Ужасное место, куча окон, а очередь отстояли 2 с лишним часа, непонятно как идёт распределение: номер А 56 допустим вызывается к окну быстрее А43. Обслуживание не подкачало, карту болельщиков оформили, а вот в карте школьника отказали из-за отсутствия местной прописки, в офисе Ситикард оформили без проблем.
Специально звонили на горячую линию: уточняли необходимые документы.
Пришли, просидели в очереди 1 час 40 минут и оказалось, что нужны еще дополнительные документы.
+1 бал за душевность начальницы - обещала принять без очереди в следующий раз.
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР ДЛЯ ВСЕХ. хочется оставить отзыв, о работе данного заведения. Только что вернулись так сказать из этого путешествия. Это по новому прохождение " КВЕСТА". 2 недели назад записались на прием по телефону на определенное время, пришли пораньше, спросили что и как, сказали нам присаживайтесь, вызовем. от таких слов на душе стало тепло и хорошо, (но на этом все закончилось) сразу во время ожидания, объясню ситуацию-ожидая, наблюдала как за вновь приходящими, так и за теми самыми девицами которые порадовали меня изначально. стояло их трое у стойки, разговаривали между собой в перерывах разговоров указывали вновь пришедшим "куда им пройти", и все бы хорошо.
НО. зашел новый посетитель (назовем его гость 1) со словами "госуслуги", получил ответ живая очередь. спросил громко людей КТО КРАЙНИЙ на "госуслуги" видимо мужчина который ему ответил "Я" был немного глуховат))))), гость 1 сел рядом с ним и спокойно ожидал. Глуховатый мужчина ушел по своей очереди. Наверное Гость 1 был в душе рад что все пройдет так быстро, но его ожидал сюрприз, следующий посетитель (гость 2) со словами "госуслуги" проделал то же самое, и что тут началось))))), вдруг со всех углов данного заведения стали появляться жаждущие "госуслуги"причем все не меньше 10 человек столпились в кучку и начали выяснять порядок очереди, Причем Девицы-помощницы, стояли и наблюдали . Я не выдержала и начала призывать их организовать очередь. хотя бы просто, вести пофамильную запись, чтобы люди видели порядок живой очереди. в ответ услышала что живая очередь это не наша работа)))) я громко сказала что сейчас ,я сделаю видео и выложу на сайт и соцсети, очень жаль что я не начала видео до начала этого разговора.
Буквально прошло пару минут и девицы забегали, вдруг у одной из них в руках появился планшет со списками, и по мановению ока они раскидали всех жаждущих "госуслуг". Мы на радостях за так скажем коллег порадовались, и тут подошла девица к нам спросив фамилию направила нас в определенное окно. Следом за нами отправила еще одного человека в это же окно на это же время. И смех и грех, Спустя 15 минут когда у женщины кончилось терпение мы поймали девицу с планшетом с вопросом, Что и как? оказывается ей то ли в другое окно, то ли просто накладка.,
А так ВСЕМ УДАЧИ
Заменял в этом центре водительские права, сотрудницы сразу подсказали, что делать, все быстро оформили, быстро заполнили нужные бумаги, одним словом прекрасная, быстрая и четкая работа! Сотрудники центра большие молодцы)
Стало лучше чем раньше очередь и отфулболивание. Девченки только громко разговаривают целый день кричат с бабульками. Была ошибка в документах не прогнали а решили вопрос. Молодцы.
Время ожидания приёма на регистрацию права собственности ТРИ часа.!!! Окон много, сотрудников нет. Вопрос:где все сотрудники? И зачем тогда столько окон? ( пустых)
Сложно оценить работу сотрудников,так как который день могу попасть в это чудесное учреждение.Режим работы до 20:00,закрываются в 19!В связи с погодными условиями!!!!!Но можно же повесить объявление об этом,что за наплевательство???На следующий день пришла в 18,но талончики уже не выдавали,так как до окончания работы мой вопрос решить не успели бы!На следующий день я пришла в 14!Закрыто!!!!Оказывается там или обед и ли обработка какая-то,я не поняла что из-за двери кричала женщина со шваброй.Где объявление???????Ужасная организация работы.Пойду решать вопрос напрямую,нафиг этот мфц
Мфц организация хорошая! Они хотя бы маленько разгрузили другие организации, где всегда были очереди! А тут пришел и знаешь что в течение 40 минут тебя примут! Это очень здорово!
Почему 3 звёзды? Устроило то, что документы делаются быстро, здание оборудованно, много окошек, но есть минус. Из-за огромных очередей приходится ждать по 2, а то и более часов
Все отлично, документы приняли, но вот как оплачивать госпошлину не сказали, дали листок и сказали платите, для всех кто оплачивает не со сбера. 101 поле в платежке заполняйте кодом 13
Если по записи то всё быстро,чётко и отлично! Если вы придёте без записи, то можете просидеть там от суток до трёх!
Помогут прям там оплатить и распечатать чек. К администраторам что при входе можете не обращаться, бестолку, знаний ноль.
Не так всё быстро. 1,5 часа пришлось потратить, чтоб подать документы на оформление. Не понимаю, что случилось с сотрудниками этого заведения? Они призваны помогать людям особенно не молодым,а они бюрократию развели. Нет
бумаги - ' свободен'. У вас для чего компьютеры перед носом? 😠
Очень не доброжелательный коллектив, говорят тут ошибка, но мне безразницы я не даю консультацию. Документы приму , а там как зарегистрируют , вернут так вернут. Очень отрицательный подход.
4раза пришлось сходить что б сделали нужную справку, операторы вообще не понимают, что нужно, кучу денег потратила на оплату справок, в аппарате по оплате услуг комиссия на каждую услугу 100р, когда оплата через госуслуги или Сбербанк всего комиссия составляет 3р, огромные очереди.
Сколько не обращаюсь в этот МФЦ исключительно положительные впечатления. Ребята на входе помогают получить нужный талон. Специалисты в окнах вежливые, приятные. Даже если задаю вопросы и туплю всегда нормально терпеливо общаются и помогают решить вопросы.
По срокам все документы получала быстро.
25.10.2022 посетили это отделение, нужно было подтвердить госуслуги.. Попали к Микешиной Елене Юрьевне. Хочется выразить ей огромную благодарность и сказать спасибо. Профессионал своего дела, отзывчивая и доброжелательная девушка. Именно такие люди должны работать в МФЦ.
Сегодня пришла в мфц на ул. Краснодонцев за справкой. На входе 3 сотрудницы. Пытаюсь взять талон. Нажимаю на табло. Одна из сотрудниц: «Вы по какому вопросу?», ответила , что за справкой. Ответ: «Ее там нет! И вообще, у нас интернет не работает! Вот возьмите телефон, позвоните по нему, спросите, когда интернет заработает, но вам все равно никто ничего не скажет». Занавес. Жаль, нельзя поставить ноль звёзд. И труд этих людей оплачивается из наших с вами налогов.
Приём документов прошёл быстро. Общались с нами вежливо. Много посетителей, но так, наверное, везде. В целом- неплохо, есть зал для ожидания электронной очереди.
Людей много, мало кто в масках, но это претензия не к работникам МФЦ, они же не могут насильно их надевать.
Приятно удивили, что можно оплатить госпошлину через Сбербанк онлайн, не вставая с места.
Полное безобразием сидим уже 2 ч и очередь недвигается. Надо что решать люди не могу ведь сидеть целый день и ждать своей очереди.Кошмар да и только, зато рабочее время у них идёт. А люди сидят целыми днями