Отвратительное отношение к клиентам, оформляла заказ через сайт, на сайте не указана минимальная сумма заказа, оформила заказ спокойно, спустя час позвонила узнать по поводу заказа, сказали уточним и перезвонил, прождала еще час, позвонила девушка и сказала «минимальная сумма заказа от 1800 рублей, мы это говорим после оформления заказа», 2 часа ожидания в пустую, все должно быть указано на сайте, сказала якобы мой заказ попал в черный список, хотя по моим ощущениям, они просто просрали время моего заказа. В данную хинкальную с таким отношением больше ни ногой и другим никогда больше советовать не буду. Отвратительное отношение.
Пришли 14.02.2023 подтвердить СНИЛС, чтобы зайти на госуслуги, девушка администратор сказала, что нужно ввести свои документы, пои вводе документов возле графы СНИЛС писало «снилс используется в другой учетной записи» девушка администратор утверждала, что значит учетная запись уже есть, была очередь, мы стояли ждали, когда очередь продвигалась, каждый раз девушка на нас махала рукой и не хотела даже слушать и выдавать талон, в итоге после того, как мы сказали «девушка, может вы нам выдадите талон, если не знаете, что делать?» она ответила повышенным тоном «это вы не знаете, что вам делать» сотрудник совершенно не разбирается в своей работе, впечатление после такого похода в мфц отвратительное, считаю что не стоит держать некомпетентных сотрудников, в итоге талон с горем пополам нам выбили и восстановили учетную запись, но ошиблись в дате рождения, день рождения 26.01, указали 25.01
Замечательная автошкола и лучшие инструктора! Хочется выразить отдельную благодарность Ирине Викторовне, она всегда поможет, подскажет и войдет в положение, переживает за каждого ученика, поможет разобрать ошибки по теоретической части. Замечательные инструктора, которые подходят к каждому ученику индивидуально, никогда не кричат при совершении ошибок, все ошибки объясняются и прорабатываются. Отдельную благодарность хочется выразить инструкторам Сергей Юрьевичу и Александру. Сергей Юрьевич научил меня водить с 0, показал и рассказал как нужно делать повороты и развороты. Александр довел до совершенства (если можно так сказать) все развороты, от него я получила очень много полезной информации, а так же мы отработали с ним стрессовые ситуации, научил заезжать в гараж (что не мало важно). Ездила со всеми инструкторами и по чуть-чуть, от каждого что-то получила, что понадобится в дальнейшем. Спасибо огромное, вы лучшие!
Добрый день!
Мой муж является вашим постоянным клиентом и мы хотели бы выразить недовольство.Были недавно у вас,привлек непрофессионализм вашего администратора .
Раньше мы с мужем ее никогда не видели,скорее всего новенькая девушка,такая низкого ростика с темными длинными волосами
Пришли чуть раньше времени,минут на 10,не предложили напитков,по внешнему виду видно,что крайне недовольное лицо,
Грубо отвечала
Мой муж уже звонил вашей управляющей,но видимо бесполезно
Предложила скидку,но мы звонили не для того чтобы нам сделали скидку или предложили бесплатную стрижку
Вы набираете когда администраторов на работу,вы чем руководствуетесь?