Moi dokumenty
1066 reviews
February 11, 2021
Даже одной звезды и то много! Каждый поход в МФЦ это приключение! В этот раз конкретно Зимина Г.Г. Принимала у меня документы. Говорит тихо, не внятно себе под нос. Спрашиваю по заполнению документов, не даёт ответа, а наоборот повторяет мой вопрос и дополняет фразой «а вы как думаете?». Через каждую строчку моего заполнения заявления выхватывает лист и тыкает как «девочку-ученицу» меня в образец, с вопросом «а что вы не дописали то?». Может потому что вы выхватываете лист заявления у меня?? На вопросы конкретно не отвечает на счёт документов! Не уместные шуточки какие-то, насмешки. Очень не приятно с ней контактировать. Складывается впечатление , что данный сотрудник вообще не имеет представления о принятии документов и об этой сфере вообще. В общем из-за такого «золотого» специалиста скорее всего мне откажут в принятии моего заявления. Надеюсь к ней больше никогда не попаду.
23
4
August 31, 2022
Отличный центр по получению документов, все быстро и просто. Компетентные специалисты
1
2
July 16, 2023
На регистрацию прав на недвижимое имущество постоянно нет талонов, отправляют в Саратов.
1
March 9, 2021
Безусловно наш деловой и современный , так всем горожанами полюбившийся уже работает прекрасно.Очень рады и довольны все его замечательной работой, чудесными внимательными и доброжелательными сотрудниками.Желаем счастья и дальнейшего процветания данной организации
3
10
August 22, 2023
Операторы ведут себя так чтобы просто клиент побыстрее ушел, мы им мешаем
3
January 26, 2023
Зделали одолжение на запись к специалисту. Остался осадок не уважение полное. Оператор видемо забыла где работает
3
1
May 13, 2022
Ужасное отношение ! Не могут обьяснить почему я , не могу пройти без маски , если седлу мной и оператором более 1 метра , и у меня прививка и я не вызываю опасней для здоровья окружающих ! Масочный режим снят , а у вас все какие то нормы для посещения ! Мог ли бы тогда маски выдавать на входе ! Ужас!!!
3
6
May 30, 2022
Сравнивать не с чем) но очередь проходит довольно быстро, если сравнивать с ожиданиями) все удобно, выписываешь талон и ждёшь, когда позовут
4
January 5
Оформление документов занимает мало времени 👍🔥
September 26, 2021
Столько возложили на МФЦ, что там всегда толпа народу, не очень удобно, честно говоря, но девочки, что работают на стойке и раскидывают со скоростью звука все заявки просто ангелочки, люблю вас!
1
2
November 15, 2021
Люди толпой стоят на улице, ни о какой социальной дистанции и речи не идет. Приём по предварительной записи. Бедные бабушки и дедушки толкутся при входе в холоде, не понимая что такое сайт и как записаться. Толком никто им ничего не объясняет.уют бумажку с номером телефона, который не отвечает. Безумство. В этой толкучке подхватить заразу выше, чем если бы планомерно проводился приём. Из крайности в крайность. Ввели предварительную запись, так обеспечте работу колл-центра.
4
3
July 13, 2023
Единственное в городе МФЦ,но претензий к работе как не удивительно нет!!!
3
November 24, 2023
Желательно обслуживать побыстрее.
1
1
February 19
Красиво! Современно!
3
1
August 6, 2021
Моя оценка конкретному сотруднику. Пенкина Ирина Александровна оператор энгельсского отделения мфц. Этот человек на своём месте. Такой доброжелательности и участия в твоём вопросе я не видела от подобных учреждений. Здоровья вам и вашей семье, терпения и премию😉. Просто поразили меня сегодня. Огромная благодарность за ваш труд! 🌷🌷🌷
7
1
June 13, 2023
Оперативная работа с учётом большого количества посетителей
3
October 1, 2021
Очень удобное огромное здание, по всем вопросам можно обратиться, окошек много, как и людей, принимают достаточно быстро)
2
1
April 3, 2023
По сравнению с прошлыми годами профессиональный уровень сотрудников вырос в разы.
3
February 24
Всё быстро грамотно.
November 30, 2022
Когда приходилось посещать это заведение, то видела хорошее отношение и желание быстрее решить вопрос.
3
1
July 23, 2021
Первый раз заходил несколько дней назад, все очень понравилась, сотрудники максимум старались помочь, здания конечно просто огромный, но нужен ремонт. В целом доволен.
6
2
July 14, 2022
Очереди , никогда нет сотрудников на рабочем месте . Приходится постоянно ждать . А когдаобращаешься к сотруднику с просьбой , то в ответ 1000 отговорок чтоб не помогать. Да грубят.
3
1
August 1, 2022
Отвратительно!!!! Люди сидят по 5 часов, а специалисты МФЦ сидят и зевают, нет бы оперативно принять, они просто сидят и ничего не делают, всё равно зарплату получат!!!!!
