Как и везде, шум, суета, ругань. Хотя персонал и пытается всё улаживать, тем не менее, не всегда удается. Была там не так много раз, но впечатление от самих девочек очень приятное. Подсказывают, общаются корректно, с улыбкой.
Хорошая доступность, доброжелательный и квалифицированный персонал. Необходимые ксерокопии документов делаются на месте. Решается широкий круг вопросов. Хорошая система регистрации и места для ожидания.
Я посетила МФЦ впервые, осталась удовлетворена. Людей конечно очень много, но работа организована отлично, а заказанный мною документ выдали уже на следующий день вообще без очереди. Спасибо, так держать!
В России нужно молиться на МФЦ!!! Аналогов нет в других странах, огромное спасибо специалистам!
Принимают заявки, с терпением и усердием обрабатывают вопросы, всегда своевременно и полноценно дают ответы.
Очень быстро получила услугу, в очереди просидела буквально пару минут. Девочки отзывчивые и внимательные. Всем довольна. решила дополнить свой отзыв. офисом все еще довольна, а вот посетители разочаровывают. да, бывают очереди, но народ, вас что в лесу воспитывали? что за отношение к девочкам? Ей богу как на базаре, они весь день слушают по большей части бред сивой кобылы, улыбаются и отвечают на вопросы, а посетители еще и оскорбляют. предлагаю всем недовольным прийти туда и поработать
Быстрое оформление документов, вежливый персонал, приветливые девушки
Всё на высшем уровне
С негативом не сталкивалась
Всё устраивает, спасибо за быструю и оперативную работу)
Хочу выразить благодарность Вашему коллективу, пришла для консультации, а в итоге получила все услуги, которые нужны были. Родился ребенок, с свидетельством о рождении в МФЦ получила все остальные необходимые документы для ребенка, а также оформила все пособия, работники очень доброжелательные, общительные, очень умные и добрые. Спасибо Вам за Вашу работу!
Благодарю Чернобай Ольгу. Очень грамотный специалист и отзывчивый, вежливый человечек! Даже перезвонила мне на телефон лично и рассказала о моих льготах, на которые я даже не надеялась, т. к. ещё молода, но ветеран труда. Здоровья ей и коллективу
и всего самого наилучшего!
Обратилась к специалисту в приемной по поводу помощи в регистрации на гос услугах , на что мне ответили , что они этим не занимаются и к этим вопросам не касаются , не разбираются, что противоречит информации на их сайте и сведениям горячей линии . Пришлось уехать домой ни с чем . Только после консультации на горячей линии меня приняли и помогли решить вопрос . Пришлось потратить время, нервы, неприятно.
7
1
И
Инна Лозенко
Level 3 Local Expert
October 24
Хороший специалист, девушка Хуторянская Юлия очень приветливая,продуктивной вам работы и процветания
Очередь огромная, сотрудников мало очень, девченки работают много, но такой поток людей осилить сложно..... Руководству нужно задуматься о пополнении штата. Те сотрудники , что работают большие молодцы, умнички☺
Нас очень быстро обслужили и помогли со всеми вопросами, были с ребенком, так что нам администратор или старший специалист дала листы альбомные и карандаши что очень помогло занять малышку.
4
1
Татьяна Платонова
Level 3 Local Expert
August 25
Хороший центр, оказывает реальную помощь, сотрудники доброжелательные и заинтересованные, очереди практически отсутствуют.
Сегодня посетили МФЦ по вопросу об отказе от сбора биометрических данных. Выдают БУМАЖКИ без печатей. -филькины грамоты.В частности Борисова Н. Н. сегодня выдала нам Филькину грамоту без печати. Это чьи указания???. ПРошу дать ответ.
Обратилась за консультацией в МФЦ на Шило все ли документы имеются , чтобы потом оформить. Попала к специалисту Коробкиной Оксане. Просмотрев документы, она ответила на все мои вопросы- компетентный специалист и тут же предложила взять на оформление документы. Спасибо за такое отношение к людям...
Компетентный персонал, очереди занимают ранним утром (преимущественно с новых территорий), машину поставить на парковку проблематично, всё всегда забито.
Совершенно хамское отношение сотрудника стойки информации - женщины с короткой стрижкой. Полное отсутствие желания работать и информировать посетителей. На совершенно адекватные вопросы она отвечает сарказмом и открытым негативом. Зачем нужны такие сотрудники ?
Мне не повезло,сегодня на стойки информации работала светленькая тетя с короткой стрижкой, это как среднее между человеком и шипящей коброй .В таких организациях надо тщательно выбирать сотрудников они работают с людьми.
.
Персонал грубоват, должным образом не выслушивают, сразу отсылают на Петровскую или на Осипенко. В итоге возвращаюсь и они с не довольным лицом принимают заявления.
По большому счету работа специалистов слажена и работают компетентные девочки, только всегда много людей, просто мучение какое-то. Обращалась много раз, специалисты вежливы и всегда доходчиво обьяснят. А вот люди приходят разные... И добрые , и нет, и пьяные, и не адекватные....
Хорошего сказать нечего. 6 раз подавала документы на пособие, каждый раз говорили все новые справки и документы которые не нужны вообще! У каждого работника свои правила
Что не спросишь одни возмущения в ответ. Чтобы записаться на приём это вообще отдельная история. Почему то кого то записывают предварительно сами , а мне был всегда один ответ заходите в 24.00 на сайт и записывайтесь. По каким критериям других тогда записывали
На телефон тоже вечно никто не отвечает . Он у них для красоты стоит там, пыль собирает
большинство персонала работает не для людей, а для работы плохое отношение, но выполняет все, что обязаны.
5
1
юрий заярный.степаныч .
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Обращался несколько раз на в МФ Ц на Шило .приятно даже заходить в офис .Всё тихо спокойно приятный коллектив начиная с приёмной где получаеш талон .и главное сплочёный и грамотный коллектив девушек .приятное общение и всё делается быстро .поэтому и нет давки и бардака .хотелось бы .что бы все организации были такие как .мои документы ) на русском поле на Шило .удачи вам девушки в работе и быть таким же приятными в общении с клиентами .это вам большой плюс.