Моя мама ездила в данное учреждение для подачи документов на субсидии. Эту процедуру с определённым набором документов приходится проходить каждые полгода. В этот раз документы принимал сотрудник Рахимов Р. М. Большую часть бумаг из собранного пакета он не взял, сославшись на то, что они не нужны. Обычно, после того, как сотрудник МФЦ забирает документы, он выдаёт расписку в получении документов. Рахимов Р. М. такую расписку не выдал. Мама, усомнившись в правильности его действий, позвонила в службу социальной защиты. Там подтвердили, что требуется, полный пакет, никаких изменений в регламенте не было. В данном случае у меня вопрос о квалификации Рахимова Р.М. Пожилому человеку пришлось второй раз ехать, подавать документы.
Любимое отделение МФЦ. Всегда все по времени если записываешься заранее. Никаких очередей. Очень вежливый персонал, который всегда поможет и ответит на интересующие Вас вопросы. Единственное безумно дорого делать договор у их юристов)) 4800р. Спасибо, сама прекрасно справилась😅
Очень удобный филиал был, по доступности. В отделении всегда чисто и уютно. Слышала что хотят закрыть его, объединив с железнодорожным пунктом. Обидно. Добираться туда далеко. Очень просим оставить его.
Посещала пару раз этот филиал. Чисто, красиво, удобно, но специалисты не все хорошие и квалифицированные. В одном вопросе заказали мне документ и допустили ошибку из-за которой, мне пришёл отказ. Пришлось переоформить всё повторно самой. Во втором вопросе и вовсе не смогли проконсультировать, пришлось ехать в другой филиал.
Последнее время часто пользуюсь данным МФЦ. Сказал-бы это наверное лучшее заведение. Народу бывает не много, персонал вежливый, внимательный. Единственный минус маленькая стоянка для автомобилей, правда в этом году снег помог сократить ее.
Любимое мфц в городе: удобно доехать, удобно рядом припарковать ТС, и вежливые отзывчивые сотрудники готовые помочь в любом вопросе. Хочется особенно отметить сотрудников работающих в 13, 7, 8 и 17 окне, работают быстро и грамотно!
Нарушены сроки выдачи паспорта ,каждый день обещания,в чем проблема не понятно,им все равно,что у тебя билеты горят,буду жаловаться,предоставлют неполную неверную информацию,чем создают лишние проблемы ,которые потом придется решаться а они ни при чем типа,с них взятки гладки
МФЦ на Минаева, 6 - самый лучший МФЦ! Там работают настолько адекватные и компетентные специалисты, что я просто в восторге!!! По многим вопросам приходилось обращаться - четко и выдержанно всё растолкуют и помогут. Молодцы!!!
Оформляли покупку дома и земли. Специалисты вежливые , отзывчивые. Очень понравилось обслуживание, быстро и качественно, словно не в гос. учереждении ))
Обратился чтобы восстановили электронную почту, отказали , хотя были до этого всё зделали ни каких проблем, а тут на тебе приехали, странно , работать не хотят
Константин Бурдин
Знаток города 3 уровня
1 сентября
Обращался в данное заведение несколько раз. Очень просторно. Много сидячих мест для ожидания очереди. Грамотные и доброжелательно настроенные к тебе специалисты.
Посещение мфц 13.02.2024 г.
время ожидания ~40 мин, поход к руководителю: сочувствие и полное равнодушие к проблеме ожидания. Как таковой, очереди в мфц нет, есть свободные специалисты, но они заняты "другими важными делами". Через 40 мин ожидания, наконец то происходит приём, при этом в соседнем окне, сотрудник мфц пишет от имени "иностранца с азии" положительный отзыв о работе своего мфц.
Браво, занавес закрывается!
