Выхожу на стажировку на работу, само по себе в госуслугах изменилась дата рождения и пишет что не верен СНИЛС, хотя он правильный. Посетил для подтверждения данных, но сказали на ближайшую неделю забронировано все. Чтобы подтвердить СНИЛС который даже вводить не нужно, нужно ждать неделю. А документы мои находятся на подписании у руководства для стажировки и нужно было срочно менять неправильные данные. Но как оказалось время было 17:00
7 окон было рабочих и ни одного человека ни в какое окно не было. Рабочий день до 18:00, в данной ситуации нужна была помощь вне очереди. Но после того как попытался по человечески попросить, в свой адрес было услышано много хамства и оскорблений со стороны сотрудников окон. Рабочий день как говорил выше указан до 18:00, но когда я только зашёл в МФЦ сотрудники начали покидать здание уже в 16:40. Очереди в окна нет, а все время как сказали забронировано на неделю вперёд. БАРДАК!!!
Единственный лучший работник за мое времяпровождение в МФЦ мужчина, который выдает талоны на оказание услуг (кто был тот поймет), хоть я и не был обслужен считаю что он самый компетентный сотрудник в данной конторе. Хочу заметить банкомат выдающий талоны (самообслуживания) тоже не работал, и два аппарата печати тоже не работают. Вполне заслуженная 1 зв из 5
Полный ужас, Просидели в очереди 2.5 часа. Из 30 окон работают только 7-8 и те не торопятся по 40 минут с одним клиентом, по 5 раз одного и того же вызывают, у меня был 24й номер пока дождался своей очереди уже успели пройти те кто пришли после меня, и были с номерами за 40
Все быстро, четко, очередь совсем небольшая, все сделали за 30 мин. консультанты вежливые, все пояснили, показали. Либо мне очень повезло, либо действительно хорошее отделение
Ужасный прием граждан
Вечные очереди
Ужасно грубые операторы на приеме документов
Пришла по времени, ждала потом еще 30 минут, пошла уточнять что мне делать, почему не вызывают, на меня наорали , никто меня так и не принял (хотя я неделю ждала подать документы ребенку на паспорт).
Отправили опять записаться еще 2 недели ждали, но перевелись в другое отделение
Удобное месторасположение, сейчас по недвижке дают талоны по живой очереди, есть услуга у ребенка бят, могут править договора, за денюжку, для кого то выход ....
Отличное обслуживание, скорость просто умопомрачительная. Вежливость и внимательность персонала. Всё очень понравилось. Пока не решат вашу проблему не отпустят🤗Спасибо!!!!!
Обслуживание сотрудниками мне понравилось. Внимательность, доброжелательность, оперативность в работе приятно удивили. Желаю всем сотрудникам здоровья и успехов.
Хочу отметить работу сотрудницы МФЦ г. Г.Самары пр.Кирова -Дукович И И. Помогла с решением моей проблемы. Уделила столько времени ,я даже не ожидала . В общем я ушла такая довольная её отношением ко мне что не удержалась написать отзыв. Как часто у нас ругают и как мало хвалят достойных сотрудников таких организаций. Спасибо огромное.
Получала карту болельщика, очередь огромная, потратила 1,5 часа. Сотрудники вновь приходящих отправляли в другое МФЦ, поясняя, что их офис всегда перегружен.
Был много раз.
Коллектив на 95% доброжелательные и культурные люди.
Непонятно куда уходят деньги по содержанию помещения,,, ???
Из трёх туалетов работает один и это больше полугода,,,
С сотрудникам претензий нет.
Директор умница. Когда скапливается очередь, приходит на помощь, ведёт приём тоже.
Не хватает пандуса (не у всех есть возможность оставить малыша дома). Много окон, если по предварительной записи, то довольно быстро. Можно бесплатно получить юридическую помощь по недвижимости
Была 20.07. Записалась электронно. Пришла села, время подошло, отразилось окно. Сотрудник Ольга, очень грамотно проконсультировала и сделала все необходимое. 5-10 минут и вопрос закрыт. Очень удобно! Спасибо, что в режиме работы есть и вечернее время, можно после работы приехать. Терпения вам и благодарных посетителей!
Вполне нормальная организация, если делать всё правильно, своевременно заказывать услугу. Работники доходчиво консультируют, если возникают вопросы.
1
Екатерина
Знаток города 11 уровня
24 декабря 2023
Безумная очередь в окно где выдают талоны , минут 40 стояла. На вопрос , что случилось регистратор говорит , что программа не выдает талоны . Потом еще в зале минут 20.
Предпочитаю записываться заранее, но в последний раз приезжал без записи. Народа на входе много, но прошел быстро по талону. Все оформил минут за 15. Отлично!
Обращаюсь в это МФЦ не первый раз, всё объяснят, подскажут, разговаривают вежливо и приветливо.
Понижаю свою оценку до 2 к сожалению. Всё что было до куда-то испарилось.
Вполне себе учреждение. Вежливые сотрудники, чистота. Очереди конечно, есть, но как же без них? Предварительная запись решает эту проблему, сводя время посещения и решения вопроса к минимуму.
Была тут по делам несколько раз. Больше половины обращений оставили неприятное впечатление. Один раз пришлось обратиться к руководителю так как на стойке регистрации мне отказали в выдаче талона. Так вот услышать меня и там отказались, ссылаясь на отсутствие талонов и скорое закрытие, хотя людей в холле было очень мало, а мое обращение требовало 5-ти минут времени. Хоть это МФЦ находится рядом с моим домом пришлось ехать в другое, где мой вопрос решился за пару минут...........