Организация работы филиала отвратительная. Регламент обслуживания не соблюдается. При норме ожидания 15 минут продолжаю ожидать своей очереди уже 2 часа.
Пришла в МФЦ Яблоновский с новорожденным ребенком для прописки,мне отказали в льготной очереди ссылаясь на большое количество людей и отправили в МФЦ п.Эннем.Приехав в Энем я ужаснулась еще больше, из четырех окон работает всего 2,люди в очереди сидели по 5 часов.В итоге когда до меня дошла очередь ребенку пора было кушать и он стал капризничать и плакать.
Всё очень долго. Отсидел очередь, а мне специалист говорит, что приём до 16.00. и принимать мои документы не будут. Только поход к начальнику МФЦ заставил её принять документы. Дурдом!
Туда не то что дозвониться, своей очереди по талону дождаться нереально! Половина окон "работает", другая половина-беседует между собой или по мобильникам. Такое ощущение, что пришли к сотруднику домой с личной просьбой и он тебе делает одолжение, выполняя свою работу. Мне заранее плохо становится, когда я думаю как буду забирать готовые документы! Меняйте свой стиль работы!!!!