Обратилась по вопросу: узнать кадастровый номер дачного участка - о-очень старые документы. Отдельное Спасибо сотрудникам справочной Росреестра (подсказали дальнейшие действия). Общалась со Старшим специалистом Зайцевой Н.А.. Все решено за 10 минут! Все сделано быстро, грамотно. Пришла раньше назначенного времени, ни минуты не ждала, сразу пошла на приём! Также и получала готовые документы. Сравниваю состояние этой службы с 3-5 летней давности и конечно вижу разницу!
Меняла документы после замужества. До сих пор удивляюсь, что оформить можно все в одном месте. Приняли быстро и с улыбкой. Наконец можно не боятся, что на тебя наорут, как в паспортном столе. Работник Юлия быстро сориентировала по срокам изготовления документов и порядке получения. Вежливый персонал. Большой список оказываемых услуг
Очереди просто огромные, не все сотрудники сего отделения понимают за какой услугой пришли вы или забрать какой-либо документ и постоянно перенаправляют от себя к другим людям так как сами ничего не понимают
Пришли 14.02.2023 подтвердить СНИЛС, чтобы зайти на госуслуги, девушка администратор сказала, что нужно ввести свои документы, пои вводе документов возле графы СНИЛС писало «снилс используется в другой учетной записи» девушка администратор утверждала, что значит учетная запись уже есть, была очередь, мы стояли ждали, когда очередь продвигалась, каждый раз девушка на нас махала рукой и не хотела даже слушать и выдавать талон, в итоге после того, как мы сказали «девушка, может вы нам выдадите талон, если не знаете, что делать?» она ответила повышенным тоном «это вы не знаете, что вам делать» сотрудник совершенно не разбирается в своей работе, впечатление после такого похода в мфц отвратительное, считаю что не стоит держать некомпетентных сотрудников, в итоге талон с горем пополам нам выбили и восстановили учетную запись, но ошиблись в дате рождения, день рождения 26.01, указали 25.01
Два раза обращался.Девочки умницы просто!!! Оперативно всё решают. Сегодня приехал, получил талон, а я на костылях, ну всё ,думаю попал, очередь и прочее. Но меня тут же вызвали и направили в окошко. Спасибо! Ни минуты не ждал. Мне самому даже не пришлось просить о чём то. Очень благодарен за чуткость.
Подавала документы на оформление загранпаспорта. Приняли без записи, все быстро оформили, удобно, что можно оплатить на месте картой. Вежливый и терпеливый персонал. Так же быстро получила без записи. Была приятно удивлена.
Место где я делал паспорт, менял снилс и оформлял пушкинскую карту. Каждый раз я не задерживался и 15 минут, обслуживание хорошее, а главное быстрое. Всë доходчиво объясняют, и ни каких проблем после их услуг, у меня не было.
Постоянные очереди, вечно меняющийся порядок подачи документов и самый не удобный график работы, где за час до закрытия вам скажут, что вы скорее всего вам необходимо приехать в другой день. Ужас и только!
Место прям необыкновенное,пришли только узнать, а подождали минуток пять и попали на приём. Документы сдали быстро, нам всё разъяснили и мы довольные пошли домой
Плохое МФЦ. Я трижды подавала на банкротство и трижды мне было отказано. Первый раз в августе, второй раз в декабре и третий раз в январе 2023года. И только в третий раз мне озвучили, почему мне отказывают. Оказывается у МФЦ и судебных приставов разные статьи закона. Ну неужели нельзя было сказать об этом в первый раз, в августе, когда отказали. Нет, у нас там сидят чиновники, которым плевать( извините за выражение) на пенсионеров с их проблемами. Оказалось мне нужно подавать в суд. Мимо пролетело 6 месяцев. Хамы зажравшиеся.
Не очень. То аппарат, на выдачу талонов, не работает. То юрист не очень компетентен в некоторых вопросах. В других мфц все проще, в Туле не ищут лёгких путей.
Спасибо сотрудницам и в частности администратору. Приходила оформить выплаты на ребенка, оперативно направили в окно, в окне специалист сделала все в лучшем виде ещё и советом помогла, спасибо!
Приехали из другого региона сдать документы для смены фамилии, чтобы оперативно произвести смену документов и не ждать долго. Запись онлайн не работает, а на месте могут записать только через 2 недели! После препирательств и собирания изрядной очереди над нами сжалились и дали номер в живой очереди. Кто для кого работает?! Почему я не могу пользоваться услугами в обозначенное графиком рабочее время, а должен приходить в определенный день и брать талон свободный день?? )))
Отмечу любезность персонала и желание помочь. Изначально сложилось впечатление, что футболят всех, кто не смог настоять на своём.
Особо хочется отметить Гуляйкину Ольгу, спасибо за оперативность, вежливость и доброжелательность
Невероятно удобно, что в одном месте можно совершить столько операций по документам. Качество обслуживания на уровне. Персонал вежливый , все объяснит , если возникают вопросы.
Облуживание, как и ожидание в электронной очереди, каждый раз по-особенному. То все быстро, то приходиться ждать. А был такой случай, когда записываешься на прием, приходишь к своему времени, а все равно ждешь лишние 10-15 минут
Данное отделение работает оперативно, даже если за ранее не записываешься, всегда примут. очередь бывает разная в зависимости от времени и дня недели. Всегда все объяснят и помогут.
Благодарю сотрудников МФЦ за профессиональную оперативную работу, внимание и доброжелательность к клиентам. Обращалась без записи, время ожидания приема составило не более пяти минут, готовые документы получила очень быстро.
Так получается, что часто записываюсь и посещаю МФЦ. На Октябрьской работает замечательный коллектив, с большим уважением относятся к посетителям! Бывают сбои с таблом вызовов. Но девочки лично подходят и просят пройти к нужному окну.