,другое МФЦ,где девочки решили все вопросы . Сотрудник Махмутова Лилия Халиловна вежливо решила вопросы. Спасибо.
Целая куча народу ждет ожидания, в это время работает всего 3 окна, подходят новые люди - им отказывают в приеме (даже с ожиданием), при этом сотрудников много, человек 7–8
Очередь идет непонятно как, передо мной уже человека три-четыре прошло, которые после меня
Удобное расположение, парковка правда маловата, есть детский уголок с раскрасками и игрушками, большой зал, часто проветривается, специалисты молодцы, быстро и качественно выполняют обязанности.
27/09/2024 На 18 рабочих мест всего два сотрудника! Один из них новичок, к которому без конца подходят помогать. И больше никого не будет. Сидит толпа народу, очередь почти не двигается.
Персонал вежливый, подскажут и расскажут что надо и как делать. Очень чисто в помещении. Время ожидания среднее. Ходили делать паспорт, сделали его очень быстро и качественно. Благодарю за работу!
Как то посидел в живой очереди часа три, такое себе удовольствие, при куче окошек, работало два сотрудника, создали МФЦ облегчить жизнь людям, получилось так себе
Обратилась в центр только с целью консультации, но сотрудники провели профессиональный приём с оформлением и решением моих вопросов. Благодарю гл специалиста Мулюкову Э Ф и ведущего специалиста Аблуллину Р Р. ПУСТЬ ВСЕ БУДУТ ТАКИЕ РАБОТНИКИ.С НАСТУПАЮЩИМ ПРАЗДНИКОМ, милые девушки счастья и весны вам. Инвалид 3 группы Ч М В
Ну про все МФЦ нашего города и на ул. Рыльского в частности можно говорить всегда только хорошее. Нас приняли выслушали приняли наши документы, все внимательно изучили, сделали быстро и качественно. Особую благодарность выражаю Нуруллиной Ларисе Альфретовне и хочу, что бы руководство поощряло её труд и уделённое нам время. Я конечно понимаю, что все девушки уделяют время своим клиентам, но тем не менее прошу меня услышать. Всем девочкам терпения, благ и удачи везде и во всем !!!!
Обслуживание долгое, окошек 5 работают из всех
Никакой клиентоориентированности нет
Меняла документы, никто даже не заикнулся, что они тоже меняют паспорта, просто послали домой и все, ЧАС сидела в очереди просто так
Далее при смене снилса и др документов сделали помарку, пришлось переделывать.
Далее сотрудник спросил старые паспортные данные, на что я сказала они есть в новом паспорте в виде штампа, и сотрудница сказала нет…..
Ну какой-то ералаш вообщем
Удобное месторасположение. Пожилым людям можно воспользоваться лифтом, что очень удобно. Персонал приветливый. Готовые документы выдаются в установленные сроки. Хорошее обслуживание. Спасибо.
Слали документы на получение паспорта (14 лет внучке). Всё так чётко, быстро. Сдали 16 июня и уже 21 июня получили сразу с регистрацией прописки!!! Супер! Спасибо всем, персонал грамотный, вежливый и симпатичный. Спасибо!
Будьте внимательны! При выдаче документов выдали квитанцию, о том что необходимо заплатить пошлину. Когда начали разбираться, действительно ли надо, оказалось что нет. Много некомпетентных сотрудников, будьте аккуратнее, проверяйте информацию
Сотрудники этого подразделения некомпетентные, работают по шаблону. Столкнувшись с "новой"для них услугой, хотя она далеко не новая, встают в ступор. Не рекомендую обращаться туда.
Молодцы, всё делают быстро и ещё и разъясняют что именно нужно, какие документы и когда необходимы. Вежливый и отзывчивый персонал. Большое спасибо вам всем.
Вообще хорошо придумали с этими офисами очень удобно стало не надо бегать по всем организациям все в одном местеешебы по больше сотрудников кто иногда бывают очереди
Если есть на свете ад- это МФЦ.
Куча некомпетентных специалистов, регламент противоречащий здравой логике. Давно уже можно было бы поставить компьютеры для электронного заполнения формы бланков, а не переписывать всё заново из-за малейшей ошибки.
Молодые специалисты все без исключения вежливые и дисциплинированные. Они как роботы работают, работают не переставая. Жалко их. Считаю, каждому специалисту надо давать по бутылке воды, или кулер рядом поставить.
Документы нужны были в срок ! Несколько раз попросила сделать мне нужный документ на не сколько лиц ! Что в итоге , нужно сдавать документы , а готовый только на меня . Видите ли , изменения с 1 марта . Я к Вам пришла в середине марта !!! Где информативность на счет изменении ваших правил?! Зато 1000₽ на ветер!
Хороший МФЦ. Сотрудники вежливы и профессиональны. Всегда подскажут вам что то дополнительное от себя в наше время бюрократии) Пришла оформить ч/з россреестр договор на землю, мне предложили сразу проверить налоги. Мелочь, а приятно.
Очень длинные очереди, работают медленно, не позвонили, что пришло свидетельство о многодетности, отправили в архив, не уведомили что пришло, не нравится как работают