Самый лучший МФЦ, всегда чисто и уютно.
Девочки все отзывчивые, нет хамства.
Всегда готовы помочь, не ожидая в ответ что либо!
Руководитель тоже компетентная женщина, чуткая, вникла в наш вопрос и решила все!
Спасибо что вы есть! Который раз убеждаюсь,как стало комфортнее посещать административные центры для решения проблем.
В зале достаточно комфортно,работал кондиционер. Туалет тоже есть. Ещё бы вайфай и ждать своей очереди было бы ещё комфортнее
Приехала в понедельник в обед - работает 2 окна из 10. Полный зал ожидания людей. За час ни один человек не прошёл по очереди. Уехала. Приехала во вторник на следующий день к 8 утра. В зале ожидания всего 2 человека. Работает 4 окна из 10. У вас бывает вообще чтобы работали ВСЕ окна?? Полчаса прошло, меня не вызвали. Уже куча есроду опять в очереди. Хотя уже кого вызывали по очереди после меня пришли. Подхожу к администратору - говорит это люди на выдачу , а у вас получение. А разница?? Мне всех пропускать кто на получение??? Так до вечера можно сидеть!
Тут же девушка подошла к администратору , она по предварительной записи пришла по времени, но уже 20 минут сидит и ждёт.
Ответ администратора отличный - " вызывает машина по талонам, ничего не можем сделать". Так вы организуйте,чтобы 10 окон работали и не будет таких очередей!!!
Больше ни ногой сюда. Быстрее уже в Краснодар съездить, чем тут ждать чуда в очереди.
Здравствуйте! Хотела бы сказать огромное спасибо работнице Фатиме, к сожалению не помню отчества!За её внимательное и доброжелательное отношение к людям! Все быстро , чётко и грамотно сделала и выдала. Спасибо еще раз.
Ужасное отделение. Приехали в 11.40, взяли талон, но 20 минут очередь вообще не двигалась по нашим номерам/буквам, а при наступлении 12.00 всё отделение ушло дружно на обед и осталось на прием одно окно, второе выдавало талоны на очередь. Понимаю, что обедать всем надо - но не всем отделением же уходить!!! Не дожидаясь приема ушли, так как время ожидания услуги превышено. Также в зале ожидания не проводится гигиеническая уборка - везде пыль/грязь.
Очень большие очереди , не все окна работают когда людей много. Ходила получить полюс для ребенка я так и не дождалась специалиста и мне сказали что сегодня я не могу получить данную услугу
Ужасно медленно . Ходят туда сюда . Вот бы приехало руководство и проверило работу центра . Час ожидания это не о чем ... Можно прождать часа два ... Работают два человека... из 11 ... Может это так положено ,может из за зарплаты ... Делайте выводы .
Обратилась 05.12.2024 в офис исправить номер телефона в госуслугах. Оператор, Марина извините фамилию не спросила, помогла в полном объёме в вежливой форме. Огромное Вам спасибо!!!
Очередь и некомпетентные сотрудники,или преследуют чьи-то интересы,пришли оформить сделку по приобретению земли-"а как это делается?" ,затем отправили в банк оплатить то что было необязательно платить
Да почему я должна ждать, когда сотрудница мфц наговорится со своей коллегой?? Ни здрастье, ни досвидания. По внешнему виду и отношению к клиентам, видно, что все сидят там по-блату. Позор!
Отличный МФЦ,я к нему не отношусь но! рекомендую всем Краснодара,девочки отзывчивы,грамотны,реально хотят помочь.Все свои вопросы решил быстро и не в первый раз.
Просто люблю этот магазин. Можно купить практически все. Выбор огромный и цены хочешь дороже, хочешь дешевле. А можно прогуляться и поглазеть, присмотреть на будущее.
Внутри удобно и красиво. Сотрудники компетентны. Всегда помогут и словом, и делом. Обслуживают быстро. Но очень много людей всегда! Одно отделение не справляется с таким потоком людей! Нужно еще одно открывать
Удобное отделение для половины поселка, оптимальное местонахождение, быстрое решение вопросов и долго в очереди не сидишь. Единственное бы в жару что-то сделали.
Неприветливая девушка на ресепшн, мало того что на вопросы грубо отвечает, так ещё и талоны даёт обычные а не льготные, хотя я была с грудничком и с коляской. В итоге пришлось ехать в СФР в Тахтамукай. Спасибо за обслуживание, в кавычках. Вторая девушка куда доброжелательнее, имена не знаю к сожалению.
Не все сотрудники на своем месте, есть такие которые просто отправляют звонить по телефонам в соц защиту, в пенсионный...лишь бы не маячили перед глазами... Телефоны которые указаны на стенде, частично не действительны или указаны не верно, хотелось бы, что бы сотрудники были более внимательны к людям, которые приходят к ним за помощью..
