МФЦ Мои Документы
498 reviews
October 17, 2023
С чего бы начать ну наверно со входа . Охранники молодцы вежливые и нет такой рожи типа че суда приперся и предвзято не относятся к людям. Девушки не тока на регистрации на и в окошках всегда помогут подскажут если ты что-то не понимаешь и что удивительно если переспросишь на тебя не будут смотреть как на барана. Ну есть там одна особа была в 13 окошке походу у нее проблемы дома у неё лучше не спрашивать . так что ребята так держать молодцы. Как говорится РЕСПЕКТ И УВАЖУХА ✊
July 29, 2022
От посещения центра остались только положительные эмоции! Вежливый охранник на входе, просторный светлый зал с кондиционером, есть детский уголок(!). Сотрудники очень внимательные и доброжелательные. Грамотно и быстро помогли с решением моего вопроса и предоставили подробную консультацию. Спасибо вам за вашу работу!
6
June 22, 2023
Удобная система подачи документов. Мне попадались всегда приятные и вежливые сотрудники. Очень оперативно все оформляли.
Благодарю за вашу работу!
3
June 30, 2023
Приятные девочки и при входе и за столами, всё чётко,быстро... всё подскажут и расскажут... единственное не всегда сроки выполнения документов соблюдаются,но это я так понимаю не их вина.
3
February 3
Всё очень удобно,заказал талончик,через сайт,на удобное тебе время,пришёл,получил или заказал,без очередей толкотни и всяческих проволочек!
April 5, 2023
Заведение понравилось, очень удобно записалась онлайн, пришла к своему времени, всё быстро сделали. Если что-то непонятно персонал всё разъяснит. Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
1
2
October 24, 2023
Замечательное отделение! Много вопросов можно решить в одном месте. Удобный график. Персонал поможет и подскажет.
February 25
Очень доброжелательный персонал! Благодарю за помощь и своевременное оформление документов.
July 19, 2023
Я очень было довольна этим центром,но к сажелению разочеровалась.Стали грубо отвечать,половину не знают законов ,особенно те кто сидит при выходе.Пришла взять талон для мамы на регистрацию на что она мне отвечает ,должен присуствовать тот ,кто регистрируется ,это было в понедельник ,а до этого я приходила в пятницу и мне спокойно дали талон .В общем взяли талон ,пришли в свое время попали вообще еще хуже ,она сидит и отвечает мне совершенно не то ,,половину не знает , что вообще творится.Куда делся тот образованный и вежливый персонал.
4
January 12
Обращался по документциионным вопросам, вопрос решили очень быстро, приняли согласно времени по талону, услугу оказали в течении назначенного времени, очень доволен.
May 1
Быстро, если подготовился. Если не готов, то проконсультируют качественно, так, чтоб в следующий раз точно всё прошло гладко.
July 9, 2023
Чисто, аккуратно, ничего лишнего. Сотрудники работают быстро и со знанием дела.
Но у администратора при входе уточняйте, какое количество талонов вам надо. Например, в моем случае понадобилось три талона для проверки кадастровой стоимости земельного участка, дома и сарая. Будьте внимательны.
3
December 5, 2023
Приятно общаться с обслуживающим персоналом, очень добросовестное отношение к работе дежурного на проходной. Чисто.
1
October 18, 2022
Классные сотрудники, они делают это место очень благоприятным для посещения. Они всё делают для того что бы быстро и качественно решить проблему. Начинают раньше приём,могут задержаться если что то не успели .Не только на стойке, но и у регистратора можно узнать всю информацию. Молодцы по сравнению в Смоленске и в Калуге выше всех похвал.
1
1
February 20, 2023
Отличный пункт МФЦ и главное всё в одном месте, помогут, расскажут, и главное на месте можно заплатить, сфотографироваться, зайти в интернет с установленными для клиентов компов, отлично
3
October 2, 2023
Комфортно ожидать очереди, очень вежливо и понятно разъясняют. Удобно, современно,быстро
3
July 18, 2023
Наконец-то и в нашем городе появился подобный центр. Внутри всё очень хорошо продумано. Сотрудники работают очень профессионально. Нет никаких очередей. Обработка и оформление документов проходит очень быстро. В здании МФЦ работают кондиционеры, туалет. Вообщем всё продумано до мелочей и сделано по-человечески!!!
4
1
October 7, 2023
Очень хорошо, есть туалет, все по талонам быстро понятно, удобно. Все добрые милые, готовы помочь
December 27, 2022
Вроде бы всё не плохо, но обалдела от того, что произошло 19.12. Я пришла забирать документы, проконсультировалась у специалиста какой взять талон и подошла к терминалу. Но охранник стал мне указывать, что я не имею права самостоятельно взять талон, а должна встать в очередь к стойке ресепшн, где администратор мне выпишет его. Я сказала, что сама справляюсь и не надо мне указывать, на что охранник начал физически отталкивать меня от терминала, я громко заявила, чтобы он ко мне не прикасался, иначе вызову полицию. Тут из очереди подошёл посетитель и оскорбил меня, якобы я хамка да ещё, почему-то заразная. Это был один из не образованных людей, которые сами не умеют пользоваться технологиями и других в стадо загоняют, чтоб не высовывалась. Я благополучно взяла билет и быстро сделала свои дела, никого не задерживая, а очередь так и стояла . Прошу разобраться в инциденте и принести извинения.