4
3
June 19, 2023
Недавно отремонтированное помещение . Все норм !
1
2
March 15, 2022
Спасибо очень чёткая организация работы, вежливый персонал удобно все в одном месте
2
January 10, 2023
Отвратительное отношение к людям. Девочки на ресепшене совершенно не знают куда отправлять в какое окошко и так далее
3
May 27, 2022
Спасибо тем кто придумал данную организацию, оооочень удобно. Пусть иногда не так быстро, но....все в одном месте.
December 29, 2021
Сложности с предварильной записью. Чтобы только записаться уходит до 2 недель. Раньше все вопросы можно было решить в день обращения. Для этого и создавалось МфЦ.как всегда все хорошее надо испортить.
4
July 26
Всё быстро
March 9, 2022
На указанный номер не возможно дозвониться, на обслуживание оператором по телефону был первый в очереди а течении с 12:14 до 12:50 так и не дождался ответа оператора. Укажите актуальные номера, что за издевательство !!! Это уже не в первый раз !
3
1
August 17, 2023
Как всегда все государственное, отвратительное обслуживание!
3
1
August 1, 2023
Все отлично хороший специалисты
3
2
April 20, 2021
Отличная организация, очередь двигается достаточно быстро, компетентные сотрудники всё тщательно и досконально объясняют.спасибо!Рекомендую
3
4
April 23
Быстрое обслуживание
3
July 13, 2021
Некоторые сотрудники ведут себя невежливо, особенно с пожилыми людьми. Люди не ходят каждый день в МФЦ и не могут знать правил, законов и изменений в документах. Приходили с бабушкой переоформлять квартиру. Бабушка плохо слышит. У нее был вопрос , сотрудница разговаривала по хамски "такой документ уже три года не дают" сказала она. Люди же не занимаются этими вопросами каждый день. Та же сотрудница обсуждала клиентов с другими сотрудниками. Это не допустимо
9
July 22, 2023
Во время обеда не ходите. Либо до 10:00, либо после 15:00. Ждать придётся.
2
1
November 26, 2021
Сегодня пришёл в МФЦ надо было переоформлять собственность спросил талончик мне далии визитную карточку звоните пишите после 24:00 куда звонить что писать никто ничего не объясняет и не хотят объяснять вот ждал 12 ночи, позвонил автоответчик Сказал Работаем с утра А как куда там что там писать Я понятия не имею
1
2
January 14, 2022
Удобно, записался на сайте, приехал ко времени, все оформил и свободен, не надо стоять в очередях и тратить своё время. Девушки операторы всегда приветливы.
January 14, 2022
Очень качественное быстрое обслуживание лучше всего брать предварительную запись .пришел ко времени и тебя сразу вызывают
2
1
April 5, 2021
Решила все вопросы, заказала справку все очень хорошо организованно, очень приветливый персонал. Сделали все было нужно. Спасибо очень благодарна
5
3
June 21, 2023
Консультанты, которые сидят на первом этаже у входа, информируют неправильно
August 1, 2022
4 звезды только за то, что сидишь в очереди 3 часа. Ещё не всегда вежливые девочки консультанты, хотя хороших все равно больше
4
June 26, 2021
Специалисты отличные, работа налажена. Спасибо за работу. Вот только с ремонтом администрация не додумала: люди работают, оформляют документы, а тут сверлят, шпаклюют. Это очень мешает, конечно ремонт надо было бы делать в нерабочее время. А так еще раз благодарю за работу.
2
4
July 6, 2021
Сегодня заказывала выписку из ЕГРП, оформлял её некомпетентный сотрудник Шалалян А Г., который предоставил неверную информацию о стоимости услуг, при оформлении требовал данные, которые и так имеются у него в доступе, и к тому же нагрубил при моём обращении его внимания на то, что информация им озвучена неверная. Такое непрофессиональное поведение сотрудников недопустимо.
Есть с чем сравнить, т.к. подобную выписку уже заказывала в другом МФЦ.
5
1
June 23, 2022
Оценка 4 из за того что персонал работающий не внимателен, проверяйте внимательно по буквам особенно в чеках что они пишут, а также платежных ведомостях.
3
1
June 17, 2021
Быстро, чётко,нет столпотворения. Администратор знает свою работу и с радостью помогает. Позитивные девочки,приятно общаться.
2
January 23, 2022
я обратилась вМФЦ по записи по телефону.Сотрудники очннь вежливы обслужили быстро.Мне понравилось и то.что оплатить госпошлину можно там же
2
December 21, 2021
Придумано не плохо, но не доработано со скоростью обслуживания и сроками выполнения предлогаемых услуг. Но намного лучше чем было раньше в разных местах, теперь в одном месте всё.
3
1
March 12, 2022
Ужасно, хочу записаться на прием, не могу, там зането, на днях смотрела было все свободно, щас зането на целый месяц. Ну вот как я могу получить снилс ребёнка, если у них зането? УЖАСНО.
2
3
January 20
Девки на ресепшене молодцы
1