Каждый раз всегда по предварительной записи прихожу, всегда вызывают раньше и все документы оформляют быстро. Вежливые и приветливые сотрудники, все отлично!
Одно время я ходил туда как на работу , могу сказать приветливые слова о персонале с кем я имел дело молодые люди мужского пола это сам эталон интелегентности , девушки по скромнее , спасибо Аннушке которая встречает прихожан и ходоков которым объясняет и выдаёт талоны , есть девушки которые похвалы не заслуживают , которые себя возвышают перед клиентами и чувствуют себя на ранг выше обращающихся людей , но как говориться в семье не без урода , называть не будем но есть таки личности , это по началу моих ходов в МФЦ потом мне не попадались такие особи, видно переподготовка кадров идёт на пользу. Хочу сказать спасибо всем тем с кем я общался и они со мной работали , жаль что под масками не видел приятных лиц. С уважением Эдуард Геннадьевич.
Сдал документы в субботу утром. Все очень быстро. Буквально, зашёл и вышел. Персонал очень вежливый. Есть внутри даже небольшой бар. Правда не успел воспользоваться.
Очень позитивное впечатление от посещения этого филиала МФЦ! Все сотрудники вежливые, неравнодушные, компетентные. Администраторы улыбаются при встрече посетителей и желают хорошего дня, когда те уходят. Специалисты в окнах качественно и быстро (время соответствует регламенту) оказывают услуги. Опытные сотрудники всегда помогают "новеньким" разобраться, если ситуация оказалась нестандартной. На выдаче специалисты грамотно объясняют, какие документы получает заявитель, и что делать дальше, если в этом есть необходимость. Я очень довольна этим Центром! Атмосфера уюта и комфорта: цветы, книгообменники, кулеры с водой, столы и диванчики для посетителей, к Новому году поставили красивую большую ёлку, украсили залы. Молодцы!
Большой, просторный филиал. Если нужно обратиться в порядке электронной очереди, то минут через 30-40 есть возможность попасть. Специалистов много, работают хорошо.
Вроде очень большой мфц, но ожидание в очереди занимает около 2 часов, плюс приём специалистом ещё около часа. Так что если соберётесь посетить данное учреждение, запаситесь терпением и временем.
Отвратительно.
Больше двух часов ожидания.
И ладно бы сказали сразу что так, но озвучили 1 час 15 минут, и сказали что время может уменьшиться, а вышло очень наоборот.
Жаль нельзя поставить минус пять звёзд и жаль что никого не накажут
Ожидание в очереди более 1 часа. Из общего числа окон работает половина. Мест для размещения ожидающих своей очереди людей крайне мало. Люди на ногах стоят более часа
Быстро, профессионально, специалист (имя девушки к сожалению не запомнила ) в процессе подачи документов, дал очень дельный для нас дилетантов совет по документам, осталось приятное впечатление
Специалист Александра александровна стукалина, оставила очень негативные эмоции и испортила настроение на весь день.
Мы подошли по сделке купли продажи, подали талон и договора, специалист с нами не поздоровалась , была не в настроении и общалась по своим темам с другим сотрудником. После того как я попросила сделать уведомление на покупателя она ответила что меня вообще не спрашивают. Зачем садить за работу агрессивных специалистов. Она сегодня ещё ни раз испортит людям настроение.
Вежливость сотрудников. Грамотность тоже на высоте!
Единственное неудобство это потеря времени, работает часть сотрудников а большая часть сотрудников сидят и не обслуживают клиентов..!!!
Внимательное и отличное обслуживание. Отличное отношение к клиентам. Доку енты готовят быстро и качественно. Внимательно слушают просьбу клиента и профессионально отвечают на все вопросы. Если надо сами помогают клиенту.
21.03.21 утром, в филиале на первомайской делали прописку, принесли все необходимые документы, дом частный поэтому несколько раз уточнили про постановление о присвоение номера дома, девушка сказала, что нет, оно не потребуется, девушка которая оформляла была вежливая, НО!!!собрала документы не в полном объёме. Вечером этого же дня, в 19:40, позвонила эта же девушка, которая оформляла документы, и сказала что она ЗАБЫЛА! дать нам ещё один листочек где необходима подпись хозяина квартиры, а без этой подписи прописку не сделают, и сказала что на следующий день, т.е 22.03 нам нужно приехать к 7:50 чтобы поставить подпись, до того, как курьер увезёт документы, которые, получается, собраны, не в полном объёме. Через три дня, звонит сотрудник миграционной службы, и говорит что не может мне выдать документ с пропиской, так как нет документа подтверждающего номер дома! Вы как сотрудников готовите? Почему после обращения в вашу организацию, где я имею право прийти сдать документ, чтобы сократить время на посещение инстанций самостоятельно, я должна ездить сначала чтобы поставить подпись, в 7 утра, а потом точно так же ходить в эти инстанции, чтобы документы довезти, и все таки сделали прописку. Кроме как негатива, никаких эмоций не осталось. Тут все пишут про отношение, чтобы им в лицо улыбались и были клиентоориентированные сотрудники, да это несомненно важно в наше время, но лучше пусть сидит «злая баба», но все будет четко и по порядку.
Специалист ответит в ближайшее время .... 12min later, вы второй в очереди.... 15min later, вы первый в очереди .... если у вас остались вопросы перезвоните специалисту.... гудки!!!
И опять звонишь!
Вам звонят не поболтать, вам звонят когда у людей есть проблема и помочь её решить документально можете только вы! Для уточнения из другого города возможно только позвонить, если ехать, значит потерять больше 30т.р.... Вы вообще как себя чувствуете на гос.службе? Не пора ли идти поработать?
Из всех городских МФЦ я сделала выбор в пользу этого. И что могу сказать. Малоквалифицированные специалисты в окнах встречаются не редко. Мне "повезло"дважды, после долгих обсуждений специалисты принимали вердикт, принимали документы, брали с меня госпошлину (один раз 350 руб., другой раз 2000 руб), после чего мне перезванивали из других ведомств и говорили, что госпошлина взята ошибочно! А то значит, что вернут они только половину от взятой суммы, ито нужно писать заявление на Горького, чего я до сих пор не собралась сделать. Будьте бдительны! Ваша безопасность в ваших руках
Пользуемся услугами МФЦ на Первомайской не первый раз и всегда остаёмся довольными! Практически никогда не приходилось ждать в очереди! Комфортно, спокойно, удобно!
Очень все понравилось.Есть большая стоянка.В самом центре очень просторно,можно купить кофе,чистые туалеты.Сотрудники очень вежливые,сразу откликаются на любой вопрос.
Какая то странная коммерческая прокладка между госструктурами и гражданином. В итоге в век интернета я должен сам бежать на Орджоникидзе и принести им бумагу об изменении названия улицы. Персонал вечно бегает что то друг у друга уточняя, и консультируясь. Нет у вас грамотных??? Так обьявите набор из Вузов.