4
2
August 29, 2023
Все работает, но есть нюансы. Например нет возможности оплатить через приложение, а за оплату у них берут комиссию(поборы). Документы в электронном виде не принимают. По электронной почте не отправляют. Надо навести порядок.
1
February 21
Хорошие, профессиональные и отзывчивые сотрудники. Всегда помогут.
3
March 5, 2023
Всем добрый день. Так сложилось что приехали в Керчь и другого региона. Проделали долгий путь , ам нахимили, и отказались принять , якобы осталось 30 мин.до закрытия. В зале особо посетителей не было . После того как мне отказали, многие из сотрудников , просто пошли на перекур. Вот такой неприятный опыт был в данном отделении. Девушки которые выдают талоны вообще относятся по хамски.
5
3
November 23, 2022
Всë отлично, вежливые сотрудники, помогают с возникшими вопросами, очередей нет, всë быстро, есть детский уголок, зона ожидания очень комфортная. :)
October 1
Делал карту болельщика. Имела место несогласованность в действиях сотрудников. Выполняли чуть дольше обычного. Так как всё таки карту получил ставлю оценку хорошо!
March 23, 2023
Очень хорошие и вежливые специалисты, расположение удобное,в помещении уютно,просторно,чисто.Результат приходит в основном быстрее, чем обещают.На мой взгляд очень полезная организация.
3
May 27, 2023
Прием по талонам, был талон на 17,45, все уже собирались домой, сказали что уже не успеют принять документы, подсказали, в какой день работают до 20.00 и посоветовали взять талон на тот день, чтоб удобно было после работы к ним приехать.
3
August 12, 2023
Удобная запись на прием. Проблемы со сроками выдачи готовых документов. Три раза ребенок записывался и приезжал , чтоб получить первый паспорт, так себе праздник. Специалист о задержке не сообщает.
1
September 14
Удобнее чем бегать по всем инстанциям и жить в очередях
August 8
Высший балл!
Обслуживание на отлично!
June 29, 2022
Профессионалы!!! Помогают и объясняют терпиливо и доходчиво. Светлана Сергеевна, сотрудник МФЦ, очень помогла при возникшкй естандартной ситуации! Огромная благодарность всему персоналу и отдельно Светлане Сергеевне!
4
September 8
Все документы приняли быстро, готовы были вовремя.
1
October 31, 2023
Внимательный, и очень отзывчивый персонал,очень грамотно исполняют свою работу!!!
August 15, 2023
Девочки не работают. !!! Не смогли ответить на вопрос какой талон выбрать на нужный мне запрос!!! Получить талон на месте не реально. Я потеряла 2 времени и они не смогли меня направить в нужное окно на то время на которое я взяла талон!!!
2
2
May 17, 2023
Очень понравилось! Запись по времени - очень удобно - для тех кто ценит и планирует свое время. Девочки - работники - молодцы!
3
September 3, 2023
Очень доброжелательные и терпеливые сотрудники. Какие бы тупые вопросы им не задавали всегда с улыбкой, доходчиво , по нескольку раз объясняют.
1
September 18, 2023
Внимательные вежливые очень понятно разъясняют помогают в помощи затруднительных ситуациях.. СПАСИБО!
February 17, 2023
Очень удобно стало. Нет беготни по разным инстанциям, нет очередей,нет нервничающих людей, есть квалифицированный персонал и вкусный кофе.
June 10, 2023
Вежливый персонал, удобная мебель, небольшое время ожидания. Был приятно удивлëн прогрессом.)
1
June 17
Это что за отношение к людям????
Дозвониться не возможно
February 23, 2023
обслуживание быстрое и качественное. приветливый персонал, но охрнники с задиркой встречают у входа. вцелом достойно)
3
March 24, 2023
Все отлично. Специалисты направят, помогут, объяснят и все быстро выполнят. Просторно, чисто.
3
October 23, 2023
Долго идёт документооборот, общение охраны желает лучшего. Персонал доброжелательный, отзывчивый .
June 29
Отличные грамотные сотрудники.
July 3, 2023
Новое здание, вежливые и приятные сотрудники. Зона ожидания с мягкими диванами, кондиционер есть.
3
August 9, 2023
Идея, задумка хорошая, а вот реализация к сожалению на местах иногда хромает. У меня лично проблем не возникало, за исключением очереди, времени ожидания.
July 19, 2023
Прекрасная организация, жаль только стареньких людей, многие не умеют пользоваться госуслугами, а на рецепшене их отфутболивают, не хотят ничегр объяснять!
4
February 25
Очень хорошая помощь, чтобы не стоять в очередях, практически для людей, очень хорошо
October 24, 2022
Отличный центр! Находиться там комфортно. Предусмотрена зона для детей. Персонал приветливый, спокойно все объясняют.
3
August 14, 2023
Спасибо большое специалистам,всегда выручат и подскажут .спасибо вам большое
3
1
June 6
Внимательный и компетентный персонал.