МФЦ на Полесской 16, работают абсолютно некомпетентные сотрудники, 5 раз приходили с оформлением приватизации квартиры, каждый раз выдумывают что-то новое, постоянно спрашивают друг у друга, что делать, в последний раз накричали на нас, в итоге вопрос мы так и не решили. По какому объявлению набирали этих сотрудников непонятно! Прошу руководству обратить на это внимание!!!
Спасибо огромное девушке из первого окна! К сожалению я не узнала как ëе зовут девушка вошла в ситуацию и всячески пыталась помочь. Надеюсь, что все сотрудники в этой организации такие-же отзывчивые. Ещё раз спасибо (๑ت๑)ﾉ
Большое спасибо работникам учреждения. Всё прошло быстро без нареканий. Очень удобно записаться и прибыть к назначенному ремни. С наступившими новогодними праздниками, всем крепкого здоровья.
Отказ сотрудницы по заполнению реестра документов передаваемых ей. Пришлось писать от руки. Если у неё проблемы с руками пусть занимается другими частями тела
Администратор,четко знает свою работу,молодец!!!!сотрудницы молодцы и приятные девушки,в окне 2,4,6,11,12-лучше к ним- это милые,отзывчивые и прекрасные сотрудницы 🌹🌹🌹
Обслуживались 24 ноября 2021 При ожидании своей очереди,обратили внимание на работу сотрудниц в 4 и 5 окне. Две напыщенные брюнетки, с пристальным нагловатым взглядом ,в ненадлежащем тоне общались с клиентами ,делали им замечания на предмет правильного ношения средств индивидуальной защиты,негатив зашкаливал.Хочется заметить, что на фоне других сотрудников ,сотрудницы сами находились на рабочем месте без средств индивидуальной защиты.
Нас обслужили в 3 окне , максимально быстро ,вежливо,за что большое спасибо сотруднице.
Приехала сегодня открывать ип. Отправили на красноармейскую потомучто прописка в паспорте Брянский район. При этом ещё нахамили. Только время потеряла. На Красноармейской специалисты всё объяснили, приветливые все!
Очень большая очередь, по крайней мере в тот день когда мне пришлось обратиться в этот центр. Но пока ждала, ко мне подошла консультант, предложила помочь и через сайт помогла оставить заявку. Осталось назначить день для получения документов.
Где и кто набирает сотрудников в МФЦ? Попадаются некомпетентные операторы. Не зная , какие документы нужны в том или ином случае, ещё и выражают недовольство. Правда, в последний раз была у девушки, которая ответила на все интересующие вопросы, при этом голоса не повышала. Очень вежливо и корректно объясняла, что делать и какие документы будут нужны при следующем обращении в МФЦ. Только из-за неё добавила три звезды.
Был сегодня там,предварительно отпросился с работы,для подтверждения учётной записи на госуслугах,чтоб приобрести QR код. Приехал в 16:40 , они работают до 17:30 ,мне ответили на сегодня нет талонов больше. Рядом стояли нервничали и возмущались ещё 3 мужчины.т.к. на проезд говорят потратили,а результата не было никакого,-прибыли за пол часа до меня. Х.з. что у нас происходит,без кода никуда не пускают,и код не зделаешь!!! Что опять с работы отпрашиваться? И где гарантии,что в следующий раз примут?
Ничем от других подобных центров, оказывающих аналогичные услуги, не отличается. Девушкам, которые работают там как пчелки-труженицы огромный респект. А вот система, в которой они пашут, требует пересмотра. Приходишь туда, вроде никого нет из посетителей, голос кого-то вызывает, никто не подходит, но все равно тебе отвечают, что все заняты и талонов свободных нет. Не так это должно быть.
А недавно получал документы на собственность. Дали бумажки..дааа, именно бумажки. Неужели трудно их вложить в копеечный файлик??? Или в размер госпошлины 2 000 р стоимость файла не входит???
Очень удобный способ оформления документов, удобное ожидание, взял талон, присел и ждёшь свой номерок. Сотрудники вежливые. Зал чистенький. Часто здесь бываем.
Неплохое мфц, в 4 часа бывает очередь не более 5 человек, окна работаю не всегда все, до обеда очередей как правило нет, меня все устраивает, удобно, в шаговой доступности.
Не была в других МФЦ, но здесь все хорошо. Сотрудники грамотные. Берёшь талончик и в порядке очереди обслуживают быстро. Обращалась по многим вопросам. Все оперативно👍
Ох... Ну что сказать. Есть люди как люди. А есть "звезды", которые мнят из себя не весть что. Надменный взгляд, не желание отвечать на вопрос, выражение лица такое, что ты никто и зовут тебя никак пришёл на поклон к царице всея Руси. Хотя задача этих сотрудников принять документы и ответить на вопросы касаемо этих документов и услуг предоставляемых МФЦ. Так что пока на 3+ и не более того.
Администратор центра на любой вопрос отвечает:" Нас это не касается, это не наша проблема." Была 02.07.2021г., во втором окне. Сотрудник отправил домой, сославшись на то, что ничем помочь не может, пришлось делать всё самой, отправила с не правильным кодом доступа на вход в гос. услуги. Единственное с чем помогла - удалила учётную запись вторую. Это вся помощь.
Предварительно записаться по телефону не возможно, т. к. трубку не поднимают. А для того, чтобы просто записаться на прием, пенсионеру из Белых Берегов накладно и приезжать приходится несколько раз. Брянск находится на своем месте.
Данное отделение мфц посещал несколько раз. Девушки там молодцы! Крутятся как белки в колесе!! Терпения им и хороших посетителей!
Работать в таких условиях надо уметь!
Невозможно дозвониться, хотя сами пишут телефон 729843 по которому надо позвонить и спросить,когда забрать документы.А то,что у нас чем незначительнее у человека чинишка,тем выше нос, ещё Гоголь писал.Добавить больше нечего.
По номеру телефона указанному на сайте не дозвонилась, пришлось ехать, в итоге они не предоставляют услугу которая мне необходима. Итог потерянное время, деньги и настроение
Ужасное место, строят из себя непонятно кого, королевы какие-то,а на деле никто вообще. Ответить на вопросы никто не может, предварительная запись о которой нигде нет речи,и пустые окна. Отвратительное место и особы , которые там работают.
Двоякое впечатление от этого места.При первом посещении попали к женщине,которая вроде и пыталась вежливо общаться,но была очень чем то обозлена на весь мир,всё её не устраивает,всё не так,при заполнении заявления молча смотрела,по окончании заполнения оказывается всё не так,переписывайте,переписывали 5 раз,очень не понравилось,при повторном посещении попали на адекватную женщину,которая всё рассказала,всё объяснила и это не заняло особого времени,общение очень понравилось.Ещё один минус это запах сырости при входе в помещение,я бы посоветовал оформлять документы через "госуслуги",а МФЦ посещать только для получения.