MFTs g. Velikiye Luki
March 2022 •
1
Сотрудник Анна Андреевна Логвиненко,не компетентная в своей должности.Муж пришёл подать заявление на социальную помощь на основании социального контракта.На что она ответила,что она не знает как это делается,и этого ещё вообще не кто не делал здесь.Она нас отправила в окошко 01(вроде сказала,что это заместитель детектора) Там ответили,что это давно делают уже,чтобы она спросила у колллег.На вопросы какие бумаги нужны,она сказала не знает.Ей сказали,что это ее работа,на что она ответила,что она никому,ничего не должна! Еще она предложила сесть на ее место и сделать мне все самой!!!!Попросили перенаправить в другое окошко,кто понимает,как это сделать,она этого не сделала! Сказала приму все бумаги что у нас есть.Но как мы поняли ,она не знает как правильно,и что делать. Вопрос зачем она там работает,если она не знает что нужно делать?Мы очень недовольны.Просим принять какие-то меры,и научить ее разговаривать с клиентами.Не хамить клиентам.Ну и наверное нужно пройти обучение,если в каких-то вопросах она не компетентна. Спасибо,что в соцзащите дали перечень документом,которые нужны для подачи заявления.Там знают,а тут нет!!!!!