МФЦ Мои документы
441 отзыв
24 марта 2023
Оформляли выписку из госреестра о наличии недвижимости у ребенка, очередь небольшая, талончик выдали, вежливая сотрудница всё объяснила и очень быстро оформила заявку. Буквально 15 минут заняло наше посещение. Спасибо, мы довольны.
4
1
4 декабря 2023
Очень плохо организована работа. Из 21 окна работают 4, для получения выписки из ЕГРН пришлось потратить больше часа. На мой вопрос, моему такая ситуация, внятного ответа не получила
3
2
14 августа 2024
Отвратительное отношения к людям руководителя
3
10 июня 2024
Добродушные, грамотные сотрудники. Спасибо им за оказанную услугу
1 апреля 2023
Очень медленно работают. Когда меняла паспорт: взяла талон, сходила погулять по магазину в районе, перекусила, вернулась, и ещё пол часа отсидела в очереди((( второй раз пришлось сидеть чуть меньше. Работает всегда меньше половины окон.
1
29 января 2024
Работают (принимают клиентов) процентов 30 работников. Есть и хорошие работники! Не понравилось обслуживание
3
31 июля 2023
Я благодарна сотрудникам, помогавшие в решение моего вопроса.. Побольше таких отзывчивых людей и мир будет добрым.
4
27 марта 2024
Очень хорошо. Быстро, квалифицировано, вежливо.
1
31 августа 2023
Сначала решают свои дела , судя по всему по корпоративным вопросам , а потом уже работают , очередь бесконечная , долгая , работает только 7 окно судя по всему !!!
3
31 июля 2024
Квалифицированная помощь!
2
30 августа 2024
Много пустых окошек, большие очереди.
3
23 августа 2022
Очень рада, что в нашем городе есть такой центр. Хорошие специалисты, профессионально выполняют свою деятельность. Консультируют по юридическим вопросам.
4
1 февраля 2023
В общем - норм, но могли бы шевелиться и побыстрее, не спешная работа, при наличии техники для копирования , отправляют делать копии или плати за копии у них отдельно. У меня вопрос - копии мне нужны или вам? И ответ - копии нужны вам! Почему я за них должен платить? Древние дикости ещё живы...
3
16 июня 2024
Работают неплохо, мало места для стоянки транспорта
8 сентября 2023
Отвратительное отношение к посетителю, тётя за стеклом ненавидит не только меня, но и свою работу. Почему некомпетентные личности занимают чьё-то место? Никогда не обращусь в МФЦ!!!
3
2
10 марта 2023
Сотрудница в белом свитере , чёрные волосы , к сожалению не представилась , сидящая при входе 10.03.2023 года в 1106
При обращении граждан, будьте добры вытаскивайте из ушей наушники , отвлекающие Вас от работы , разговаривайте вежливо с людьми , которые пришли к Вам за помощью . И не надо переходить на личностные оскорбления !!!!
4
1
4 ноября 2023
Вечные очереди, предварительная запись не помогает, хорошо подходит фраза хотели как лучше а получилось как всегда.
3
3
30 ноября 2023
Все отлично! Спасибо девушке за помощь в оформлении документов!
3
4 августа 2023
Всё хорошо , девушки внимательные,работают быстро . Жаль нету нормальной парковки
3
19 декабря 2022
Обслуживание вежливое, но работа персонала медленная, из 21 окна открыта половина, а работает и того меньше, а именно: из этой половины принимают людей 5 окон, а остальные перекладывают бумажки и разговаривают по телефону.
4
1
2 ноября 2023
По началу конечно был бардак. Сотрудники постоянно путались. Практически ни чего не знали. Сейчас нормально. Нужная организация.
3
1
1 ноября 2024
Очень долгое обслуживание
13 сентября 2023
13 сентября за период 3 часов не смогла дозвониться, в госуслугах нет возможности записаться, остается старым способом личный прием. И это нормально, ужас
3
2
10 ноября 2021
В здании находиться приятно, в ожидани очереди можно попить кофе, работники приветливые, доброжелательные, помогают во всем разобраться, единственное, бывают накладки по времени, но это человеческий фактор, не более.
3
3
24 ноября 2022
Квалифицированный персонал. Всегда очень корректны, даже несмотря на моё количество вопросов. Последнее время очень быстро проходит очередь на приём.
3
19 октября 2023
Приложение тормазнутое то там ошибки какие-то, непонятное приложение, и вообще люди это создан сайт чтоб за вами следить лутше было
2
28 мая 2024
Записываешься к определённому времени, ещё ждёшь от 20-40 минут! Ужас
3
1
27 июля 2022
Всё очень плохо, работают очень медленно, в очередях сидеть приходится более 3 часов, из 21 окон приема работает только 4-6 ,остальные якобы на обеде, если записаться по записи то всё равно сидишь в очереди по 2 часа. В общем одним словом бардак, работать не хотят. Туалет посещать нельзя, а хотя здесь в очереди люди сидят по пол дня. Многие работницы сидят на рабочем месте и при этом по 2 часа никого не вызывают к своему окошку приема. В общем прошу вас обратить внимание.
