Я только один раз там был мне очень понравилась одна специалист девушка всегда задавала какие-то мне вопросы потом она мне помогла помочь с моими документами Я очень сильно доволен что есть такие хорошие персоналы и работники дай бог счастья и здоровья
Отличная организация, работают отзывчивые и внимательные сотрудники! На рецепшене юркая девушка - быстро подскажет какую кнопочку нажать в зависимости от ваших требований. Удобная очередь - взял талончик и жди вызова! Впечатления только положительные от посещения этого учреждения, очень грамотные специалисты и приятные в общении.
Хороший, удобный. Персонал вежливый, всегда помогут. Хорошо обьясняют не понятные вещи. Особенно по записи удобно. Все документы всегда во время готовы. Молодцы
Все основные необходимые документы можно редактировать и получать здесь. Персонал хороший, помогут быстро решить проблему и ответить на все волнующие вопросы, касаемы документов. Рекомендую 👍🏻
Записаться на прием в МФЦ- это как попасть на другую планету. Просто невозможно это сделать. Я пыталась записаться и через интернет, и звонила по телефону, и приходила в офис. Но мои попытки оказались бесполезны. Это происходит уже почти месяц. Как попасть к вам? Подскажите пожалуйста.
8
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Николаевна
Знаток города 11 уровня
9 марта 2023
Девушки всегда вежливые, подсказывают, обьясняют , всё быстро и качественно
Большая просьба к руководству данной организации, сообщайте клиентам о возможности записаться для получения услуги после 17:00. Первая линия, а именно консультант и заместитель руководителя офиса об этом не знают и не сообщают людям. Я обращался с просьбой принять от меня документы, т.к. планировалась срочная сделка, или посоветовать как это можно сделать быстрее, но сотрудники перечисленные выше сказали что это невозможно и записали на сдачу документов только через неделю. Считаю это большим минусом в вашей работе, т.к. у каждого человека меняются обстоятельства и люди переносят запись либо отказываются от неё. 29 июля моя супруга посещала Ваш офис и почти 40 минут в зале она была единственным клиентом, при этом консультант принимала запись от входящего клиентопотока только на 4 августа, почему? Прошу принять во внимание моё обращение и транслировать на все офисы МФЦ, т.к. я уверен что это проблема не только нашего города, а так же прошу принять моё обращение не как жалобу, а как подарок,
Невозможно записаться ждать нужно неделями, а если кто недружит с энтернетом? Надо ехать записываться а если нехвотает спровки то ещё жди неделю я уже месяц немогу документы здать.
Очень комфортно, всё продумано. Время ожидания снижено до минимума. Операционистки очень вежливы, всё доходчиво объясняют. Система обслуживания работает чётко и слаженно.
Запись идёт быстро на первом и втором этаже одновременно, поэтому нет скопления народа. Кто хочет записаться проще подъехать к 8.30,через интернет запись на август, а так записали на 24 июля(я была 17.07)
На предворительной консультации, записали и перечислили список необходимых документов. В день приема, подошли к окну, оператор сказал, что документов не хватает. Съездили за недостающими доками. Естественно сидели опять по очереди, попали к другому. Другой специалист эти документы не принял, сказал, не нужны!!!!!. Зато ему не понравился договор.....Гоняли пол дня то за одним, то за другим, и каждый оператор находил новые недостатки. Специалисты малограмотные, иначе и не назовешь. Очень грубые и высокомерные. Приехали к 9-00, вышли в 15-20. Такого ужаса я еще нигде ее встречала. Было продолжение: через три дня вызвали и попросили довезти ещё документы!!!((( КАК ТАК МОЖНО РАБОТАТЬ???
Три звезды только за грамотность специалистов в окошках (поставил бы всего одну). А так нереальные очереди, хаос, на ресепшене крайне не заинтересованная барышня... отстояли 9 часов для подачи документов, туалетов в здании нет (!!!) поблизости от МФЦ тоже, предварительная запись не работает, на выдаче пришлось два дня отстоять, потому что документы по одному вопросу разделили на две части и со второй курьер не доехал (и это все через месяц после крайнего наводнения, когда уже восстановились)
Молодец тот кто придумал эту систему государственных и муниципальных услуг. Данное заведение очень облегчает жизнь простых граждан, но для сорокатысячного города таких МФЦ должно быть не менее двух, т. к. один иногода не справляется со своими функциями из-за большого наплыва посетителей.
Оформляли в сентябре этого года документы по сертификату, нас обслуживала девушка Сукач Наталья, очень вежливая, грамотная, знает свою работу. Спасибо!!!
Не правильно что всех согнали в один поток, кто то пришёл забрать документ, а кто то сдать и очередь одна и спросить не у кого, пока талон дойдет и на пенсию оформляться можно там же🙄