Быстрое и главное грамотное обслуживание, все точно объяснили и рассказали, записались по времени и нас сразу приняли ) спасибо большое консультанту Нуртдтнову М.В. Очень грамотный специалист, удачи в работе ! С таким хорошим персоналом и день становится лучше )
Обращалась по поводу восстановления документов по наследству. Никаких очередей, проконсультировали, сделали запрос и через нелелю выдали новый документ. Спасибо, очень довольна работой МФЦ
Доброго времени суток ! Огромную благодарность хочу выделить курлыгиной Анастасии , умница , внимательная , доброжелательная девушка ! Очень приятно было с ней поработать, спасибо вам огромное ! Сдавали документы на регистрацию 14.06.2023
Сотрудники вежливые. Грамотные. Всё делают быстро и оперативно. Сдавали документы ребёнку на паспорт, уложились в 10 минут. Большая парковка возле здания.
Добрый день. Мы с мужем пришли получить пенсионные удостоверения. На двоих минут 15 , это очень быстро. И получили удостоверения, и дружески пообщались. Что приятно, это очень внимательное отношение персонала, даже консультация по фото. Ведь и на пенсионном удостоверении хочется выглядеть посимпатичнее. Спасибо!
Супер организация! Всегда спокойно! Уютно, комфортная зона ожидания! Молодые специалисты!!! Не хватает немного опыта, но это нарабатывается)
Можно доработать документ на компьютере и распечатать, совершенно бесплатно!!!
отвратительная работа Рахимова Рустама!!!! все остальные работники очень приятные и внимательные
Д
Джек Воробей
Знаток города 9 уровня
25 сентября
Среднестатистический МФЦ. Вежливые сотрудники, в меру компетентные в вопросах, насколько это можно, с учётом того, что спектр принимаемых и выдаваемых документов зашкаливает. Так что к сотрудникам вопрос ноль - они молодцы.
Внутри чисто, свежо, вполне прилично
Это МФЦ работает очень очень медленно. Людей не много приходит, а ожидание очень долгое и работа работников очень медленная. Никто никуда не спешит, болтают между собой. Мы с мужем просидели в окне делая документы 2,5 часа. Потеряли время. Просто ужас.
Самый лучший МФЦ! Стараемся обращаться только в него! Профессионалы и клиентоориентированность на высшем уровне! 👍👍👍 юрист помогает при оформлении договоров, специалисты всегда приветливы !
Это единственное в городе МФЦ в котором практически нет очередей)))) Всё работает ,без задержек,без надрыва)Приятно туда приходить)))
3
А
Анонимный отзыв
3 августа 2022
Приятно удивился, когда узнал, что рядом с районом УлГУ открылся МФЦ. После посещения остались только положительные впечатления. Приняли быстро, услугу оказали грамотно, всё разъяснели. Персонал доброжелательный, ремонт новый, в жару работал кондиционер, в общем было комфортно.
Очень быстро оформили документы и потом выдали в срок! Народу было мало, по талончику вызвали оба раза мгновенно! Персонал оч доброжелательно относится, помогает, объясняет
3
Ирина
Знаток города 14 уровня
23 февраля 2023
Быстрое обслуживание, внимательные специалисты, компетентный администратор. В помещении просторно, светло и чисто, мест для сидения предостаточно. Удобные лестницы для похода. Есть место для парковки авто.
Я не знаю, с чего на стендапах орут над МФЦ. Обращался несколько раз - при вступлении в наследство, сделкой с недвигой, запросом в новый ПФР+ФСС. Всё сделали быстро, качественно и без косяков. Рекомендую
Очень вежливый и предупредительный персонал. Работают четко и без задержек. Помогут и подождут в случае каких либо проблем. Удачное месторасположение и много места для парковки авто.
Всегда хожу именно сюда, тк рядом с домом. Очень довольна обслуживанием. Всегда подскажут, разъясняет, подскажут на что имею права ещё подать документы. Твёрдая 5ка сотрудникам мфц
Хороший мфц, были там несколько раз, всегда маленькие очереди. Помогли нам с нашим вопросом.
А
Анонимный отзыв
7 января 2023
Девочки молодцы, спасибо. Даже пришлось задержаться, так как объём работы у нас был достаточно велик. Я понимаю, всем хотелось домой, но с улыбкой доделали всё до конца. Цените своих сотрудников.