11
1
29 августа 2022
Быстрое и качественное обслуживание, и больше никуда не нужно ходить. Отлично реализованная идея на пользу жителям города.
3
2
16 июля 2023
Окна работают очередь двигается очень быстро с момента талона до окна прошли 10 минут вопрос решили быстро и профессионально
22 января 2023
Отличное место! Прекрасный коллектив! Девчонки всегда подскажут и помогут.
3
1
19 июня 2023
Как вообще дозвониться до этого учреждения????? Все номера просто тупа не отвечают, сначала говорят - соеденим вас с 1 освободившимся оператором, а потом просто вещают трубку.....
3
1
31 марта 2022
Сотрудник Анна Андреевна Логвиненко,не компетентная в своей должности.Муж пришёл подать заявление на социальную помощь на основании социального контракта.На что она ответила,что она не знает как это делается,и этого ещё вообще не кто не делал здесь.Она нас отправила в окошко 01(вроде сказала,что это заместитель детектора) Там ответили,что это давно делают уже,чтобы она спросила у колллег.На вопросы какие бумаги нужны,она сказала не знает.Ей сказали,что это ее работа,на что она ответила,что она никому,ничего не должна! Еще она предложила сесть на ее место и сделать мне все самой!!!!Попросили перенаправить в другое окошко,кто понимает,как это сделать,она этого не сделала! Сказала приму все бумаги что у нас есть.Но как мы поняли ,она не знает как правильно,и что делать. Вопрос зачем она там работает,если она не знает что нужно делать?Мы очень недовольны.Просим принять какие-то меры,и научить ее разговаривать с клиентами.Не хамить клиентам.Ну и наверное нужно пройти обучение,если в каких-то вопросах она не компетентна.
Спасибо,что в соцзащите дали перечень документом,которые нужны для подачи заявления.Там знают,а тут нет!!!!!
11
4
7 февраля 2023
Хороший МФЦ, легко и быстро можно получить документы или выписки, которые вам нужны, профессиональные сотрудники
3
21 мая 2023
Персонал грубый большинство как работат не знает туда суда ходят узнают а потом говорит у вас так. Меня принимала девушка не запомнил имя такая грубая может не выспалась незнаю.
3
1
17 мая 2024
Всегда огромные очереди и медленное обслуживание .
3
12 марта 2024
Спасибо большое за быстрое обслуживание.
2
4 сентября 2024
Большие очереди
3
25 августа 2023
Зимой приходила, все быстро было.
А летом пришла очереди ужасные, окон всего пару штук работает.
1
1
24 января 2022
Для того региона очень даже неплохой сервис. Удивили. Очередь по электронному табло. Есть стулья для ожидания. Автоматы с кофе и туалет. Был там один раз, может и не объективно, но оператор толковый, грамотный. Охранник стоит не для того, чтобы «щемить» бабушек за маски, а подсказывает, помогает. В целом, прилично.
3
13 сентября 2021
Внимательно отнеслись к проблеме
Современно, чисто, аккуратно. Операторы все опрятные, аккуратные, внимательные , быстрые на сколько возможно при такой серьезной работе. Осталась довольна
3
1
15 февраля 2022
Быстро и качественно, без выноса мозга и постоянного "нужно донести" какой либо документ. Спокойные и вежливые специалисты. Всегда помогут. Спасибо.
3
1
25 сентября 2021
МФЦ удобно расположен, персонал приветливый, в парковочных местах недостатка нет. Внутри все цивильно, удобно устроено. В субботу утром в конце сентября людей практически нет.
3
2
6 августа 2023
Быстрое обслуживание. Не ожидали. Приехали без предварительной записи. В течении часа нас вызвали.
1
2
24 мая 2023
Грубое отношение, много не компетентных в своей работе, я понимаю, что зарплата у них небольшая, но не нравится - увольняйся!
3
1
25 марта 2024
Отсидел 2 часа, народа куча, в следующий раз пойду в субботу
3
1
16 июня 2022
Отвратительная работа МФЦ при 21 окне работающих специалистов трое а остальных 6-протирают штаны!!! Остальные 12 окон - это пустующие кресла и орг техника ВОПРОС-ЗАЧЕМ УСТАНОВЛЕНО 21РАБОЧЕЕ МЕСТО?????? Сижу в ожидании уже больше часа. Установили бы 2 окошка и хватит всё равно остальные работники не работают!!! За что они получают зарплату.
11
7 декабря 2022
Девочки ничего не знают бегают спрашиивают у старших при получении даже не здороваются впечатление на об организации сложилось отрицательное
2
2
1 марта 2024
В очереди час минимум отдай, обслуживание нормальное
25 июня 2024
Большие очереди. Мало рабочих окон. В пятницу днем провели там 1,5 ч в очереди. Окошек работало 5 шт.
1
1