Бываю не часто. Но всегда быстро решаю свои вопросы. Сотрудники квалифицированные, очень внимательные. Крайний раз было 27 января 2024 года. Очереди небыло совсем.
Доброго времени суток, очень удобно и хорошо, всегда любой вопрос очень быстро решают, просто замечательные люди работают. Спасибо большое и низкий поклон всему вашему коллективу 😘😉
Обслуживают хорошо. Но народа всеравно еще больше)
Хотя консультанты стараются, и спокойные и вежливые.
Ещё бы услуги распечатки прям внутри, как в некоторых мфц, быдо бы идеально.
А так просто очень хорошо!!!!!
МФЦ суппер два больших зала ,в одном ожидания очереди в другом принимают , уютно прохладно ожидать свою очередь, очередь по талонам ,вежливые консультанты всё подскажут расскажут.
3
Наталия Сонцева
Знаток города 10 уровня
12 июля
Небольшое здание, 12 окошек,но там работают очень приятные и вежливые сотрудники, отвечают на интерисующиеся вопросы, очереди большой нет.В Краснодар бы такой персонал.
Благодарность сотрудникам МФЦ.
Вежливые девушки на первом этаже помогут с оформлением необходимых документов на все случаи жизни.
Второй этаж для юр лиц, ребята отлично знают свое дело. 🤝
Очень удобное расположение офиса, внимательные сотрудники, очередь быстро проходит, удобно когда в одном месте можно все документы оформить(принцип одного окна), включая и регистрацию по месту проживания
Мало очередей
Персонал помогает правильно выбрать услуге
Можно записываться заранее на сайте. Услуги выполняли в срок. (Хотя предупреждали о задержке).
Расположен рядом с остановкой. Напротив есть фотоателье, можно сделать нужные фото там.
Вечно зависшие программы, очереди неимоверные, за каждой копией отправляют в фотодело (хотя в других мфц делают на месте бесплатно).
В зале ожидания стоит сломанный на части диван, который никак не уберут, нет кулера с водой .
27мая 2023г.Приехали в МФЦ в 9 утра и ждём больше часа и перед нами 14 человек ещё, Скажите это нормально когда человек сидит и ждёт по 3 часа? Людей на приём очень много, а работают всего три окна? Люди с детьми приходят. И звёзду даже одну не хочется ставить!!!! Да здесь приветливые сотрудники работают, но ощущение и время ожидания портят всё!!!!!!! Позор такому начальнику который это допускает!!!! И кто му же на с талоном уже в 12часов дня сказали что нас не примут и мы должны ехать в Энем . Самое отвратительное отношение к людям и к МФЦ!!!!!!!!!
Приехал сдавать справку 3ндфл в 17.25 времени, в ответ сказали уже не принимаем, хотя время работы до 18-00. После выяснили что у них и нельзя сдать ее...ОЧЕНЬ СТРАННО!! на сайте Адыгее они принимают!!!! отправили в другое мфц(в мега) мол они работают до 19. там такая же фигня!....
Ужасное отношение и обслуживание!
Ужасное отношение к посетителю от Хасановой Марии, я поздоровались первой, она не ответила, пригласила других посетителей не закончив со мной, небрежно швиряет документы, грубит.
Просто супер отделение, быстро работают, разбираются в бумагах. Доброжелательны, не хамят. Опрятны, в зале чисто. Нужны по два стула у специалиста, так как приходят на приём по 2 человека.
Все вопросы решаю в нашем МФЦ.Хорошие ,грамотные специалисты на вашем уровне! Особенно хочется отметить Гучетль Мариет Рамазанова. очень грамотная приятная девушка!Внимательна в работе!Быстрое оформление документов!Просто большая благодарность этому специалисту
Низкое качество обслуживания время ожидания в очереди составило 2 часа 15 минут, работают медленно, выходят на перекур, не смотря на очередь и не довольных клиентов,
Аппараты по выдаче толонов не работают, за талонами надо отстоять очередь . После выдачи талонов ожидание в очереди составило больше часа. Специалист отработала быстро.
Отвратительно,такое ощущение,что специалистов с улицы набирают,,одна говорит какой пакет собрать документов нужен,потом попадаешь к другой ,она говорит,что не нужны эти документы,иногда кажется они сами не знаю,что нужно
5
Н
наталия
Знаток города 8 уровня
3 февраля 2023
В целом, все хорошо, быстро. Очень понравилась девушка в 9 окне по фамилии Гучетль - корректная, с желанием помочь, все быстро сделала, выслушала, не переставая работать, грамотно все объяснила. И красивая такая😊 а вот в 5 окне начала с привычного, видимо, че надо... потом, правда, все сделала быстро, а это главное, когда пришёл оформить документы. Очередь быстро двигается, есть люди, помогающие получить талон, чисто, достаточно мест для ожидания. Понравилось. Парковка тоже большая. Найти легко.